Gran Melia Xi'an

El ambiente del hotel es muy agradable, las habitaciones son amplias y espaciosas, y el desayuno tiene mucha variedad y está delicioso. El personal del hotel es muy amable y nos regalaron una sesión de fotos con trajes Hanfu. El fotógrafo hizo un trabajo excelente. ¡Volveré en el futuro! 👍🏻

Meliá es el hotel que siempre elijo para recibir a mis clientes, ya sea reservando online o en persona, y lo he hecho muchas veces. El precio es justo, el ambiente es hermoso y el desayuno es muy completo. El hotel también tiene varios salones de banquetes; de hecho, nuestra cena de gala de la empresa se celebró aquí una vez. Definitivamente lo seguiremos eligiendo en el futuro.

Me he alojado en este hotel muchas veces, y esta vez el hotel me recomendó el paquete de mejora a una habitación ejecutiva, que ofrece una relación calidad-precio excepcional. Para empezar, incluye un pequeño bufé por la tarde cuya comida no tiene nada que envidiar a la de los restaurantes externos. Su diseño es pequeño pero exquisito. El desayuno también tiene un área especial para evitar interrupciones, lo cual me pareció muy satisfactorio. Además, Xiao Yang en el executive lounge ofrece un servicio excelente.

Este fue mi primer viaje a Xi'an con mi hija y mi nieto, y el hotel superó nuestras expectativas en términos de ambiente, instalaciones y servicio. ¡La relación calidad-precio es excepcional! El desayuno era variado y delicioso, y lo mejor es que tienen un espacio con actividades para niños, lo cual encantó a mi nieto. La piscina también fue un éxito, tanto para los adultos como para el niño. La habitación era amplia, cómoda y estaba muy bien distribuida. En resumen, una experiencia muy completa y un servicio muy amable. Si volvemos a Xi'an, sin duda nos alojaremos de nuevo en este hotel.

Tercera vez que me alojo en este hotel. Esta vez viajamos en familia, y las habitaciones comunicadas eran muy amplias, con tres baños y dos duchas. El desayuno del hotel también era muy variado, y pudimos probar todas las especialidades de Xi'an. En el lounge ejecutivo, conocimos al director general del hotel, el Sr. Simon, quien fue muy amable y hablaba bien chino. Todo el personal del hotel era muy educado, y el personal de conserjería fue muy atento y cortés.

Este fue el primer hotel en el que me alojé durante cinco días consecutivos, regresando a él por la noche después de visitar el Monte Hua y Xianyang durante el día. Aunque el hotel tiene más de diez años, el estilo de decoración con madera de caoba en las habitaciones está bastante bien mantenido. El enorme vestíbulo es muy imponente; en mi experiencia, solo el Zhongwu Hotel puede compararse con él. El desayuno del hotel merece una mención especial: la variedad es abundante y la calidad es excelente. Incluye especialidades locales como el biangbiang mian y el roujiamo, que no tienen nada que envidiar a los de restaurantes especializados. Además, el restaurante español anexo tiene un estilo auténtico. El servicio del hotel también es excelente; un pequeño problema al hacer el check-in se resolvió rápidamente, y nos ofrecieron un desayuno adicional de cortesía. El entorno del hotel es también muy agradable, con un estilo de resort con vistas al jardín. Saliendo por la puerta trasera se accede al centro comercial Furong Xintiandi, y por la entrada principal al Parque de las Ruinas de Qujiang, ideal para un paseo matutino. También está cerca del Jardín Furong de la Dinastía Tang y de la Ciudad que Nunca Duerme. Para ir a otros lugares, hay estaciones de metro y autobús cerca del hotel. El único inconveniente fue que la señal de televisión no era muy buena, con solo unos pocos canales funcionando correctamente, aunque como salíamos y regresábamos tarde cada día, no tuvimos mucho tiempo para verla. Aún así, espero que esto pueda mejorar.

El hotel parece grande por fuera, pero las instalaciones son bastante viejas. La distribución de la habitación es de un hotel anticuado, y la alfombra estaba gris y sucia, ya sea por falta de limpieza o por ser muy vieja. Había rincones sucios que preferí no mirar de cerca. Solo nos quedamos una noche. Lo absurdo es que, a pesar de que la reserva se hizo a través de Ctrip, el hotel nos cobró un depósito de 500 yuanes. Hacía mucho tiempo que no me pedían un depósito en un hotel por una reserva de Ctrip, a menos que fuera en el extranjero o en Hong Kong/Macao. Y lo que es aún más ridículo: cuando pagamos el depósito con tarjeta de crédito, el hotel lo cobró como si fuera un cargo normal en lugar de un prepago. Al hacer el check-out, nos dijeron que nos devolverían el dinero a la tarjeta, pero han pasado dos días y todavía no me lo han reembolsado.

Viajamos en coche de Shanghái a Xi'an y, después de mucho buscar, finalmente elegimos el Gran Meliá para quedarnos cuatro noches. ¡La experiencia fue fantástica! Llegamos a Xi'an un martes, y la noche anterior nos dimos cuenta de que nuestro coche tenía restricciones de circulación por la matrícula ese día. Así que tuvimos que llegar al hotel antes de las 7 de la mañana para aparcar, y luego fuimos a dar una vuelta por el mercado matutino y desayunar. El hotel, en función de la disponibilidad de habitaciones, nos permitió hacer el check-in a las 9 de la mañana, lo cual fue muy considerado. La fruta de bienvenida y los dulces también estaban deliciosos. Originalmente, habíamos reservado una habitación sin desayuno por unos 680 yuanes por noche. En la recepción, nos recomendaron un paquete de servicios de restauración semicompleto. Básicamente, por el precio de una noche adicional, nuestra familia de tres pudo disfrutar de cuatro desayunos, una comida principal, bebidas no alcohólicas ilimitadas en el bar durante todo el día, un té de la tarde ligero y el lavado gratuito de tres prendas al día (lo cual es una gran ventaja en el Xi'an veraniego). El restaurante chino cantonés del hotel es excelente, y el desayuno buffet también es muy variado.

Me gustó que el vestíbulo fuera muy luminoso y el número de la calle grande, lo que hizo que el hotel fuera fácil de encontrar. La habitación está bien. Tiene un balcón donde se puede secar la ropa, pero la única pega es que no tiene luz. El servicio de traslado al aeropuerto debe coordinarse con el hotel con un día de antelación, espero que puedan mejorarlo. Está cerca de la estación de metro del Parque de la Ciudad de la Flor de Loto de la Dinastía Tang, y también cerca de la Pagoda del Gran Ganso Salvaje y la Ciudad Noche de la Dinastía Tang. El desayuno es abundante y en general está bien, me volvería a alojar aquí.