Usuario invitado
9 de abril de 2023
No es un hotel, es un apartamento. Hay personal solamente hasta las 18 hs., una chica super amable pero no puede ofrecer ningun servicio tipico de hotel (y esto lo menciono porque lo reservamos como hotel, no como airbnb o apart) No hay ascensor (esto lo puedo entender porque Venecia es una ciudad antigua asi como sus construcciones), pero hay que considerar que los apartamentos estan a partir de un 3er piso, pero hay dos pisos sin apartamentos, con lo cual practicamente es como subir a un 4to piso (en nuestro caso, que nos toco el piso 3) por una escalera angosta y como digo, muy alta. Esto fue bastante complicado (sobretodo el primer y ultimo dia, fue extenuante subir con las valijas), pero el resto de los dias tambien se hacia cuesta arriba llegar a la habitacion. Nos ofrecieron subirlas, pero a un costo de 25 euros para 3 valijas (pagamos mas de 600 dolares por noche para 3 personas, me parecio un disparate entonces no solo que no las subieran sino que cobraran esta tasa excesiva para un servicio que deberia estar incluido teniendo en cuenta el costo por noche y que no tienen ascensor). El apartamento es perfecto, precioso, limpio, muy acogedor y sumamente bien decorado. Las camas buenisimas, asi como sabanas, toallas, batas, pantuflas, equipamiento de cocina, y la ubicacion es perfecta. Cuentan con cafetera de capsulas, te, tostadas y mermelada, tambien lo basico, sal, aceite de oliva, aceto. Otro tema que nos llamo la atencion es el servicio a la habitacion, no sabemos bien si limpian o no las habitaciones, ya que ambos dias cuando concurrio la mucama estabamos dentro, entonces se limito a limpiar los cestos de basura, no tendio las camas y las toallas las cambio el segundo dia sobre mi pedido (no le pedi tampoco aue las tendiera, pero no se si lo hacen o no... la señora solo hablaba Italiano y nosotros solo ingles o español) En sintesis, el apartamento es una joyita, super disfrutable, pero en mi opinion, me falto esta informacion que les brindo para tomar la decision.