Usuario anónimo
12 de octubre de 2023
十一出行的,整個伊春都很火爆,據説房間全部訂滿,我是提前好幾周訂了兩間房。每層有十幾個房間,賓館也不算小,整體還可以,離早市也很近。
設施:最大的缺點就是洗澡的熱水嚴重不足。我們的那個房間的熱水,在第一個人洗了十分鐘後就迅速變成了冷水。頭髮上的護髮素都還沒沖掉,整個無語。打電話給前台,工作人員上來看,特別輕描淡寫的説等十五分鐘就好了,實際上我們足足等了一個多小時才慢慢變熱。還説從來沒有接受到此類投訴。。事實上,我們訂的另一個房間也發生類似情況,他們第二個人洗到一半也變成冷水了。體驗下來就是熱水真的不足,洗澡得特別特別快,然後第二個人需要等一會再洗。我們去的時候伊春晚上應該是10℃以下吧,冷水洗頭挺無語,出來裹棉襖哼鼻涕更無語。
服務:前台態度雖然挺好的,就是對這個沒有熱水這個事情提供不了任何實際的幫助,也沒有辦法協調換房間或者解決洗澡洗到一半的問題。衹能硬等。所以對於我來説也可以説服務為零。
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