Valoraciones de Vienna International Hotel (Wuhan Tianhe Airport Songjiagang Subway Station)
Vienna International Hotel (Wuhan Tianhe Airport Songjiagang Subway Station)
Julong Avenue (Huahong Linghangcheng), Huangpi District, Wuhan, Hubei, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.7/5
Excepcional
3716 valoración
Valoraciones realesUbicación4.7
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
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Todos los comentarios(3716)
Valoraciones positivas(3653)
Valoraciones con fotos/vídeo(241)
Bien comunicado(591)
Personal de recepción amable(472)
Buena ubicación(385)
Cerca del aeropuerto(356)
Ambiente con clase(288)
Desayuno estupendo(107)
Estupendo para viajes de negocios(96)
Muchos servicios/instalaciones(89)
Valoraciones negativas(63)
Pablo.Arg
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: sep 2023
Personas en viajes de negocios
32 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 16 oct 2023
Excelente, por calidad, por limpieza, por cercania al metro. Estuve 1 noche, muy cerca del aeropuerto a 10 minutos en taxi , o bien a 100 metros de la salida A del metro linea 2.. silencio para dormir. Cama muy confortable.. su estilo de hotel es muy bonito tambien.
Respuesta del alojamiento: Hello, dear guests! Xiao Wei believes that every day there is good luck, but also believe that all efforts as long as the heart will be seen, thank you for Xiao Wei's recognition and support, we will continue to do the best service and quality to you! Have a nice life!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2025
Familias
12 valoración
Fabuloso
Fecha de publicación: 4 feb 2025
My room was booked on the wrong date, but it was sorted out, and nice breakfast!
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的建議非常重要，我們已經反饋給客房部並立即進行了改進，相信日後我們同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我們更好的服務
JTNA
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 5 dic 2024
Good hotel
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Respuesta del alojamiento: 謝謝您，親愛的小主，感謝您在百忙之中給我們這麼大的鼓勵與支持，讓小維倍感喜悦，同時更加堅定了要用心做極致服務，為每一位客人帶來最棒的入住感受，期待您的再次入住哦。18
Usuario invitado
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
1 valoración
Fecha de publicación: 17 dic 2024
The location is good and near to subway station as well as 2 stations to airport. However, it's a bit far if you were to travel to tourist destinations. The rooms are good and breakfast provided have plenty of varieties.
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Respuesta del alojamiento: Dear guests, hello, I'm Xiaowei, your online housekeeper. Thank you very much for your affirmation and encouragement. Customer satisfaction is the only criterion to test our service level. Your satisfaction is Xiaowei's satisfaction. Thank you for your encouragement. I look forward to staying with you again. Thank you!
Beglaryan
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: abr 2024
Personas que viajan solas
17 valoración
Fantástico
Fecha de publicación: 28 may 2024
I had breakfast, but reception told that I didn't book with breakfast, also the worst thing that there wasn't window and I didn't pay attention that I booked without windows
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
sunny
Habitación doble superior
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
Fecha de publicación: 25 may 2024
Very clean rooms and excellent service. The buffet breakfast was average but the staff made up for it. Would love to stay again.
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Respuesta del alojamiento: 一字一句的讀完您的反饋，小維心中萬分狂喜，就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂！從您的字裡行間小維看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人，我們把最好的東西都用在了您的使用感受上，温馨、實在卻不浮華，您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定！我們會繼續努力！小維，旅途中的家，我們相約下次~~
Dinesh Shashikant
Habitación deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: mar 2024
Personas en viajes de negocios
6 valoración
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 abr 2024
Good price deal for this hotel. Very next to Sonjiagang metro station. Airport is just 10 mins away by metro. Wuhan street is almost 50 minutes travel by metro. But worth travellig to Wujan street in the evening. Overall room size and amenities are good. Will prefer to stay here next time.
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Respuesta del alojamiento: 您的肯定成為我們生命中最美的點綴，您簡單的話語是我們執着努力的動力和源泉。能想象您在輕敲鍵盤時，嘴角微微上揚的樣子，願您工作順利，每天都能體驗到生活中的各種小確幸~祝您每天好心情 生活愉快萬事順意~
BURHAN
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 26 feb 2024
Location Cleanliness Fast Service
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Respuesta del alojamiento: 謝謝親愛的肯定，您的舒適體驗是我們一致的追求，您的肯定是我們莫大的鼓勵，小維會繼續努力，給您創造不一樣的優質的產品以及服務，您的五顆星是小維的嚮往，小維一直在等您！期待您的再次光臨，謝謝05
Pearloforient
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
15 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 6 nov 2023
Just satisfied with the service. It's convenient to go to airport but not to the city area. It's spent me almost an hour to reach city center. The breakfast is cheap but not many choices. It's only provides buffet style vegetarian food.
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Respuesta del alojamiento: Hello, thank you for your recognition of Vienna Hotel (Airport Store). Vienna Hotel has always adhered to the service standard of "customer satisfaction is the only standard for testing our service", providing guests with the service concept of "five-star experience, two-star consumption" and providing the best products to thousands of friends who like Vienna brands. Friends, we will definitely do better. Looking forward to your next visit. Xiaowei is here to wish you a happy life and happy every day! 02
LiuYing
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
1 valoración
Fecha de publicación: 13 mar 2024
The worst hotel front reception staffs I come across.
Everyone is sulky face ,as though we owe them money.
I believe the boss is not interested in doing business.
Only for "摆美" for the boss.
Regret
Regret
Regret
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your review! We are very sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable comments are very important to us, we will inform the relevant departments to improve the quality of service, if you come here next time, hope to book this hotel again, give us a chance to apologize. Looking forward to visiting again!
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
Fecha de publicación: 16 ene 2025
nice stay, on time check in.
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Respuesta del alojamiento: 一字一句的讀完您的反饋，小維心中萬分狂喜，就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂！從您的字裡行間小維看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人，我們把最好的東西都用在了您的使用感受上，温馨、實在卻不浮華，您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定！我們會繼續努力！小維，旅途中的家，我們相約下次~~
Jan23a
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
33 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 23 ene 2025
Affordable hotel near airport
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！ 15
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 16 oct 2024
very nice, clear, quite
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Respuesta del alojamiento: 感謝您選擇入住維也納酒店機場店.我們很高興您在入住期間感受滿意.為客人提供熱情.快速.親切的服務是我們的追求.我們力求每位客人在入住期間都能擁有温馨之享。我們真誠期待您的下次入住。88
Y Norman Wang
Habitación deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: ago 2023
Personas que viajan solas
1 valoración
Fecha de publicación: 9 sep 2023
The girls at front desk maintained a stern face from time I entered the hotel. In evening, I asked the girls if they could book a taxi for my next morning trip to the airport. One girl responded with a high-pitch voice: "you want me to get a taxi? Do you want me to run into the middle of the street to stop a taxi you?!" Meaning impossible. I felt astonished. This response to a customer doesn't sound like that by a so-called International Hotel.
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Respuesta del alojamiento: 感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量，若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Xingyongcheng
Habitación doble superior
Fecha de estancia: ago 2024
Personas en viajes de negocios
38 valoración
Excepcional
Fecha de publicación: 12 sep 2024
设施：ok
卫生：ok
环境：ok
服务：ok
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Respuesta del alojamiento: 一字一句的讀完您的反饋，小維心中萬分狂喜，就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂！從您的字裡行間小維看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人，我們把最好的東西都用在了您的使用感受上，温馨、實在卻不浮華，您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定！我們會繼續努力！小維，旅途中的家，我們相約下次~~66
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