"Muy desilusionada del bajo servicio q está brindando este hotel este año. Uno de los servicios mas básicos en una ciudad en donde las temperaturas son de 36 grados centígrados es el aire acondicionado y asignan una habitación en donde bloquearon el termostato para q el huésped no pueda graduar la temperatura del mismo. Casualmente el técnico no trabaja el fin de semana y no hay nadie q lo pueda arreglar. Y no es arreglar, ellos CONTROLAN el aire a su antojo y no al gusto del huésped. Por ahorrar energía? Aunque los precios también subieron pero le bajan al servicio? Ellos deciden por el huésped? Una noche, igual, no enfriaba el cuarto y el técnico subió a la habitación y dijo q todo estaba bien q el termostato mostraba 16 grados cuando el año pasado 24 grados era helado. Coincidencia , q al rato empezó a enfriar pero no al gusto del huésped sino al de la conveniencia del hotel osea q si está muy frío no lo podemos graduar. Apagan el aire en el día mientras el huésped sale y cuando llega en la noche está hirviendo. Nos quejamos desde el primer día y nunca trataron de arreglarlo. Visitamos este hotel dos veces al año por cerca de 8 años y no habíamos tenido una mala experiencia, hasta ahora. Además aceptan perros y el cuarto vecino tenía uno ladrando a las 10 pm. Siendo un cliente frecuente nos han dado una de las peores habitaciones. Que tristeza!"

"Instalaciones muy agradable (amplio, fresco y de fácil acceso - solo seria mejorar el parqueadero), Ubicación perfecta 8en el centro, cercano a todo), Desayuno delicioso (el caldo y los Tunjos lo mejor), personal muy atento (super atentos a nuestras necesidades, sobre todo las de la cocina)."

"Excelente opción para hospedaje en la región. Calidad en la prestación del servicio, buena comodidad, alimentación balanceada y amabilidad del personal durante la estadía hacen de este hotel una gran opción."

"El servicio del personal muy bueno, la calidad humana, buenas condiciones, excelente ubicación, vista panorámica a la ciudad y habitaciones muy comodas lo convierten en la mejor opción para hospedaje en la ciudad."

"This hotel is a great place to find relaxation and comfort in Yopal. The staff was absolutely helpful and did everything possible to make our stay remarkable. The facilites are well kept and the room was spacious. There is some room to improve. 1. Please change supplier for the room’s sleepers. The quality is bad and they could be dangerous when the floor is wet. 2. The suite should have a coffee maker and tea pot. Still I went down stairs to get my morning coffee and the staff from the restaurant was super nice and gave me everything I asked. Love this hotel and we will surely stay in Hotel Estelar Yopal again."

"Una excelente plan para disfrutar la tranquilidad y armonía las cosas que más resaltan. una increíble afición por la belleza de los espacios,ni se mencioné de la comida quede encantando sobre el servicio y la forma como te atiende me sorprende sus precios son muy buenos , quiero decir el mejor hotel de la ciudad"