El Mouradi El Menzah

El hotel estaba bien para los años 2000, pero lamentablemente no se han realizado reformas ni en el lado del personal, ni en el catering ni en el propio edificio. El ALL IN era muy básico con jugos en polvo una comida típica que nos hace dormir cada hora del día. La habitación estaba en malas condiciones, el baño lleno de moho y el aislamiento no estaba a la altura. Sería mejor buscar otro hotel para tener una estancia agradable. Estamos muy decepcionados.

Desafortunadamente, los muebles eran muy viejos y a menudo estaban rotos. Faltaba el minibar en la habitación, y a pesar de preguntar varias veces, no lo arreglaron aunque lo aseguraron. Se rompieron muebles de la habitación y algunos muebles del restaurante también se rompieron. El aire acondicionado fallaba ocasionalmente, pero afortunadamente volvió a funcionar por sí solo. La comida sólo fue aceptable el primer día, pero lamentablemente después ya no estuvo tan rica. Para la comida recién preparada, las colas a veces eran tan largas que había que esperar media hora o más. El desayuno estaba bien y la pizza y el helado de la tarde también eran buenos. La zona de playa especificada era una broma, sucia y muy pequeña. En nuestra habitación no se podía dormir hasta pasadas las 2 de la madrugada porque todos los días había una fiesta en la puerta de al lado y el volumen era extremadamente alto incluso a través de la ventana cerrada, por lo que no era adecuada para familias con niños.

Tuve unas buenas vacaciones, todos los servicios fueron buenos. Buena habitación, buena comida, pero siempre el mismo buffet. Piscina de agua dulce y salada. Directamente en la playa de arena

Ojo, el hotel el Mouradi Menzah no es un 4 estrellas. Muy decepcionado, ¡tienes que ir a recepción al menos 10 veces para solicitar el servicio que falta! Nos recibieron con frialdad, no nos ofrecieron ni ofrecieron bebidas. El hotel está en ruinas, no hay mini bar ni caja fuerte en las habitaciones. Pagué demasiado por este hotel y no merece la pena. El restaurante no es muy bueno, decepcionado con el desayuno, no hay especialidades locales. Bebidas ilimitadas en mi todo incluido pero nada es bebible, el café sabe a moho, es horrible!!!!! El miniclub está ruinoso y mal mantenido, el equipo de animación no es variado y aburrido… No dejé a mis hijos ni un solo día. No tienen interacción con los huéspedes del hotel. En el restaurante limpiamos las mesas solos y fuimos a buscar los cubiertos porque no podíamos contar con ellos. Y cuando te ven haciéndolo no les importa nada!!! El tobogán de la piscina está anticuado. Las tortitas del snack bar son muy normales y hay que hacer cola en todas partes, incluso para el helado. ¡¡¡Las porciones de pizza que ofrecen en el snack bar son una pena!!! Trozos pequeños, mal cocidos y dada la espera no podemos sacar más de 3 miserables trozos de 2cm cuadrados!!!!!! No entiendo por qué tiene una puntuación de 4/5, las críticas demasiado positivas están distorsionadas. Lo peor al pagar con trip.com solo garantiza el préstamo de la tarjeta bancaria para la reserva y el pago se realiza en el sitio!!! ¡¡¡MENTIRA, cuando llegué a recepción ya me había cargado!!! Además cuando nos atrevemos a pedir recepción tenemos derecho a una mirada que mata!!!!! ¡Tan decepcionado o no que no podía irme! Tenía prisa por regresar a Francia, los tunecinos eran más fríos que nunca y, sin embargo, iba allí a menudo. Muy muy decepcionado con mi estadía y con lo que me vendió trip.com. Fui estafado. Por cierto, un televisor viejo que no capta ningún canal y me encontré en una habitación que me habían cambiado y cuya ventana no cerraba. ¡Podía escuchar toda la emoción a la orilla del mar! Horrible.

Tuvimos una estadía agradable, lo que realmente nos llamó la atención fue la amabilidad y profesionalismo del barman HICHEM y el camarero MOHAMED, estuvieron en la noche durante nuestra estadía del 26/01 al 28/01. Volveremos solo para verlos. nuevamente muchas gracias y hasta la próxima

Recomiendo la cadena de hoteles El Mouradi por su deliciosa comida y cómodas habitaciones, volveré allí algún día.

Amazing and beautiful place

Séjour magnifique