Ramada Plaza by Wyndham Xi'an South

Valoraciones de Ramada Plaza by Wyndham Xi'an South

Ramada Plaza by Wyndham Xi'an South

No. 1958 Yannan 5th Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, 710061, ChinaVer datos del hotel
Ramada Plaza by Wyndham Xi'an South
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Valoraciones de usuarios

9.5/10
Excepcional
2914 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.5
Instalaciones9.4
Servicio9.5
Limpieza9.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(2914)
Valoraciones positivas(2874)
Valoraciones con fotos/vídeo(398)
Personal de recepción amable(288)
Desayuno estupendo(162)
Estupendo para viajes de negocios(81)
Excelentes artículos de aseo(58)
Me he alojado varias veces(36)
Cerca del aeropuerto(35)
Servicios/instalaciones para niños(33)
Valoraciones negativas(40)
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: oct 2024
Otro
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 nov 2024
Me alojé en este hotel durante este viaje. La relación precio/rendimiento es muy buena. Las habitaciones están limpias y ordenadas, las camas son suaves y cómodas y hay bebidas gratis en el refrigerador. muy rico. El personal de servicio Rose tiene una actitud amigable y amable. Desde la cálida bienvenida al ingresar hasta la rápida respuesta al realizar solicitudes, el servicio de mayordomo es muy bueno. El hotel está en una ubicación conveniente, con transporte conveniente, el estacionamiento es gratuito y hay tiendas de conveniencia cerca, lo cual es muy conveniente. Muy rentable y muy recomendable.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! ¡Gracias por hospedarse en el Ramada Plaza Xi'an Huangyuan Hotel! Estamos muy felices de brindarle un momento maravilloso durante su viaje. Su agradecimiento es la fuerza impulsora de nuestro progreso. Continuaremos manteniendo nuestro entusiasmo y esforzándonos por hacer que cada huésped se sienta como en casa. ¡Esperamos con ansias su visita nuevamente! ¡Te deseo una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
6 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 5 nov 2024
El hotel tiene una buena relación calidad-precio y hay restaurantes no muy lejos. Es necesario mejorar el servicio. El personal de limpieza tiró o se llevó mi lonchera al limpiar la habitación. Tuve que salir a limpiarla antes de regresar. Oye, solo quedaba la tapa de la lonchera. Tengo mi propia lonchera. De hecho, está colocada en la misma mesa que la lonchera para llevar, pero el material sigue siendo muy diferente. Espero que los camareros puedan mejorar su servicio. La fruta de bienvenida son dos naranjas 🍊, y el minibar son dos latas de refresco, lo cual es un poco tacaño, ¿es un hotel de cinco estrellas?
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Respuesta del alojamiento: Querida familia Ramada: ¡Hola! ¡Muchas gracias por elegir el hotel Ramada Plaza Xi'an Huangyuan y por su afirmación del hotel! ¡Lamentamos profundamente la desagradable experiencia que tuvo durante su estadía en el hotel! Daremos gran importancia a los problemas que nos ha informado y reforzaremos la formación de nuestros empleados en el futuro y nos esforzaremos por mejorar la calidad del servicio. ¡Esperamos su visita nuevamente!
Gaibianquebushanbian
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
27 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 4 oct 2024
Un hotel al que se le puede dar una puntuación perfecta de 10. Cuando llegamos al hotel a las 9:30 de la noche, el encargado del aparcamiento fue muy amable al aparcar en el garaje subterráneo. Nos ayudó a conseguir una plaza de aparcamiento adecuada para el SUV. y nos guió hasta el ascensor del lobby del hotel. Incluso antes de registrarse, el niño dijo que le gustaba mucho este hotel. Al registrarse, la hermosa Shi Yulin habló amablemente. Cuando vio a los dos niños, inmediatamente les dio pequeños obsequios con características de Xi'an. Dispuso las pantuflas, los cepillos de dientes, la pasta de dientes y otros artículos de los niños sin ningún recordatorio especial, y también preparó. un regalo rosa para la hija menor. El cepillo de dientes y la pasta de dientes con sabor a fresa hicieron muy felices a los niños. Meimei Shi y yo agregamos WeChat y me enviamos un recordatorio de la hora y el lugar del desayuno del día siguiente como azafata de habitación. Cuando necesite agregar desayuno, también le daremos el paquete más favorable. Ella es realmente un personal de servicio muy considerado. Debo darle el visto bueno 👍 Casi todo lo que necesito se sirve de inmediato. El desayuno es rico en variedad, tanto chino como occidental, y la comida es deliciosa. Me gustan especialmente los fideos con silbato y el Roujiamo. La relación precio-rendimiento superó las expectativas. La habitación es grande y tiene bañera. Los amigos que vienen a Xi'an no deben perdérsela. Antes de pagar, también obtuve dos tazas de café gratis en Starbucks en el primer piso, ¡qué bueno!
