Valoraciones de Regal Shuixin Hotel Wenzhou

Name: Regal Shuixin Hotel Wenzhou
Address: No.177 Ge'an Road, Lucheng District, Wenzhou, Zhejiang, 325000, China, No.177 Ge'an Road, Mainland, China
Rating: 9.2

Regal Shuixin Hotel Wenzhou

No.177 Ge'an Road, Lucheng District, Wenzhou, Zhejiang, 325000, ChinaVer datos del hotel

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Entrada

1 noche

Salida

Habitaciones y huéspedes

Valoraciones de usuarios

9.2/10

Muy bien

542 valoración

Valoraciones reales

Ubicación9.3

Instalaciones9.0

Servicio9.3

Limpieza9.3

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Ordenar por:

Todos los comentarios(542)

Valoraciones positivas(518)

Valoraciones con fotos/vídeo(160)

Desayuno estupendo(66)

Fácil aparcar(47)

Personal de recepción amable(39)

Ambiente con clase(37)

Habitaciones grandes(22)

Bien comunicado(20)

Diseño fantástico(12)

En el centro(11)

Valoraciones negativas(24)

LUCIA.ARAOZ

Habitación clásica con cama grande

Fecha de estancia: mar 2025

Personas en viajes de negocios

4 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 24 abr 2025

Excellent attention from the recepcionist. Thank you!!!

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的如此青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，水心飯店永遠屹立於這座城市，等候您的光臨！不見不散哦！

Nick8

Habitación tipo boutique con cama doble

Fecha de estancia: dic 2024

Personas que viajan solas

111 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 3 ene 2025

My recommendations for this hotel. Good price, good location, polite hotel staff. I even extended my stay here.

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Respuesta del alojamiento: 非常感謝閣下的入住與讚賞！很高興瑞豪水心飯店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗！

Liang

Habitación Deluxe con cama grande

Fecha de estancia: ene 2023

Personas en viajes de negocios

26 valoración

8.0/10

Muy bueno

Fecha de publicación: 18 feb 2023

Top service everything is perfect , hotel staff nice very fast check in

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Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you very much for choosing our hotel, thank you very much for your trust, you certainly to our work on the greatest encouragement, we will always be warm for the purpose of customer service will serve every guest, also look forward to your next check-in. Our highest rating is 5 points. We hope to get your 5 points next time. Have a nice life!

Ben C

Habitación Deluxe con cama grande

Fecha de estancia: mar 2023

Parejas

15 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 7 jul 2023

Great location, clean room and friendly staff.

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Respuesta del alojamiento: Dear family: Hello! Thank you very much for choosing Ruihao Shui Xin Hotel among many hotels. Thank you for giving us full marks. Your affirmation is the driving force of our unremitting pursuit. We will do our best to add pleasant and beautiful memories to you with the best environment and perfect service. Thank you very much for your meticulous review, and thank you very much for your five-star review. We sincerely look forward to your next visit

CarlaQ15

Habitación Deluxe con cama grande

Fecha de estancia: jul 2022

Parejas

5 valoración

7.0/10

Fecha de publicación: 15 ago 2022

The staff was very friendly. However the sink broke and fell through the bathroom counter while we were sleeping. Great staff service though.

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Respuesta del alojamiento: Distinguished guests! Thank you very much for staying at our Waterheart Hotel! I am very sorry that this kind of incident happened during your stay. We dealt with it as soon as we could. We have also reported it to the Ministry of Industry and Health, and they have checked every room in time. We will do a better job in detail in the following work. Looking forward to your next visit. Wish you a happy life!

Usuario invitado

Habitación tipo boutique con cama doble

Fecha de estancia: abr 2023

Viaje con amigos

1 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 4 may 2023

gooood

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您入住我們酒店，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Baihe916

Habitación tipo boutique (2 camas)

Fecha de estancia: abr 2025

Parejas

109 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 21 may 2025

非常滿意的一家酒店。大氣的門臉和厚重的中式裝飾，進門就感受到酒店的級別。前台服務也是高水準，熱情親切。房間乾淨整潔。床鋪很舒服。桌椅、衣櫃放置行李很方便。樓層服務也是有求必應。

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6/14

Respuesta del alojamiento: 親愛的朋友：您好！感謝您的到來及肯定，同時感謝您抽出時間與我們分享您的住宿體驗。我們店內有提供兩個停車場足以滿足客人的停車需要哦！希望您來到陌生的城市，不再是您一個人。瑞豪水心飯店期待與您再次相遇！祝您生活愉快！

Zuihoudehezi

Habitación tipo boutique con cama doble

Fecha de estancia: abr 2025

Personas que viajan solas

21 valoración

9.5/10

Fantástico

Fecha de publicación: 21 may 2025

位置：酒店位置靠近居民區，比較安靜看上去就是老牌很講究品質的酒店，有長廊流水，房屋裝修是復古講究的中式木結構。但也正因為如此，很早前的設施可能放在當時講究堂皇的地方，後來隨着時代技術的發展，後續修改有點麻煩，比如插座的位置和房間開關位置，中央空調的聲噪（哈哈有點唏噓和人一樣需要時代進步和改變），放在現在來看可能是有點老式了。但不影響整體的感覺，還是很OK的房間：房間整體很寬敞舒服，乾淨明亮，整體環境靜謐。房間長廊寬闊厚重，整體講究。服務：服務還是不錯的，雖然和工作人員沒有太多的交流

