Valoraciones de Four Points by Sheraton Wuchuan Zhanjiang, Loong Bay

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻湛江吳川鼎龍灣福朋喜來登酒店並抽出時間與我們分享您的住宿體驗，感謝您對我們前台Kahn 服務的認可和鼓勵，能夠陪您度過一段美好的假期時光，我們感到非常的榮幸和喜悦！您的舒服和滿意是我們最大的動力,我們便滿懷期待您的再次到來。為每一位客人提供非凡的入住體驗一直是我們努力的目標，而您的認可也是我們不斷前行的動力。我們誠摯邀請您再次光臨。祝您生活愉快！

Respuesta del alojamiento: Dear guest, hello!Sorry for the unpleasant experience.We apologize for not being able to inform the guests in time due to the sudden high voltage tripping of the power supply.Looking forward to your visit again, Have a Nice day!

Respuesta del alojamiento: Dear guest, hello! Thank you for staying at Four Points by Sheraton Wuchuan Dinglong Bay. We are glad that you are here to give the hotel the greatest encouragement, and we will continue to strive to provide high-quality service to every guest. The hotel is located in the best location of Dinglong Bay International Ocean Resort, the beach, entertainment is close at hand and rich in green plants, fresh air, is indeed an ideal choice for travel. Excellent food, comfortable living environment, beach drive to the sea, orchard picking, sunrise at sea, Texas Tourist town, Texas Water World and so on are all good places for family trips ~ looking forward to your visit again!

Respuesta del alojamiento: Dear guest, thanks for your comments regarding our property. We would improve our breakfast in July, hope to see you again in the near future! - Resident Manager: Jay Zhou.

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻吳川鼎龍灣福朋喜來登酒店，很高興給您帶來完美的住宿體驗，是的呢，如您所説酒店位於吳川鼎龍灣國際海洋度假區內，擁有16公里海岸線世界濱海王國，椰風海韻，碧海藍天，水清沙細，是濱海之旅必打卡的城市之一，期待客官的再次光臨！

Respuesta del alojamiento: Dear guest, please accept our sincere apology for your stay experience, we hope we can do it better when you come back next time. Gong Xi Fa Cai and Happy New Year! - Jay Zhou

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！感謝您對於咱們Alice服務的點贊，期待您的再次光臨！祝您萬事順心！- 駐店經理：周績。

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻吳川鼎龍灣福朋喜來登酒店並抽出時間與我們分享您的入住體驗，對於您在入住期間的不好體驗我們非常抱歉，關於您提到的前台服務問題，確實節假日忙不是藉口，酒店管理層已關注到您的反饋並非常重視，酒店將加強員工服務培訓，避免此類情況再次發生。您另外提到的發黴螃蟹，由於海邊天氣較潮濕，最近又是回南天，應該是保存不當引起，送的時候也沒有留意到，也是我們的工作疏忽，我們會不斷完善每一個細節。再次誠摯地説聲抱歉，也非常感謝您的反饋，有您的反饋，我們才能不斷提升。我們不斷努力着為賓客打造完美的入住體驗，期待您下次出行繼續選擇我們，給我們一個再次服務您的機會，祝您生活愉快，萬事順利！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻吳川鼎龍灣福朋喜來登酒店並抽出時間與我們分享您的入住體驗，對於入住期間不完美的體驗，我們深感抱歉。五一期間入住客人較多，為了讓所有入住的客人能度過一個完美的勞動節假期，酒店確實增派了很多人手應對繁忙的假期，客房阿姨也是不停歇地努力打掃房間，非常感謝各位親愛的客人對我們的包容和理解。德薩斯水世界開園，很多客人購買了包含門票的客房套餐，在辦理入住時，確實消耗了不少時間在門票的入園溝通上，這一點我們在經歷這次五一假期後，酒店也跟您一樣注意到了這點，並會做出積極的改善。再次感謝您的理解和反饋，有您的建議，我們才能做得更好，期待您下次出行繼續選擇我們，給我們一個再次服務您的機會，祝您生活愉快，萬事順利！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻吳川鼎龍灣福朋喜來登酒店。對於入住期間的體驗未能達到您的期望，我們深感抱歉。五一期間，鼎龍灣景區人流量較大，衞生維護可能跟不上人流量的增加，我們會將您提到的關於鼎龍灣沙灘衞生問題反饋給鼎龍灣景區文旅處，感謝您的反饋，有您的反饋我們會做得更好。在此我們衷心盼望您給予我們在此服務您的機會，我們誠摯邀請您再次光臨。祝您生活愉快！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好! 非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持。熱忱期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇入住吳川福朋喜來登酒店，首先我非常的抱歉給您帶來了不愉快的旅行體驗，由於酒店面朝大海，特別是最近回南天，陽台門沒有打開，確實難以避免潮濕問題，如果對濕度敏感可以告知我們，我們會幫您增加除濕機並且烘乾被子，客廳的燈光是經過專業設計的，柔和温馨為主，確實沒有居家那麼明亮，吹風機我們是大功率1800瓦的，注重實用性少了一些美觀，棉拖如果您有特殊需要我們也可以為您送到房間，至於您提到的員工服務意識，我們會加強培訓，我們會認真的服務每一位客人！再次感謝您為我們提供的寶貴意見，歡迎您下次光臨！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人您好，首先非常感謝您選擇入住吳川福朋喜來登酒店，給您帶來的不愉快我們深表歉意，三月正處廣東回南天，酒店面朝大海確實存在潮濕問題，由於正處淡季，樓層燈光未能在您入住之前就及時打開我們非常的抱歉，為了防滑我們沒有標配棉拖鞋，人字拖是為了方便客人到海邊遊玩兒提供的，如果您需要棉拖我們也可以為您送到房間，酒店餐廳有兩台現磨咖啡機，如果是臨時停機可能是咖啡渣滿了，告知服務員我們幫你處理一下就好了，香腸不新鮮的問題我們無法求證，但是我們會根據您的意見加強管理，為每一位客人提供完美的入住體驗，我們真心的歡迎您再次光臨，給我們一個再次為您提供服務的機會！謝謝，祝您生活愉快，恭喜發財！

Respuesta del alojamiento: 尊敬賓客，您好！感謝您選擇吳川鼎龍灣福朋喜來登酒店，這裏位於粵西南端海邊度假小眾旅遊目的地--湛江吳川，酒店地處鼎龍灣國際海洋度假區內，沙灘娛樂近在咫尺且綠植豐富，空氣清新，確是出遊下榻的理想選擇呢。期待下一次相遇為您帶來更多精彩的體驗。