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por hospedarse en el hotel y brindarnos una alta evaluación. Cada departamento del hotel está trabajando arduamente para brindar servicios más precisos y oportunos a cada huésped. Nos alegra mucho que reconozca nuestro trabajo. Deseos con esta confianza, continuaremos progresando y siempre estaremos listos para brindar servicios de alta calidad a cada huésped. Esperamos su visita nuevamente.
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
27 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 4 oct 2024
Minibar: bueno Fruta de bienvenida: agradable Instalaciones: Se deben tratar las áreas con moho en los baños. Servicio: El desayuno es bueno. Entorno: Cerca del Centro Internacional de Convenciones, cerca de la ciudad de Vientiane y de la Torre de Televisión, a un corto trayecto en coche. . ,.
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6/8
Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! ¡Gracias por hospedarse en el Ramada Plaza Xi'an Huangyuan Hotel! ¡Muchas gracias por su afirmación del hotel! ¡Lamentamos profundamente que esta vez no haya quedado completamente satisfecho con su estadía! La dirección del hotel también ha tomado en serio los problemas que planteó y está trabajando arduamente para resolverlos. ¡Gracias nuevamente por su revisión honesta y sus valiosas sugerencias! ¡Esperamos sinceramente que se quede nuevamente, le brindaremos servicios más atentos y nos esforzaremos por obtener su puntaje completo!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
15 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 ago 2024
La sensación general del hotel es buena. No en una zona pintoresca, muy tranquila. No está muy lejos de ningún lugar. Es un hotel de cinco estrellas decente. Las instalaciones no son tan antiguas como se esperaba y el saneamiento es limpio. El personal de recepción, Wang Junrui, también es muy paciente. Se pondrá en contacto proactivamente con el servicio.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por su apoyo y confianza en nosotros. Continuaremos defendiendo el concepto de servicio de hacer las cosas con corazón y servir con atención, para que pueda sentir la calidez del hogar cuando se hospede en Xi'an Huangyuan Ramada. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos felicidad todos los días!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 ago 2024
Después de elegir un hotel durante mucho tiempo, estaba muy confundido. Después de leer las reseñas de hoteles de cinco estrellas cerca de las atracciones, tuve miedo de pisar el hotel equivocado. Finalmente eligió Ramada. El hotel es muy grande, la ubicación es buena y el autobús del aeropuerto es directo. También recibí un cupón de Starbucks cuando me registré. Al otro lado de la calle está el edificio Dexing y es muy cómodo tener un cuenco y un lavabo. Tengo que elogiar al ama de llaves, la Sra. Wang Junrui, por responder siempre a mis solicitudes. Incluso cuando no pude reservar una habitación de hotel debido a la difícil situación, ella me ayudó a conseguirla. ¡Recomiendo a mis amigos que vienen a Xi'an por viajes o negocios que elijan Ramada!
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por su reconocimiento al Ramada Plaza Hotel Huangyuan. ¡Su reconocimiento es nuestro mayor orgullo y sus elogios son nuestra motivación ilimitada! Gracias de antemano por sus elogios. Estamos muy contentos de que su estancia sea cómoda. Continuaremos trabajando duro para que su viaje sea perfecto. Ramada Plaza Hotel Royal Garden siempre se ha adherido a los servicios consistentes de alta calidad de Wyndham Group en todo el mundo. Creemos que podemos superar sus expectativas y convertirnos en un hogar en su corazón. ¡Esperamos su visita nuevamente!
Yuanfandeliulang
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 ago 2024
En general, es bastante bueno. La relación precio/rendimiento es muy buena después de los descuentos de la plataforma. La actitud de servicio del mayordomo Joyce es muy buena y las instalaciones de las habitaciones son completas. El estacionamiento está disponible en la entrada o en el subterráneo. El espacio de estacionamiento subterráneo es un espacio de estacionamiento de doble nivel con restricciones en la altura del vehículo. Sin embargo, hay guardias de seguridad que lo guiarán dentro y fuera del espacio de estacionamiento y lo ayudarán a transportar su equipaje. Es muy reconfortante. Hay una comunidad a unos cientos de metros a la redonda. La olla caliente para la cena y los fideos fritos para el desayuno son bastante buenos. También hay tiendas de conveniencia, que son más convenientes. Está cerca de la circunvalación y cuenta con transporte conveniente.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! ¡Gracias por hospedarse en el Ramada Plaza Xi'an Huangyuan Hotel! Muchas gracias por compartir su reseña. El transporte conveniente y el ambiente cálido y confortable harán que su estadía en Ramada se sienta como en casa. ¡Continuaremos con nuestra constante buena calidad y servicios más completos para brindar a los huéspedes un ambiente de descanso más satisfactorio y cómodo! ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Tiancaiyanjing
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jun 2024
Viaje de negocios
55 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 jul 2024
Un antiguo hotel de cinco estrellas con una gestión meticulosa de las instalaciones y las instalaciones de las habitaciones y un ambiente decente. Especialmente Rose me hizo sentir muy bien. No solo mejoraron la habitación, sino que también me dieron una almohada de trigo sarraceno. Duerme profundamente todas las noches. Este es un tratamiento que nunca he disfrutado en un hotel que cuesta 15.000 la noche. Bastante conmovedor.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en Ramada Plaza Xi'an Qujiang y compartir su experiencia de estadía. En primer lugar, gracias por su reconocimiento al ambiente y los servicios de nuestro hotel. Continuaremos trabajando duro. Las instalaciones y equipamiento de cada habitación del hotel son estándar para un hotel de cinco estrellas, con habitaciones amplias y confortables y un servicio amable y cordial. Su estancia y experiencia perfectas es lo que esperamos. ¡Todo el personal del hotel espera sinceramente su visita nuevamente!
