Alloggi SS Giovanni e Paolo

Me alojé aquí por 2 noches y no me puedo quejar. La recepcionista fue muy servicial al proporcionarnos una almohada extra y recomendarnos lugares para comer. Uno de esos lugares estaba al lado de Osteria Alla Staffa (hay que probarlo). La cama era cómoda con colchón viscoelástico y estaba muy limpia. No estoy seguro de las críticas negativas aquí, ya que no puedo criticar este hotel por el precio en comparación con otros en Venecia. La ubicación también es muy céntrica y todo está a poca distancia.

No sé por qué el cuarto de baño tiene un problema con el lavabo, como un desbordamiento fácil que provoca una fuga de agua en el cuarto del piso inferior. No nos avisaron ni nos avisaron. Cuando limpiamos las huellas de los zapatos el problema estaba sucediendo. Después de eso, al día siguiente por la mañana, el propietario y su personal necesitan revisar nuestra habitación seriamente y molestarnos por la cantidad de agua que se puso en la tubería del fregadero. ¿Qué tan estúpido es el dueño? 1. ¿Por qué este es nuestro problema? 2. ¿Por qué la tubería del lavabo del baño no era para drenaje de agua? Esto bloquea totalmente nuestro viaje y nos molestó mucho que Venecia tuviera este servicio de hotel.

La imagen muestra claramente que se trata de un orificio de drenaje. Pero tiene fugas de agua. Todo el mundo sabe que los problemas de fugas de agua NO son un día para provocarlos. Sin embargo, el propietario dijo que hicimos una fuga de agua y nos gritó. NO des dinero en este hotel.

Un hotel encantador en una zona tranquila, pero a sólo unos minutos a pie de todos los lugares de interés. Tuve algunas consultas antes de visitar y fueron respondidas muy rápidamente por correo electrónico. El personal del hotel fue muy amable y servicial. El hombre del mostrador de recepción tenía un conocimiento enciclopédico de Venecia y de todos sus lugares de interés y lugares para comer. También estaba muy interesado en nuestras experiencias de sus recomendaciones a nuestro regreso. La habitación estaba limpia y cómoda. Se proporcionó una pequeña nevera y una botella de agua. Un buen consejo: guarda la botella y rellénala en la fuente de agua que hay a la vuelta de la esquina. La ubicación es excelente. Es maravilloso sent**** a desayunar en una cafetería cercana y escuchar a los vencejos graznando en el aire fresco de la mañana. Se proporcionó desayuno, pero lo rechazamos porque queríamos levantarnos y salir temprano. Debe proporcionar los datos de la tarjeta de pago para poder pagar cualquier daño, pero esto es bastante estándar. Se comunica en el sitio web. También se paga un impuesto municipal, pero es muy pequeño en comparación con los impuestos municipales de otras partes del mundo. No sé por qué a la gente todavía le sorprenden estas cosas. Sólo puedo pensar que no investigan. Al personal: Gracias por hacer que mi hija y yo nos sintiéramos tan bienvenidos y hacer que nuestra habitación estuviera a la altura de nuestras necesidades. Realmente disfrutamos nuestra estadía en Venecia y cuando regrese con el resto de la familia en el futuro, su hotel será nuestra primera opción.

un pequeño y encantador lugar donde aloj****, el recepcionista Stephano fue un absoluto caballero que no pudo hacer más por nosotros, fue muy educado y un verdadero activo para el hotel, nuestra habitación era doble, aunque era muy pequeña. Muy limpio y una cama muy cómoda y almohadas excelentes. El baño está impecable, aunque las sábanas y las toallas se cambian cada 4 días. Tal vez cada 2 sería mejor. Sin embargo, realmente disfrutamos de nuestra estadía y está en un excelente lugar. ubicación para excelentes bares y cafeterías... absolutamente increíble gracias stephano, hiciste que nuestra estadía fuera fantástica

Considero profundamente incorrecta su negativa a reembolsarme íntegramente el importe del viaje (según lo establecido por el Decreto Legislativo n.º 18/2020). Después de innumerables quejas por mi parte, me informaste que descontarías el importe en una futura reserva. La semana pasada me puse en contacto contigo y finalmente logré reservar una estancia y descubrí que recibiría un descuento de alrededor del 25%. Con profundo pesar procedí con la reserva de todos modos, pero dos noches antes de mi llegada me informaron que mi habitación había sido vendida en el momento de la reserva y que tendría que buscar otra estructura. Después de esta desventura, seguramente nunca más me tendrá como cliente y no recomendaré sus instalaciones a todas las personas cercanas a mí. Codiciosos e injustos, desprovistos de humanidad. Espero que haya valido la pena para ti.

The people were friendly and helpful. The place is right in the heart of Venice.

Comfortable location, excellent size of room