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Element Vaughan Southwest

Element Vaughan Southwest

4.4/5101 Comentarios
El hotel en sí era bueno. Era pequeño y elegante, se ahogó en una zona menos ocupada de Vaughan que me gustaba. Mi novio y yo fui a pasar mi cumpleaños en este hotel y en general me disfruté. La habitación era muy amplia y tenía una cocina equipada con lo que necesitaba. El calor se rompió en nuestra habitación y el teléfono no funcionaba bien, pero no vale la pena quejarse de nosotros. Luego, en la noche de mi cumpleaños, un personal de la mesa delantera llamado Ayesha llegó a nuestra habitación tirando un tandem completo de adultos - gritando, gritando, apretando sus pies y diciendo que saliera y que llamaría a la policía- somos un joven pareja negra. Ella nos acusaba de fumar en nuestra habitación por un problema de alarma contra incendios, cuando nos había dejado pasar por las puertas delanteras menos de 30 minutos antes porque habíamos ido a fumar. Invitamos a Ayesha a nuestra habitación para confirmar que no había fumadura, le recordamos que literalmente acabamos de entrar de fumar fuera, pero en su lugar decidió desaparecer y amenazar con llamar a la policía para que nos quitemos y nos ponga un precio de $300. En nuestra cuenta la mañana siguiente por “limpieza profunda”. El personal del frente de la mañana pudo rectificar la tasa, pero no recibimos ninguna excusa ni compensación. El manejo de mantenimiento llegó a nuestra habitación esta mañana para confirmar que nadie fumaba en ella y se disculpó por nuestra experiencia, pero eso es lo que recibimos. Nos encontramos en Marriot Bonvoy y gastamos mucho tiempo y dinero en estos hoteles, principalmente por su servicio.

Preguntas Frecuentes

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