Usuario invitado
18 de agosto de 2024
💫Situación higiénica: Tan pronto como nos registramos, vimos una bolsa para llevar en la habitación que no había sido limpiada, luego estaba la higiene del baño: el tapete del vaso de enjuague bucal estaba mohoso y el cepillo de dientes tenía suciedad negra cuando estaba; desmontado (aunque fue un problema del fabricante, espero que el hotel pueda cooperar. Hay suciedad en el fregadero);
💫Medio ambiente: General
💫Servicio: La actitud de servicio no es muy buena Al informar problemas a la recepción, eluden ciegamente sus responsabilidades (refiriéndose a la tía para controles de higiene y al fabricante de cepillos de dientes. En cambio, no calman las emociones del cliente a tiempo). se quejan un poco (diciendo que cuando esto sucede en primer lugar) deberías solicitar directamente un cambio de habitación, siempre que también tengas una habitación para cambiarte; era la primera vez que veía a la señora de la limpieza en pantuflas en el trabajo; y dudo razonablemente que el hotel haya realizado capacitación para los empleados.
💫Instalaciones: Las instalaciones son antiguas y la carcasa del cable del secador de pelo está rota pero no ha sido reemplazada.
Texto originalTraducción facilitada por Google