Hoteles cerca del Catedral del Señor de Tabasco, Villahermosa

El servicio de recepción es muy entusiasta. ¡Al principio, se paga el precio para ver a los padres viajar de repente nos quedamos antes! Sólo es muy humano. La estancia es muy rápida. El primer aire acondicionado se ha roto, inmediatamente se ha cambiado de habitación, también ha ayudado a conectar el Wif, abriendo el aire acondicionado y abriendo programas de televisión que los niños quieren. La higiene de la habitación es satisfactoria, especialmente la bañera de agua caliente, que puede ser muy caliente, o puede ajustar el frío. Pocos hoteles tienen agua caliente tan cómoda que alivia la fatiga. El precio es alto, el cambio o la exigencia no es la primera opción de los viajeros. El desayuno comercial cercano es muy conveniente.

Es un lugar ameno y seguro para disfrutar de un buen descanso en familia o amigos , es higiénico y accesible , ya que esta ubicado en el Centro de Villa Hermosa , Tabasco, México lo cual facilita desplaz**** hacia los lugares cercanos que se deseen visitar. Cuenta con cafetería, Restaurante y demás servicios.

Buen servicio, solo tuve problemas con A/C en mi habitación pero lo solucionaron moviendome a otra habitación

Que lamentable haber regresado a un hotel en el cual tenía buenos recuerdos, de cómo era el buen servicio, la atención y la LIMPIEZA. Al regresar al ONE Villahermosa Centro, me doy cuenta que ha decaído mucho la atención, y la limpieza. Empezaré por contarles mi experiencia con el check in, apenas faltando unos minutos para las 3, me comenta el chico de recepción que no hay habitaciones disponibles y que tendré que esperar… lo que se me hace una terrible descortesía, contemplando que uno viene de hacer un viaje tan largo y lo único que desea es poder dejar las maletas y quizás refresc**** un poco. Incapaz de dar una buena atención al huésped, el chico de recepción estaba nuevamente tan distraído que olvido que estábamos sentados frente a el, siendo incapaz de avisarnos que ya podíamos al fin ingresar a nuestra habitación, hasta que tuve que recordarle que estábamos ahí para poder ingresar, fue ahí donde me di cuenta que no éramos los únicos que esperábamos poder ingresar, una familia estaba en la misma situación. A la mañana siguiente salí muy temprano (5.30 am) y me doy cuenta que la chica de recepción estaba casi dormida recargada frente a la recepción, entiendo que quizás es difícil un turno nocturno, pero que terrible impresión causa al huésped. Yo solo quería y le solicite que si uno pagaba por una habitación que ocuparían 2 huéspedes, lo mínimo que uno espera es que pongan artículos para 2 personas, como son 2 botellas de agua, 2 jabones, etc. Ese mismo día, regresamos al hotel siendo las 8 pm, esperando poder descansar y ohhh SORPRESA!!! La habitación estaba idéntica a como la habíamos dejado, “se les había olvidado realizar la limpieza”. Tengo que admitir que nunca me había pasado y es la primera vez que me pasa. No sabia que hacer… tan terrible había sido mi experiencia en el segundo día en el ONE. Tengo que admitir que la chica que se encontraba en ese momento en recepción, ha sido la única que realmente adora su trabajo o definitivamente tiene vocación de servicio, busco la forma de resolver el problema y nos acomodo en otra habitación. El día de hoy nos levantamos un poco más tarde para poder disfrutar del “desayuno” que incluyen en la tarifa y ohhhh Sorpresa!!!! 2.0. Una enorme cucaracha en el elevador, desafortunadamente no me dio tiempo de tomar la foto, para evidenciar la desagradable situación. Ya en el desayuno me doy cuenta que es malo y no es para presumir al huésped que te brindan ese beneficio, (Huevo, arroz, frijoles). Pero es ahí donde me doy cuenta que el ambiente entre compañeros del hotel es malo, la señora que amablemente se encarga del desayuno, solicitaba a sus compañeros de recepción encendieran la TV para los huéspedes que nos encontrábamos y fueron 3 veces que les pidió que la encendieran y los chicos de recepción la ignoraban, solo se les escuchaba decir “si…” pero ellos seguían platicando. Cómo podemos como huéspedes esperar una buena atención por parte del Staff que conforma el hotel si podemos ver que entre