a&o Venezia Mestre

Mi estancia aquí fue absolutamente terrible. El servicio y la higiene de este hotel están muy por debajo de lo aceptable, lo cual fue una gran decepción. Un amigo que viajaba conmigo olvidó su pasaporte y el hotel se negó directamente a permitirle el check-in. Tuvimos que buscar otro alojamiento de emergencia y gastar mucho dinero extra. Es evidente que el hotel es inflexible y muy poco amigable con los turistas. La limpieza de la habitación era inaceptable. Al entrar, noté que las sábanas no estaban limpias; tenían manchas obvias de sangre menstrual. Además, las toallas del baño estaban sucias y con cabellos de otras personas. Fue una experiencia de alojamiento realmente desagradable, sin ninguna comodidad. A la mañana siguiente, después de descubrir los problemas, pedí al personal que limpiara la habitación y cambiara la ropa de cama sucia. Sin embargo, se negaron a hacerlo alegando que no había hecho una reserva previa. Incluso cuando intenté reservar el servicio de limpieza en ese momento, me dijeron que no era posible y que lo más pronto sería al día siguiente. Unas reglas de servicio tan irracionales, donde solo evaden y postergan las peticiones razonables de los huéspedes, demuestran un nivel de servicio realmente absurdo. La experiencia general fue pésima y definitivamente no recomiendo a nadie que reserve este hotel.

La habitación era sorprendentemente espaciosa, mucho mejor que las de los hoteles de Londres. El baño tenía un tamaño decente y estaba limpio. El hotel está cerca de la estación de tren de Mestre. Hay un supermercado chino y muchos restaurantes. Reservamos una habitación doble estándar con dos camas individuales. Hay muchos otros hoteles grandes alrededor. La experiencia en general fue muy buena. No había cepillos de dientes ni vasos.

El hotel está cerca de la estación de tren y hay mucha gente joven, así que es bastante ruidoso tanto dentro como fuera. Cuando pedimos que limpiaran la habitación, la recepción nos dijo que escaneáramos un código QR, pero no funcionaba bien y tuvimos que bajar de nuevo a recepción para pedirlo. Además, un queso que teníamos en la nevera de la cocina desapareció misteriosamente.

A 7 u 8 minutos andando de la estación de Mestre, lo que lo hace muy conveniente para tomar el tren a la isla principal. El hotel estaba limpio y la habitación era más grande que la de un hotel similar en Florencia. Una noche fue un poco ruidosa, pero por lo demás, todo bien. Lo recomiendo.

Es un albergue juvenil de cadena con varias opciones de habitaciones. Las instalaciones son básicas, no hay nada excepto toallas. El desayuno es sencillo por 11 euros, y no hay nada caliente excepto café. El ruido de las tuberías en la habitación es constante y molesto durante todo el día. No está lejos de la estación de tren y hay muchos sitios para comer en los alrededores.

Hay muy pocos utensilios y equipamiento de cocina, lo cual no concuerda con la bonita decoración. Dormir sin cortinas también es incómodo. El cargador USB de mi cama estaba roto. Además, tuvimos que pedir sábanas y hacer la cama nosotros mismos, ¡qué organización!

El hotel está a unos 7 minutos a pie de la estación de tren de Venecia Mestre. Hay un gran supermercado al lado, lo que hace que las compras sean muy convenientes. Las habitaciones son del estándar de los hoteles Ao, lo que significa que el precio es bastante asequible.