B&B Hotel Trapani Crystal ★★★★

"El hotel tiene luz natural por todas partes. Es limpio amplio y moderno El desayuno es riquísimo, muy muy variado, es poco decir Loredana , del staff , me preparó un bocadito dulce , que no existe en mi país, como bienvenida , simplemente porque comenzamos a charlar. El punto para mejorar son los Black out , que no cierran bien y te despierta el sol a primera hora de la mañana, me tocó habitación del lado de la salida del sol. Los colchones, nuevos y la cama tipo Queen. Tiene heladeras y seas en el hall para comprar por si precisas a cualquier horario Y sirven de cortesía algo dulce en la mesa del hall, por si todo lo demás fuera poco Pero debo poner 4 y no 5 porque es muy importante para mi que no entre el sol para dormir "

Hotel Trapani IN ★★★

"Habitación individual, como un armario. El aire acondicionado daba a la cama. Era imposible mantenerlo encendido. Apagarlo hacía un calor sofocante. Lo peor era que solo una puerta gruesa —creo que de no más de 2 cm— separaba mi habitación de la de al lado. Era como tener a los inquilinos de al lado en mi habitación. Sin privacidad. Podía oír perfectamente cada palabra y cada ruido. Además, esa mañana, en el desayuno, ¡encontré una hermosa melena larga y negra esperándome en la mesa!"

Hotel Punta Tipa ★★★★

"Como viajero frecuente por todo el mundo, déjenme decirles que jamás volveré a hospedarme aquí y les recomiendo que huyan lo más lejos posible de este hotel. Al entrar a nuestra habitación, encontramos hormigas por todo el lavabo, insectos en la pared y volando alrededor, el aire acondicionado sin funcionar con 30 grados de temperatura y el techo del baño con moho debido a la ducha. Había un agujero en el techo por donde goteaba. Al avisar al personal y pedir otra habitación, nos trataron con rudeza y agresividad. Inventaron excusa tras excusa y no nos ayudaron en absoluto. Además, les di el beneficio de la duda y les envié un correo electrónico con mis quejas con la esperanza de que pudieran solucionarlo y permitir que el resto de nuestra estancia fuera agradable. Pues bien… me equivoqué. Desafortunadamente, su correo electrónico no incluía disculpas. Simplemente fueron groseros. No asumieron ninguna responsabilidad por los problemas de la habitación ni por la mala educación de su empleado. Ni siquiera reconocieron a su empleado ni la gotera del techo del baño. Al final de su correo electrónico, dijeron que nos ofrecerían un cambio de habitación, pero como no estábamos en el hotel en el momento que les convenía, ya no estábamos dispuestos a aceptar esa opción. No me contactaron ni intentaron ofrecerme el cambio de habitación; simplemente decidieron decir que no era posible. No recomendaría este hotel a nadie y les sugiero que busquen cualquier otro alojamiento en Trapani que no sea el Hotel Punta Tipa."

Bed & Breakfast Delle Palme ★★★

"Location is fantastic. You are just half a block from fantastic shopping, restaurants, coffee shops....check in was the problem. We arrived and no one was there. No email/texts... nothing. A coffee shop owner right below happened to be sitting outside and he got a hold of the person in charge. We finally got our info and lugged our luggage up a flight of stairs. The rooms were older...could use some updating but, we didn't spend much time in there anyway. You have to figure stuff out on your own there. No welcome notes or WiFi info. TV audio only in Italian ( which is fine) but fair warning if you want to sit back and watch something for a bit. Room we were in was a great size, however the bed ******. They were very hard. Overall, it was just ok. Loved location and the coffee shop downstairs... that's about it."

