Al reservar, Rocas y JAL optaron por enred**** un poco. Rocas es un área grande, considerando que hay niños, y la ubicación también es buena, al lado de JAL. El área es relativamente grande, pero también hay más espacios. Reservamos una habitación individual de negocios y una suite de un dormitorio. La habitación individual de negocios no tiene escritorio, lo cual es muy inconveniente y no es adecuado para personas de negocios. Debido a que una persona necesita trabajo, le ponemos una habitación. Ambos tipos de habitaciones tienen el mismo problema. Hay inexplicables montones de gabinetes, los inodoros son enormes y los lavabos también son pequeños. No pueden ponerles nada y se caen del suelo con facilidad. No importa si está viajando o viajando, no necesita tantos gabinetes. Hay un gran guardarropa en una suite de un dormitorio, que es completamente insípido. La habitación en sí no es pequeña, pero el guardarropa ocupa la mitad. El baño es tan pequeño que no conviene convertirlo en una bañera. La bañera es extremadamente alta y no es conveniente que los ancianos y los niños se bañen, así que tenga cuidado. El paño impermeable no era en absoluto resistente al agua y no se pudo levantar el primer día. Al día siguiente me subí al borde de la bañera y arreglé los ganchos uno a uno para tirar de ella, pero también salpicó. Todos los días me bañaba y tenía un charco de agua en el suelo. El hotel en general se siente poco profesional y la experiencia de registro es normal. Al hacer el registro de salida, hay dos clientes en la recepción. Reviso y facture por un total de casi 20 minutos. Primero solicité facturas y esperé mucho tiempo para entregar otras. La gente está abierta, realmente sin palabras. El check-out y el check-in no se manejan por separado, y las operaciones de check-out y la facturación no son manejadas por la misma persona, lo que hace que los clientes esperen y verifiquen la información repetidamente, lo que resulta en una mala experiencia. Estuvimos de 4.29 a 5.3. No hubo gente dos días antes del check-in. El desayuno es un menú fijo, porque pocos comensales pueden entender que el alimento necesario para el menú fijo es menor, por lo que hay que ir a pedirlo. Se cambió a autoservicio el 1 de mayo. Hay pocos tipos y pequeños restaurantes. Fui al restaurante a las 8:30 de la mañana del 2 de mayo. Había mucha gente y no había lugar para comer. El camarero trotó todo el camino para limpiar. Había terminado de comer. Yo mismo pedí el desayuno para llevar el último día y no fui al restaurante. La capacidad de recepción era relativamente pobre, que estaba demasiado lejos del nivel de cinco estrellas. Es un poco más grande, la ubicación es buena, el camarero de la piscina es muy agradable y tiene un buen sentido del servicio, la lavadora con función de secado es más conveniente
Fantástico
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