Felipe
30 de octubre de 2023
La ubicación de Hotel está perfecta, a solo dos minutos caminando de la estación del tren, water taxis y Vapporeto. El staff del hotel súper atentos y dispuestos a ayudarte con lo que necesites. El desayuno que está incluido muy variado, desde cereales, frutas, jugos, huevos y variedad de jamones y quesos. Quiero resaltar la integridad del staff, el primer día que llegamos luego de dejar las maletas en lo que llegaba la hora de entregarnos la habitación, al salir del hotel se me cayó la cartera en el lobby y nos fuimos sin darnos cuenta. Alguien le entregó la cartera a Roberto quien estaba a cargo del front desk ese día y el trato de buscarnos por los restaurantes cercanos para entregárnosla y al no encontrarnos la guardo hasta que regresamos. No faltaba absolutamente nada y la misma tenía cerca de $5,000 en efectivo y tarjetas de créditos, traté de agradecerle dándole alguna propina y se negó rotundamente a recibir alguna bonificación por su gesto. Realmente este Hotel debe ser 5 estrellas.