Me alojé aquí tres días atraído por las vistas al lago, pero no volvería. Aquí las razones:
1. **Vistas al lago**: Aunque el hotel está cerca del lago, hay muchas casas privadas valladas. Tienes que caminar bastante para acercarte al lago de verdad, o solo verás muros o el lago desde lo alto.
2. **Desayuno**: ¡MALÍSIMO! ¡MALÍSIMO! ¡MALÍSIMO! ¡No lo compréis bajo ningún concepto! Especialmente cuando os digan que hay una oferta al hacer el check-in, ¡no lo compréis! ¡No vale la pena y no se puede cancelar! Te harán firmar un papel, una regla muy estricta. ¡En serio, no lo compréis!
Hay un supermercado grande justo abajo, comprar fruta, yogur y pan es más que suficiente.
3. **Actitud del personal**: Aparte del buen trato el primer día al hacer el check-in, el resto del tiempo fue terrible. ¡Y además! ¡Cuando fui a cancelar el desayuno, me hicieron el check-out por defecto! ¡Al día siguiente, alguien entró en mi habitación sin llamar a la puerta! Yo hice ruido desde dentro, la persona se asustó, y unos minutos después dijo que venían a limpiar. Pero yo no había hecho el check-out y tenía el cartel de no molestar. Sospecho seriamente que intentaban robar y, al no poder, se compincharon con el hotel para decir que era limpieza. ¿Cómo es posible que me hagan el check-out por defecto sin haber entregado la tarjeta de la habitación ni recuperado la fianza, sin haber hecho el check-out en absoluto? ¡Y lo peor es que son totalmente irracionales! ¡Creen que si cancelas el desayuno, significa que has hecho el check-out! ¡Qué barbaridad! ¡Y no están dispuestos a ofrecer ninguna compensación! El servicio al cliente de Ctrip intervino, pero ellos se mantuvieron firmes en su postura 'irrazonable'. ¡Si tenéis otras opciones, por favor, no os alojéis aquí!
4. **Tarjeta de transporte**: Tienes que preguntar por ella, si no preguntas, no te la dan. No como otros hoteles donde me he alojado que te la envían por email o te la dan con antelación. ¡No vengáis, no vengáis, no vengáis! ¡Lo repito tres veces, no vale la pena, no vengáis, os arrepentiréis y arruinará vuestra experiencia de viaje!
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