Vilamoura Garden Hotel

Check was fast, friendly and efficient. Room was very good. Large bed, safe balcony, very clean, tea and coffee making facilities in the room.Rituals toiletries in the bathroom. Breakfast was a hot and cold buffet with good choices in all areas. Pool looked clean but didn't use it. Dinner menu had a good selection of dishes but again did not use.

Equipa jovem e profissional! Super acolhedor e excelente localização

Decidimos tener un fin de semana largo en Portugal. Encontramos este hotel realmente en el último minuto. Las habitaciones eran agradables y muy tranquilas la mayor parte del tiempo. Mi único error era que nos despertaban los sonidos de una aspiradora todas las mañanas. El desayuno estaba bien, pero podría haber sido mejor con una mejor selección. El personal era encantador y amable. Tiago fue genial y se tomó el tiempo para darnos algunas recomendaciones. La piscina era bastante pequeña, pero para ser honesto, pasamos la mayor parte de nuestros días en la playa. En general, fue una estancia agradable.

Acabo de regresar de una estadía de 10 noches en este hotel y tengo que decir que es un gran hotel con un personal amable. Me alojé en régimen de media pensión y la opción de la noche era estilo buffet y toda la comida era muy buena, el personal del bar también era agradable y amable, junto con el personal de recepción y limpieza que también fue servicial. (También me dieron una mejora gratuita en mi habitación a la llegada, lo cual fue muy apreciado ... Definitivamente regresaré

Nos alojamos aquí por una semana en marzo de 2022 y quedamos realmente impresionados. Estaba súper limpio en todo, con un personal muy amable. El desayuno estaba incluido en el precio y tenía una gran variedad de artículos. Era mi cumpleaños en uno de los días que estuvimos allí, y Ariana hizo todo lo posible al ir y traerme un pastelito con una vela, ¡lo cual fue increíble! Hay un servicio de transporte gratuito desde el Hilton de al lado, si no te apetece caminar hasta el puerto deportivo. Gracias por el personal por hacer que sea una gran estancia.

Solo puedo reforzar lo que otros han dicho sobre Vilamoura Garden Hotel; el servicio que recibimos fue impecable, la comida excelente, la ubicación práctica pero tranquila y las habitaciones limpias y cómodas. ¡Muy recomendable!

Todo mal. Personal muy incompetente, instalaciones terribles. Tuve el aire acondicionado averiado toda la semana, la nevera también averiada. Desafortunadamente, tenía a mi hijo enfermo tomando un antibiótico y ni siquiera tenía un refrigerador para guardarlo. Comida muy, muy débil. Mucha gente en las comidas y haciendo cola, por ejemplo, para la leche o el café, porque solo tenían una máquina. Estábamos desayunando y empezó a caer mucha agua junto a nosotros del balcón de una habitación que estaba arriba de nosotros, porque la mucama estaba lavando el balcón y el agua caía abajo. Mi esposo quedó atrapado con un poco de esa agua, mi bolso que estaba en el piso también, tuvimos que esquivarlo y los empleados vieron, se rieron y ni siquiera se disculparon. Finalmente, y para terminar con broche de oro, me fui y olvidé un reloj inteligente Apple rojo en la habitación. Llamé allí, expliqué la situación, incluso dije que sabía que estaba allí porque era la ubicación que tenía de él. Sin embargo, me llamaron para decirme que lo habían encontrado y que se lo quedarían. La hipótesis era pagar a un transportista para que lo trajera a Oporto. Decidí esperar alrededor de un mes y le pedí a un amigo que lo trajera…. ¿Sabes lo que me dio? Un viejo reloj rojo que no es un Apple... Voy a presentar una denuncia ante la policía, y nunca más me quedaré en este antro. El gerente nombró a Rita, después de que lo llamé para decirle que ese no era mi reloj, ella repitió que ese era el reloj que estaba en mi habitación e incluso cuestionó si me había llevado o no el reloj de vacaciones… Pero si es así, ¿por qué? ¿Me envió un reloj que no es mío? Lástima que sea verdad, le recomiendo encarecidamente que no se quede en un hotel tan pobre con gente tan incompetente.