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的家人：您好！非常感謝您花費寶貴的時間給予我們好評。我們很高興您在酒店度過了一段美好的時光，您的肯定是我們不斷進步的源源動力，您提出的寶貴意見我們也會及時反饋哦！我們希望，在旅程中，給您帶來如同知己般的貼心和愉悦，感謝您對我們瑞豪水心飯店的信任和喜愛，期待着您的再次光臨！

Usuario invitado

Habitación tipo boutique con cama doble

Fecha de estancia: abr 2025

Otro tipo

5 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 7 may 2025

整體不錯，房間寬敞明亮，環鏡優雅，服務太度好，但對於我這行動不便的殘疾人，還有諸多不便，無障礙台階太陡，房間地毯不適合輪椅車行走，所以健全人可以放心來入住，價格美麗，一百六七十還有早餐，是個不錯的酒店。

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Respuesta del alojamiento: 看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的服務得到您的評價，我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在五馬街附近，位於繁華的商業圈，附近有購物商城，舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式，您提出的地毯房不適合輪椅車行走，我們前台馬上為您換了房間，並把房卡做好第一時間送到您的房間哦！您的反饋都是我們哦提升各項服務的重要依據哦！我們很期待您經常來看看,等您回家哦！

Usuario invitado

Habitación tipo boutique (2 camas)

Fecha de estancia: abr 2025

Personas que viajan solas

3 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 6 may 2025

酒店大氣豪華，房間乾淨舒適，床單被罩整潔無異味，衞生打掃及時細緻，補充用品周到，早餐品類豐富，味道極佳。服務人員態度親切，有求必辦，不拖泥帶水。停車場管理有序，方便出入。整體感覺良好，有種賓至如歸的感覺。

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的家人：您好！非常感謝您花費寶貴的時間給予我們5分好評。我們很高興您在酒店度過了一段美好的時光，您的肯定是我們不斷進步的源源動力，我們希望，在旅程中，給您帶來如同知己般的貼心和愉悦，感謝您對我們瑞豪水心飯店的信任和喜愛，期待着您的再次光臨！

Maoฅ

Habitación clásica con cama grande

Fecha de estancia: abr 2025

Personas que viajan solas

17 valoración

5.0/10

Fecha de publicación: 16 may 2025

這次獨自旅行入住温州瑞豪·水心飯店。衞生和設施還行，打掃得乾淨，設施也能滿足基本需求。但服務真的差強人意，辦理入住時工作人員態度冷淡，詢問周邊景點也沒得到熱情迴應，體驗感大打折扣，希望能改進。

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Respuesta del alojamiento: 非常感謝您選擇入住我們酒店並留下寶貴反饋。對於您在入住期間遇到的服務問題，我們深感愧疚與自責。前台工作人員態度冷淡、景點諮詢未獲熱情迴應，直接暴露了我們在服務培訓與管理中的不足，對此我們向您致以最誠摯的歉意。即日起我們將重點開展禮儀規範與溝通技巧專項培訓，提升主動服務意識，也期待能有機會再次為您服務，祝您旅途愉快！

Usuario invitado

Habitación tipo boutique (2 camas)

Fecha de estancia: mar 2025

Otro tipo

16 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 23 abr 2025

自駕來温州旅遊，便於出行方便，選了這家帶早餐及免費停車的《瑞豪·水心飯店》入住，心想在鬧市區價格又合理就別挑酒店的周邊環境及內部設施了，衹要乾淨簡潔、衞生達標、有熱水洗澡、能吃飽就行，不成想等車停好進大廳的霎那間震撼到我了，順着腳下綠色指示標、沿着寬大明亮富麗堂皇的走廊來到了登記台，馬上就有熱情熟練的服務員為我和愛人辦理了入住手續，乘電梯來到688號房間真沒讓我們失望，屋內的標配樣樣齊全，特別是超大的枕頭配有四個，柔軟的床品潔白舒適，衞浴裝潢也透着豪華，真的讓我太感意外物超所值啊！特別是樓層的阿姨服務態度極好，一看就是極其負責任，值得信賴！早餐雖不是很豐富但勝在乾淨、味道好，很合口味啊！超級喜歡鬧中取靜、別有洞天的這家上乘飯店，一住就是四晚五天，要不是趕路去其他地方真不想走啊！因為這家飯店讓我愛上了温州，種草啦！還重點推薦朋友也選這家飯店入住，反正有機會在來温州我是首還選這家飯店啊！

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Usuario anónimo

Habitación tipo boutique con cama doble

Fecha de estancia: mar 2025

Viaje con amigos

18 valoración

10.0/10

Excepcional

Fecha de publicación: 7 abr 2025

整體性價比很高了，設施比較完善，衞生也還不錯，有些小瑕疵也還算能接受。早餐比較普通，無功無過，但是早餐的阿姨們很熱情，會和我們打招呼詢問需求；重點提一下這個拖鞋！！！我很喜歡，還是比較舒服的，差點想順一雙回去。另外：1、停車場比較小，停車不方便；2、入住時堅持要求做人臉識別，明明已經掃了温州可信碼，公安系統不行的話建議升級而不是麻煩客人；3、問過退房時間是下午兩點兩點前卻刷不開房門，向樓層服務員尋求幫助核對訊息卻説我沒有登記，我不能理解；4、體重秤不準；5、洗衣單的抽屜無法完全打開，我不確定是否就是讓我們伸一衹手進去拿。

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Respuesta del alojamiento: 非常抱歉給您帶來如此不便的入住體驗，同時也非常感謝您給予我們提出一些建設性的意見，我們也會針對這些問題，根據情況進行合理調整。酒店正常退房是中午12點之前，延遲到下午兩點是需要刷卡的，不好意思給您造成了不便，水心飯店會繼續努力提高服務質量，期待您下次來檢驗成果哦！