Trip.com Group Country Retreats (Nalati River Valley Grassland)

酒店不在景區裏面，在景區旁邊，定了酒店以後晚上很晚到的，全程沒有任何人聯繫過，攜程5星服務就是這麼做的？到了後根本找不到大廳，被車擋了指示牌，開到了一個死衚衕，到了房間一股刺鼻子的味道，新裝修的甲醛絕對嚴重超標，辣眼睛，如果帶孩子的慎重選擇，早上起來一看房間就是集裝箱簡易房，外觀像城市公共衞生間，晚上下雨噼裏啪啦的，房間裏面全是板材，然後房間有一個聲音一會兒滴一聲，一次性用品還可以，但是衞生不過關，早餐特別簡單，基本都是預製菜，早餐區一股餿臭的馬糞味道，原生態也不能聞着馬糞味吃飯啊，裏面服務人員全程沒有引導，也全程沒有任何溝通！體驗感非常一般！！最重要的是房間裏的味道辣眼睛！！房間裏味道辣眼睛！！房間裏味道辣眼睛！！重要的事情説三遍！！

九天前剛剛試營業的，開了這裏另外一家民宿，但是發現不如預期，果斷選擇浪費房費重新找一家，事實證明選擇沒有錯誤。攜程自己弄的酒店，我衹能説，降維打擊！ 設施：全屋智能！那拉提這一圈全部都是民宿，價格也不低，能在一大圈的民宿裏脱引而出的攜程農莊，五星級，單獨房間。 衞生：集團公司打造的酒店服務肯定是沒話説的，民宿不便宜而且沒服務。 環境：這個不需要解釋了，在那拉提景區，得天獨厚，也衹有攜程集團能拿下來了。 服務：整個服務都很棒，美女服務員又熱情又温柔，滿分點贊！ 最後衹想説：來那拉提，對住宿有要求的，選攜程農莊，不會錯的，得天獨厚，獨樹一幟！

這個酒店糾結了很久因為新開的，但是因為在景區門口還是入住了。下面是我奇葩的經歷。 辦入住，前台問我是不是定了兩間，我説衹有一間，然後説那可能系統問題，你以為到這就結束了那就大錯特錯了，當天凌晨2-3點的時候，酒店給我打電話説你定了兩間房，入住了嗎？我説我衹定了一間，然後説哦就掛了，打擾我睡覺也沒有任何歉意。最後在退房的時候前台又問我這個問題，我就開始有點無語了！！整個管理混亂。 當天辦理入住故事，酒店給了房卡小姐姐帶去房間，結果房間滿地狼藉根本沒有打掃。於是乎讓我們等等，又等了10來分鐘，小姐姐來了，換了一個房間把我們帶過去，結果自説自話把大床換成了雙床也沒有問我意見！！！等下過程中發現酒店沒有完全弄好，房間前面有很多當地人在聊天，很吵。 更奇葩的是晚上10點多回到酒店，突然停電了，沒有人來安撫，我自己找到了酒店電話打過去，説整個酒店都停電，在找原因。在這黑燈瞎火前面一片草原沒有衹有很低的圍欄的地方你説我怕不怕。 另外我是攜程買的券，裏面有歡迎水果奶茶什麼的，我出門之前還特意去問説沒打掃完之後會送去，直到走了也沒有（mini bar是有東西的而且免費） 早餐比普通連鎖酒店多那麼一點但是也就那麼一點，咖啡要另外付費這點不能理解，1350的房費，不配喝一杯咖啡？？？ 下面圖片是第一次帶我們去的房間。我拍了照，第三張是酒店的圍欄，哦對了，晚上邊上還有個馬戲團還是篝火晚會的，搞到很晚。 味道麼還是有的，如果把門窗完全關上時間久了味道很大，但是晚上睡覺不敢不關…

新開業的攜程5鑽那拉提酒店，看到有開業特惠就退了那拉提空中草原酒店來這裏入住了。環境是真的不錯，被山谷包圍，還幸運的給升級了房型。硬件很不錯，吹風機也是戴森的（居然沒有戴森防盜措施有點神奇） 不過酒店的服務稍微差口氣，自助洗衣機衹有一台也太少了。早餐還不如全季水平，晚餐餐廳服務反應很慢。等了一個小時才吃上飯😂（其實顧客也不多）友情建議整體上如果要和未來的那拉提英迪格、假日酒店這種5鑽競爭的話還得提高服務質量，不能吃地段老本啊。

很滿意的入住體驗，環境很好，前台服務好，辦理入住快，房間設施齊全，床很舒適，房間智能控制，前台的小哥跟小美女幫忙拿行李送到房間，去景區遊玩也很方便，很不錯！

第一次入住攜程的酒店，有歡迎水果，可以加定那拉提的門票，入住這個酒店不用提前預訂那拉提的門票裏，可以48小時內無限進入，很方便。

新開的，暫時有一點味道。 環境很好，服務很好。位置也很好。 餐廳目前的菜品少了點。早餐種類中規中矩吧。 臨走還贈送的小禮物。

新開業的酒店，外部環境還有部分設施待完善，但不影響哦，酒店內部全部智能化，早餐也不錯哦，去景區遊玩也方便有機會再來

那拉提風景最好的酒店，沒有之一，躺在床上的視角，智能語音助手有點傻，其他都很好