Meliá Zahara Resort & Villas

Tanto la atención al cliente de todos los empleados , destacando la animación y la simpatía de Pablo, y como no ,siempre a Pedro Montiel y Patricia Navas por su cariño después de tantos años.La comida y zona level de 10 .La limpieza excelente, las habitaciones preciosas y nada más que decir , ojalá pudiera estar todo el verano.

Desde que llegue el 22 al 30 julio que marché la experiencia ha sido muy favorable Empezando con los mozos cuando llegamos, como la atención que tuvimos en el leve gracias a todos y todas un saludo Toñi. El personal del comedor desde jose Antonio . Muchas gracias Como a todo el personal Felicidades. No olvidemos al personal de animación desde Guti, Ana a todos felicidades un trabajo maravilloso. Y que no se me olvide la actividad de CATA DE VINO ( maravillosa) Una experiencia única quien pueda realizarla hacerlo fantástica. Y a todo el personal de limpieza como camareras de piso buen trabajo. Nos veremos el año que viene

Hemos estado 5 días en familia en una villa familiar. Desde la llegada,hasta el más mínimo detalle en la salida ha sido espectacular. Hemos comido en La perdida y en el Chiringuito Breeza,así como en el buffet en la cena.La perdida nos encantó el nivel de sus carnes y su elaboración cuidada en cada plato,a un precio razonable. En Breeza ya habíamos estado y nos gustó mucho,sobre todo las variedades de atún que son espectaculares. El buffet es variado y correcto. La habitación estaba reformada y totalmente nueva. Muy cómoda y con un jardín precioso. Todo muy bien,sin embargo lo que hace que sea especial es el personal. Tanto la animación para los niños como el resto del servicio,hacen que la estancia sea perfecta. Mención especial a Almudena,en recepción,que hace que cada que venimos nos sintamos como en casa,atenta a cada detalle para que estemos satisfechos

Todo bien aunque en alguna ocasiones se nota algo antiguo. Comida bien. El ruido de los espectáculos para niños es ensordecedor y si tienes la habitación cerca da por echadas a perder tus vacaciones, no se como no se quedan los niños sordos con tanto ruido

Magnifica estancia la que hemos pasado en este hotel ! Marta de gex nos dio la bienvenida y estuvo pendiente en todo momento de que no nos faltase de nada ….gracias Almudena y Noemi de la recepción the level por atendernos con esa simpatía y a noelia de “conecta melia “que se encargó de prolongarnos un día más en esa misma habitación y no nos hizo tener que cambiarnos ! Y sobre todo no quería dejar pasar el darle las gracias a “Francisco jesus”( el cocinero) que al ver que no llegamos en hora para cenar por minutos nos ofreció prepararnos algo ya con el buffet cerrado y cuidándonos al más no poder…la verdad que son cositas que marcan la diferencia ! Por lo demás todo muy bien habitaciones limpias y comodas y buenos espectáculos todos los días pero sobre todo auxi moreno ( el lunes ) es de otro nivel ! volveremos pronto a disfrutar de este hotel, de este personal y de esas playas tan maravillosas ! Y si todavía sigue ….de Auxi Moreno ( la cantante)

Nuestra estancia ha sido increible , nos ha encantado el hotel y ha merecido la pena volver a ir después de la reforma El servicio ha sido espectacular y que decir De la Villa donde nos hemos instalado ha sido como nuestro segundo hogar Agradecer enormemente la atención y el trato prestado por Carolina de guest experience es una persona maravillosa, muy atenta y muy simpática Sin duda volveremos a elegiros

