Appart Hotel Star

Estancia Desagradable – Gestión Poco Profesional y Desconfiable Mi experiencia en el Hotel Star Appart en Tánger fue muy decepcionante. El personal y el propietario no fueron profesionales y actuaron con hipocresía. Por error, reservé para un adulto en lugar de dos, pero el personal de recepción no se dio cuenta y me permitió registrarme, incluso me dio un recibo por mi estancia en un apartamento de dos habitaciones. Por buena voluntad, les dije que podían darme solo un apartamento de una habitación y revender el más grande, y la recepcionista agradeció el gesto. Sin embargo, cuando volví más tarde, el gerente y el propietario me exigieron repentinamente que pagara 200 MAD adicionales por la persona extra. Intenté explicarles que era un simple error de reserva y les ofrecí cancelar, pero se negaron e insistieron en que debía pagar. Tras largas y desagradables discusiones, terminé pagando 130 MAD solo para terminar la discusión. Me sentí estafado e irrespetado. En lugar de apreciar mi honestidad y amabilidad, me trataron injustamente. No recomiendo este hotel: les falta profesionalismo, integridad y respeto por sus huéspedes.

Het hotel ligt op een goede locatie net aan de rand van het centrum. Tegenover het hotel ligt een zeer goedkope markt en handige winkels. Star heeft heerlijk ontbijt, een uitgebreide lunch en dinerkaart (zeer betaalbaar) en een grote kinderspeelhoek. Het personeel is heel correct en vriendelijk. Et ligt een zwembad op het dak! Super fijn.