sansancheng
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
21 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 2 sep 2025
stayed 3 nights here. it is a branded old hotel, hotel is big will spacious room, but the room is old and carpet is smelly. breakfast is good,
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you for your review. We appreciate your positive comments on our spacious rooms and the quality of our breakfast.At the same time, we are sorry to learn about your experience with the outdated condition of the room and the carpet odor. This is not the standard we wish to uphold, and we are actively working on plans for refurbishment. Your feedback is crucial to this process.We hope you will consider giving us another chance to welcome you back for a better stay.
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: jul 2025
Parejas
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 10 ago 2025
The room was very nice and comfortable. The Staff was very nice and very efficient.  The breakfast buffet was quite good and they had a variety of different foods.
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Respuesta del alojamiento: Dear distinguished guest, hello! Thank you sincerely for choosing to stay at our hotel and for sharing such a wonderful review. We are very glad to hear your positive comments on the comfort of the guest rooms, which is exactly the living experience we have been striving for. At the same time, your appreciation of the efficiency and attitude of our staff will be the greatest encouragement for the team. We are also very pleased that the diverse choices of breakfast have been recognized by you. We have always been committed to providing rich and high-quality catering options to meet the needs of different guests. We look forward to having the opportunity to serve you again in the near future and creating more unforgettable stay experiences for you. Wish you a happy life!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: mar 2025
Otro
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 abr 2025
Nice hotel and the price are acceptable in this area service is fantastic always ask the customers for their needs,and delayed check out service made me surprised never seen any hotels can check out around 15:30 without any pressure for the people who wake up late.Bed comfort especially the pillow really love it.absolutely come back again next time in xi an
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好! 感謝一直的支持! 祝順安!
Cameo19
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2023
Viaje en solitario
74 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 6 ago 2023
Fantastic customer service, really appreciate the assistance from the bilingual staff members! Booked two nights on Trip, then extended my stay directly with the hotel who price matched my initial two nights. Extensive breakfast, both local and western. Small but functional gym. The hotel is 18 minutes from the metro, but it’s a walkable distance, however, once you’re on the metro, it’s easy to navigate to the major sites. The hotel lobby is quite fancy and the room is lovely. Recommend this hotel.
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6/11
Respuesta del alojamiento: Dear guests ,Thank you for choosing our Ramada Plaza By Wyndham Xi'an South .We are pleased to note that your overall stay was satisfactory !We value your feedback because we believe that our guests ,like you ,tell us what we are doing well and what we need to improve ,is the most important way to help us become stronger and stand out from the competition today !We look forward to meeting you and welcome you back in the near future !
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje con amigos
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 20 abr 2024
Rose sun was very helpful!
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住西安皇苑華美達廣場酒店!很高興能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2023
Viaje de negocios
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 22 abr 2023
Very good hotel. The staff is always trying to fulfill the wishes of the guests, they are very friendly and helpful. I was helped to order cabs, to order food and with other information. The rooms are clean and comfortable with plenty of space.
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Respuesta del alojamiento: Greating Dear guest, Thank you for sharing your high evalvution comment about our Ramada Plaza Hotel by Wyndham Hotels. The hotel priority is "Service with our heart", We are now discoving more oppunities to make our guests more satisfaction and provide better enviroment. We are looking forward to meeting you and welcome you back in the future again!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2026
Familias
21 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 28 feb 2026
西安皇苑華美達廣場酒店入住體驗還不錯!房間乾淨舒適,位置便利,除了房間有點熱有點乾燥,其他都還不錯,入住當天沒有加濕器了第二天給加了,整體服務比較專業貼心。特別感謝賓客服務經理孫樂,全程服務熱情周到,主動細緻,有求必應。下次來西安還會選擇這裏!
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Respuesta del alojamiento: 衷心感謝您對我們酒店的青睞與肯定!我們非常高興看到您對我們服務團隊的認可,主動熱情的服務態度正是我們一直以來所追求的標準。能夠及時為您解決遇到的小問題,更是我們服務的宗旨所在。您的每一句讚美都是對我們工作最大的鼓勵,我們將繼續保持並提升服務質量,為每位賓客創造更加舒適、温馨的入住體驗。期待在不久的將來再次迎接您的光臨,我們的團隊將竭誠為您提供更加完美的服務