La verdad es que no lo recomendaría. Habíamos estado antes de la reforma y la experiencia no había sido muy buena, pero nos gusta tanto Zahara y el lugar donde está el hotel, que decidimos volver y, de ese modo, ver cómo había quedado el hotel tras ser reformado. No creo que regresemos. Estuvimos cuatro noches durante el puente del 12 de octubre. Llegamos el miércoles 11 hacia las once y media de la noche. Nos recibió un recepcionista con mas ganas de quitarnos de en medio que de hacernos una recepción cálida y agradable. Habíamos reservado una habitación The Level, no hubo check in diferenciado, ni se nos dio ninguna explicación. No le dimos importancia debido por la hora que era. En previsión de llegar después de la hora de la cena -teníamos contratada pensión completa- habíamos llamado esa mañana para que nos preparasen una cena fría. La atención telefónica había sido buena. Efectivamente, la cena estaba preparada, pero ahí llegó la primera decepción. El recepcionista nos indicó que podíamos dirigirnos al restaurante y que allí encontraríamos varias mesas con cenas para dos personas. Nos podíamos sentar en la que quisiéramos. Y así era, cinco mesas todas juntas con cinco platos en cada una tapados con campanas. Dos aguas minerales y un abridor. El menú, deprimente. Dos platos con embutido, queso, una especie de salchichón, jamón cocido y jamón serrano. Todo seco, mal presentado y de mala calidad. En otro plato una ensalada horrible y en los otros dos platos varias piezas de fruta y una pieza de bollería. Terrible, para salir corriendo. Mala forma de recibir un un huésped. Bueno, da igual, nos vamos a la habitación. Nos asignaron la habitación 141 y al llegar, en la mesa, una tarjeta de bienvenida y una pequeña bandeja con dos bombones blancos. La tarjeta estaba dirigida al Señor Calvo, dándole la bienvenida y firmada por el director del hotel y la responsable de GX. Yo no soy el Señor Calvo por lo que llamé a recepción para ver si me habían dado la habitación equivocada. La respuesta fue surrealista por parte del recepcionista (creo que de nombre Alfonso). Me dijo que daba igual que esa era mi habitación y que no importaba la tarjeta de bienvenida que nos quedásemos ahí que no importaba nada. Por supuesto la tarjeta dirigida al pobre Señor Calvo permaneció sobre la mesa durante toda la estancia junto a los dos bombones que estaban tan secos y rancios como la recepción que habíamos tenido. La habitación está bien. Buena cama, buen baño, una reforma correcta. Echamos de menos algún detalle propio de la categoría Level como cafetera, sólo había un hervidor. Tampoco nos gustó que el minibar estuviera vacío. El desayuno muy muy justo en calidad y variedad. Nada apetecible. Lo mismo puedo decir de la comida y la cena. Muy poca variedad, una calidad muy justa en todos los alimentos, una presentación muy pobre. Comimos todos los días, pero tengo que decir que nos disfrutamos especialmente de nada. Por ejemplo, la cocina en vivo está atendida p

Inolvidables días! Todo perfecto. No hay mejor hotel en Zahara , lo tiene todo . Han pasado unos años desde nuestra última visita (demasiados) y hemos vuelto para celebrar unos días especiales al hotel de la cadena Meliá , Antes nos gustaba pero ahora será nuestro rincón favorito de Cadiz . Personal excelente y profesional , habitaciones grandes , baños completos y muy amplios que permiten pasar una estancia muy cómoda , todo muy limpio . La comida excelente y de calidad , la piscina y el acceso muy cómodo a la playa . No lo duden van a disfrutar muchísimo! Queremos Agradecer la atención que nos enviaron a la habitación por nuestra bodas de plata , no olvidaremos el detalle , estos días tan divertidos y románticos que hemos disfrutado en este maravilloso hotel y en la playas de Zahara de los Atunes. Muchas gracias y esperamos volver pronto .

El hotel más vergonzoso y pésimo de mi vida! Pague como una temporada alta y al llegar me encuentro con unas habitaciones deterioradas el aire acondicionado roto a 19 grados toda la noche, llamamos para dar las quejas y nadie vino, fuimos al cenar y nos encontramos con un buffet pobre con escasos platos de comida y una calidad pésima vamos que en cualquier bar de carretera comes mejor, te ofertan una piscina climatizada otra mentira más tiene que ser cliente VIP para poder utilizarla ! Después de ver todo aquello decidí de ir hablar con el director para dejar este hotel inmediatamente me dicen que no hay nadie y que tendría que volver a la mañana siguiente, cuando por fin consigo hablar con el director me dicen que si, que se me devuelve el dinero que me pase más tarde que lo tendrán preparado voy unas horas más tarde y me dan la mitad de mi dinero alegando que como no lo habia dicho antes tenian el derecho de qued**** con la primera y segunda estancia y encima querían que me fuera a las doce una vergüenza, vamos un atraco a mano armada!!! Y lo mejor de todo es que el parking que te cobran 18€ la noche y el coche está al aire libre y sin vigilancia ninguna conclusión en este hotel solo quieren dinero y al cliente que le den