Grand Hyatt Xi'an

Como miembro Black Diamond de Trip.com y viajero frecuente, mi estancia superó con creces mis expectativas. ¡Absolutamente le doy cinco estrellas y lo recomiendo encarecidamente! La recepcionista Vivian fue súper eficiente y atenta durante el check-in, ¡un reconocimiento especial para ella! El personal es amable y paciente, e informan proactivamente sobre las rutas de transporte cercanas y los servicios del hotel. La limpieza de la habitación es impecable; el suelo, el baño y la ropa de cama están limpios y sin olores. El colchón tiene la firmeza justa y la insonorización es excelente, lo que garantiza un descanso tranquilo. Las instalaciones de la habitación son completas; el agua caliente, el aire acondicionado y la conexión a internet funcionan sin problemas. La ubicación es inmejorable, ideal para salir de compras o comer. El desayuno ofrece una gran variedad de productos frescos. El servicio de limpieza y de habitaciones responde rápidamente, siendo atentos sin ser intrusivos. En general, tanto las instalaciones como el servicio están entre los mejores de su rango de precios. Si vuelvo a la zona, este será mi hotel preferido, ¡y lo recomiendo a todos mis amigos viajeros!

Gracias a Judy, nuestro viaje a Xi'an fue excepcionalmente cálido. Incluso antes de llegar, se puso en contacto proactivamente para confirmar nuestras necesidades. Al enterarse de que viajábamos con un niño, preparó el sofá cama con antelación y nos proporcionó almohadas de látex. Durante nuestra estancia, respondió rápidamente y nos ayudó con un late check-out. Estos gestos, que pueden parecer cotidianos, nos hicieron sentir apoyados en un lugar desconocido. El hotel en sí también sumó muchos puntos: las vistas desde las alturas eran impresionantes, el diseño inspirado en la Ruta de la Seda era perfecto para fotos, y el roujiamo y el zenggao del desayuno estaban deliciosos y eran auténticos. Pero lo que más me impactó fue la genuina amabilidad de Judy. Gracias, Grand Hyatt Xi'an, y sobre todo, gracias a Judy, por darle calidez a esta antigua ciudad en nuestros corazones.

¡Este es un hotel increíble! Viajábamos con niños y nos asignaron una planta alta. Cerca de la hora de salida, los niños se durmieron y nos permitieron un late check-out de 2 horas. El servicio fue muy atento y cálido, ¡excelente! Además, está a solo 3 minutos a pie del centro comercial Yitian. Nos sentimos tranquilos y cómodos. ¡Sin duda lo elegiremos de nuevo la próxima vez!

La habitación era muy espaciosa y estaba muy cerca de la salida de la autopista. El desayuno también fue excelente, con especialidades locales mucho mejores que las de fuera. Nora Cao Wennuo me contactó el día anterior a mi llegada y respondió rápidamente a mis mensajes después del registro. Su servicio fue excelente y sin duda me alojaría aquí de nuevo en mi próxima visita a Xi'an.

Mi estancia en el Grand Hyatt Xi'an superó todas mis expectativas. Un agradecimiento especial a Gilbert por su atento servicio; fue profesional y eficiente en todo momento, respondiendo con detalle a todas mis preguntas sobre las instalaciones del hotel y el salón ejecutivo, ofreciéndome muchos consejos prácticos para viajar por la zona, y comunicándose con calidez, cortesía, profesionalidad y eficiencia. Incluso nos recomendó un divertido reto de bebidas que mis amigos y yo probamos: ¡ideal para fotos, bebidas deliciosas y muy creativo! Las vistas de la ciudad desde el hotel son impresionantes, y el desayuno incluía excelentes especialidades de Shaanxi. ¡Muy recomendable!

El servicio del hotel fue excelente, especialmente el de Xiao Hu en recepción, quien fue muy amable y discreta. El vestíbulo también era muy elegante y la distribución de la habitación muy práctica. Aunque era una habitación doble, al entrar, primero se encontraba la recepción, luego el dormitorio, después un vestidor y finalmente el baño. Para una familia de cuatro, lo que más nos gustó fue que ambas camas estaban pegadas a la pared, así que no tuvimos que preocuparnos de que los niños se cayeran. Sin duda, este será nuestro hotel de referencia la próxima vez que visitemos Xi'an; ¡muy recomendable!

Me fui del hotel el 11 de julio y ¡estoy encantada! Estos últimos días ha hecho un calor sofocante en Xi'an, como en una sauna, pero el aire fresco del vestíbulo me animó al instante. El hotel está ubicado en el distrito financiero de alta tecnología, a solo unos minutos a pie de la estación Zhangba Road de la línea 6 del metro. Un taxi hasta el Tang Paradise tarda solo entre 10 y 20 minutos. Aunque está un poco lejos de la Torre de la Campana, la zona es tranquila y las vistas desde las ventanas dan a imponentes rascacielos que lucen especialmente bonitos por la noche cuando están iluminados, perfectos para sacar fotos. El aparcamiento también fue muy cómodo. Como viajaba en coche, el hotel cuenta con un aparcamiento subterráneo gratuito con estaciones de carga, lo cual es genial para los ciclistas eléctricos, ya que no tienen que buscar dónde cargar sus bicicletas. En cuanto a la comida, no hay ningún problema: el Yitian Holiday Plaza está justo enfrente, a solo unos pasos bajando las escaleras. Probamos la cocina de Shaanxi en Chang'an Da Pai Dang (sucursal de Yitian, en el centro comercial High-tech), donde servían platos como pollo con calabaza y pasteles con forma de pincel de caligrafía. Para mayor comodidad, también probamos Wei Jia Liangpi, en la planta baja, donde se podía comer todo lo que quisieras por unos 20 RMB por persona. Si buscas algo más sustancioso, en el centro comercial encontrarás Haidilao, Xu Ji Seafood y Xiaoxiang Pavilion: ¡tantas opciones que te costará decidirte! El desayuno del hotel es muy recomendable. El roujiamo (hamburguesa china) está recién hecho, crujiente por fuera y tierno por dentro, y los fideos youpo son increíblemente refrescantes después de un buen día de ejercicio. La habitación es realmente espaciosa, con ventanales que ofrecen una vista inmejorable. El detalle más considerado es el potente aire acondicionado; incluso con una manta, no hacía calor por la noche. Los artículos de aseo tenían un aroma maravilloso y nos proporcionaron abundante agua embotellada, lo cual fue muy útil en un día tan caluroso. La cama era muy cómoda y el aislamiento acústico excelente; dormí profundamente hasta la mañana. Originalmente pensaba ir a nadar para refrescarme, pero no tuve tiempo. Sin duda lo haré la próxima vez. El servicio fue impecable; incluso me ayudaron a llamar un taxi rápidamente antes de irme. Por este precio, la calidad realmente vale la pena. ¡Muy recomendable!

Como una excelente opción para una escapada cerca de casa, el entorno es magnífico; esta es mi segunda vez aquí 😃 ¡Me encantan los huevos Benedict del desayuno buffet! 🩷 La terraza del salón ejecutivo es perfecta para tomar fotos increíbles 😝