Reservé este hotel en lugar de una cadena pensando que nuestra empresa necesitaba independientemente. Fue un viaje especial para mí y mi nieto a Wembley. Arrivamos alrededor de las 3:00. Se pidió que esperara en una recepción muy bien, después de 5 minutos i fue dado tarjeta a nuestra habitación. La puerta estaba abierta la habitación era una punta, Así que nos fuimos, levantamos muy grubby los tapices muy pintadas y sucias, pilas de hojas y bolsas negras en una pila. Dijo también la recepción que noté que era un doble. Le pedí la recepción que mi reserva es un gemelo. Ella se disculpó y nos pidió que esperara más. Pregunté si me podía decir dónde estaba el restaurante o el café mientras esperabamos. Habíamos viajado desde esa mañana 9.30. La respuesta fue lamentable que no tengamos ninguna parte. Le dije que tu sitio web y en Hotel.com dije que tienes restaurantes,deli y café. Dijo que no se cerraron hace un año. Sólo abrimos en un evento. Me dijeron que me tomara una copa para salir a Wembley. La otra opción para esperar hasta que obtengamos nuestra habitación tiene una caldera. A las 4:00 me dieron la habitación. Llamé hotel.com, les dije la situación que llamaron al hotel que les dijeron que no podían tener un correo electrónico porque no había nadie para hacerlo, para comprobar la situación y no se le permitió. En 4.20pm tenemos una habitación. Se me dijo que me gustaría. Sí, era un gemelo, tenía una TV en el baño que no me interesaba en absoluto. Tetas de carpetas, las camas eran viejas y podían sentir primaveras. La cama estaba limpia. Reservé el desayuno en el que estaban ofreciendo. Es el peor desayuno que he tenido en un hotel llamado 4 estrellas. Tenía una taza de café instantáneo. La fresca era terrible. No hay yogur fresco claro era una manzana o una naranja, no hay granola, sólo congelados y flor de maíz. Mi sobrino ordenó el desayuno. El es marrón de hash y algunas harinas. Dijo que el bacon y salsa sabía terrible. Se parecían terribles, pero me mantuve mi pensamiento a mí mismo. Hotel.com obtuvo InTouch de nuevo con el gerente y pidió una devolución para que pudiera reubicarme. Me negó esto. Aunque daban falsa publicidad. Así que tuvimos que quedarnos la noche pasada. No fuimos abajo para el desayuno. Hotel.com me dio un pequeño recibo para usar en otra viaje como una lástima. Por lo tanto, por favor, reserve si va a Wembley no reserva este hotel porque no tiene ninguna instalaciones, pero cobra el precio completo como si fueran. Sinceramente, después de años de trabajo en esta industria y viajar en todo el mundo, esto es uno de los peores que he estado en, si hubieran dicho la verdad y los precios reducidos como una 2 estrella que estaría bien.
Muy bueno
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