Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG Hotel

Personal realmente agradable. Sin embargo, el hotel en sí es muy antiguo para estar en funcionamiento. Tenía manchas en mi habitación y moho por todos lados. Y tuve que cambiar de habitación tres veces porque el aire acondicionado estaba roto y el ascensor también estaba fuera de servicio. El personal es agradable y hace todo lo posible, pero el edificio necesita algo de atención.

El servicio es atento y muy educado. Las habitaciones son espaciosas y el hotel cuenta con todas las instalaciones, incluido un gimnasio abierto las 24 horas. Las camas son cómodas con ropa de cama crujiente, pero es una instalación anticuada que necesita urgentemente un cambio de alfombra y la modernización de algunos baños. En general, una estancia agradable entre vuelos.

Pasé una semana durmiendo en mi camioneta (camión caja) para finalmente descomponerme y conseguir una habitación, y no podría haber elegido un peor momento para venir aquí. En el piso en el que me pusieron había una fiesta de adolescentes en varias salas. No sé si viajaban por deportes o qué, pero había alrededor de 30 adolescentes alojados en la habitación de al lado y esparcidos por el piso. Normalmente no tengo problema con un poco de ruido y diversión, pero estos eran los niños más irrespetuosos y desconsiderados que he conocido. Estaban tocando música a todo volumen, gritándole al videojuego que estaban jugando y literalmente golpeando las paredes. Primero bajé al vestíbulo y simplemente pregunté si podía conseguir una habitación diferente y el gerente de turno, si así es como quieres llamarla, dijo que estaban todos reservados y me ofreció tapones para los oídos. Eso sí, cuando me registré, esta joven fue amable, educada y servicial. También debo decir que todo esto sucedió a las 10:30 de la noche y tuve que levantarme a las 6 am para un viaje de 11 horas. Así que pasa un rato y en este momento solo quiero que me devuelvan mi dinero, volveré a dormir en mi camioneta. Así que bajo y respetuosamente pido que me devuelvan mi dinero y le explico que simplemente no va a funcionar y luego la señora me pone una actitud como si yo fuera el malo. Así que al diablo con este lugar, solo les importa el dinero, no los clientes individuales que frecuentan sus establecimientos. Están de acuerdo con que un autobús entero de adolescentes se apodere de un piso entero con sus BS en lugar de pedirles que se detengan. Por cierto, tengo videos de lo ruidosos que son estos niños. Y en uno de los videos, un niño de una habitación EN EL OTRO EXTREMO DEL PASILLO bajó (estuvieron entrando y saliendo de la habitación contigua a la mía toda la noche) y dijo: "Oh, sí, definitivamente puedo escucharlos a todos". ahí abajo” y yo estaba en la habitación contigua a la de ellos, así que diría que fue un poco jodidamente ridículo. Terminé durmiendo en una parada de camiones en la peor zona de Opaloka porque era la única parada de camiones que había. Terrible personal, terrible gestión.

increíble hotel Me encantó. Seguramente me quedaré allí de nuevo... fue increíble... Me encantó todo...

Habitación moderna muy bonita y limpia.

muy buen hotel