Palazzo Gatto Art Hotel Spa, BW Premier Collection ★★★★

"Lamento publicar esta reseña, pero tuvimos una experiencia bastante extraña que no fue bien tratada por el hotel. Habíamos reservado solo por 2 noches. La primera noche, mi pareja se fue a la cama antes que yo y yo tomé una copa tarde en un bar afuera. Cuando fui a la habitación, mi pareja estaba durmiendo. Era aproximadamente la 1 a. m., no había nadie en recepción en ese momento. En la habitación, fui a abrir la puerta del baño y la manija se desprendió en mi mano. Es una puerta con espejo sin instrucciones sobre si empujar o tirar. De todos modos, no había forma de volver a colocarla en su lugar y ¡nos quedamos sin baño! No había forma de ir al baño y nuestros medicamentos estaban encerrados dentro. Entonces bajé las escaleras y todavía no había nadie en recepción. Volví arriba y miré el número de recepción y el número de emergencia. Los llamé a ambos. ¡No hubo respuesta! Entonces volví a bajar las escaleras una vez más. Miré por todas partes y finalmente encontré al recepcionista en la cocina escuchando un programa de radio en su teléfono. Por eso no escuchó el teléfono de recepción. Hablaba bien inglés y le expliqué la situación. Así que subimos los dos (mi mujer seguía durmiendo en la cama). Él también decidió que no se podía arreglar y nos ofreció cambiar de habitación al tercer piso. Vale, no había problema, pero quería que trasladáramos nuestro equipaje allí mismo y dijo que nos ayudaría. Ya eran las 2 de la madrugada, mi mujer estaba durmiendo (ahora estaba despierta) y eso no podía pasar. Le dije que nos quedaríamos en la habitación (¿qué otra cosa podíamos hacer?), pero que el equipaje no iría a ninguna parte. De todos modos, fuimos a la habitación de arriba y la recepcionista nos dijo que era una mejora. En realidad no nos gustó tanto. Pero me estoy desviando del tema. A la mañana siguiente, la directora estaba allí y se había enterado del incidente y se disculpó mucho, pero no cedió ni un ápice. Sus palabras fueron: "Estas cosas pasan". En el momento en que estaba hablando con ella, mi amigo, un local de Trapani, había llegado a la recepción y yo no quería causar ninguna escena. Al día siguiente estábamos muy cansados ​​y esto afectó todo lo que hicimos hasta bien entrada la noche siguiente. Había pensado en lo que había pasado durante el día y en cómo lo había gestionado el hotel. También se lo comenté a algunos de nuestros amigos italianos que dijeron que habrían insistido en no pagar esa noche. De todos modos, sigue así. Cuando volvimos tarde esa noche había una botella barata de vino espumoso de 7 euros con una nota de disculpa. ¿Cuándo se suponía que debíamos beberla exactamente? Nos íbamos a ir a la mañana siguiente de regreso al Reino Unido. ¿Y llevarla? Así que al hacer el check out decidí que toda la experiencia había sido un insulto. Quise protestar con la directora, pero no estaba allí. Dejé la botella de vino espumoso barato en el mostrador de recepción... Es una pena porque el hotel era agradable y el desayuno era muy bueno. Sin embargo, el personal necesita formación para el cliente, ya que es todo brillo sin sustancia. Los elegantes accesorios de las habitaciones también son sospechosos."

La Mattanza ★★★

"We had an amazing stay! The host was very responsive and easy to communicate with. The location is perfect for exploring the area, with shops, restaurants, and the tourist information office all just a short walk away. Overall, it was a fantastic experience, and we highly recommend it!"

Zahir Rooms & Wellness srls ★★★★

Borgo Pida ★★★★

"Fuimos recibidos de manera excelente, entorno hermoso, desayuno increíble, muchas gracias por la atención recibida."

Dimora Botteghelle ★★★★

"La habitación es muy agradable, pero no es muy agradable. Sara nos ayudó constantemente con recomendaciones de restaurante y a acoger un autocheque desde que conducimos y no teníamos tiempo de llegada claro. Veramente hermoso hotel recomendaría. Las fotos muestran el pequeño balcón que mira a una hermosa calle. El sol se pone en el fondo de la calle a una breve caminata y la vista de la montaña a la cima de Eric, que es una 22 min de coche o puedes tomar un coche de cable - la coche no es para el deficiente corazón!"