Valoraciones de Rihga Royal Laguna Guam Resort

¿Es este un hotel de 5 estrellas? La calidad es cuestionable. El Rihga Royal de Japón es muy bonito, pero si te quedas aquí con esa sensación, te decepcionarás. La piscina es muy bonita, pero la habitación es de tamaño normal (aproximadamente del mismo tamaño y limpieza que cuando me alojaba en un hotel de 2 estrellas). ¿Hay escasez de personal después del virus corona? El inodoro estaba roto en algunos lugares, la habitación no se limpió y cuando lo pedí, se limpió adecuadamente. Reservé un hotel pensando que sería un buen hotel, pero a menudo me decepcionaba.

Está un poco alejado del centro de la ciudad por lo que pasamos un rato tranquilo. Si quieres jugar hasta altas horas de la noche, creo que la zona de Tumon es mejor. Todo el personal fue amable y disfruté de mi estancia en el hotel.

El club lounge solo se podía utilizar para el desayuno. Además, durante la hora del cóctel, no hubo ningún cóctel a pesar de que el anuncio decía cócteles. El sabor del desayuno era normal, pero había bastantes insectos en las verduras, frutas y pan. La habitación y la piscina estaban bien. Sin embargo, el personal de limpieza me despertó varias veces durante la noche dando un portazo en la habitación de al lado. El edificio en sí es antiguo, por lo que es bastante ruidoso. Además, un día, los chinos de abajo estaban celebrando una fiesta hasta alrededor de las 24:00, y había tanto ruido que no pude evitar sentirme incómodo. Le advertí, pero ella no dejaba de hacer ruido. Reservé este hotel pensando que sería un hotel tranquilo, así que me decepcionó.

¡El personal tiene una excelente actitud! Pero las instalaciones de hardware son relativamente antiguas, por lo que si no te importa el hardware y la distancia, puedes intentarlo. El precio es más económico que en las cercanías. Lo mejor es llegar al hotel y viajar en coche.

Aparte de la ubicación, las instalaciones eran buenas, amigables, tranquilas y ¡perfectas! ¡¡¡El precio es muy barato a este nivel!!! Muy recomendable si estás pensando en alquilar!!

Kind and friendly staff, good experience overall except some exterior areas that look kind of abandoned…

I booked ocean view but they served us partial ocean and parking view. I so disappointed and I requested to change another room but they said no more room available to change even though it seemed to me that so many rooms are vacancy. There was bad odor on the shower curtain and so a lot of dust. It was very senaitive sound from next room though the connected door. There was no privacy at all. In the midnight, alarm sound rang and some Chinese announcement from speakers. We were really scared and panic for a while. I didn't even have any picture to upload from the hotel. I am sorry but I won't to visit there again. Thank you!

stay was amazing! i would recommend to anyone visiting Guam.

We stayed a night in a renovated standard room, then upgraded to a Laguna suite which is the same as 2018. We enjoyed both rooms but prefer the renovated start room. As for management and staff, they were excellent from the front desk, the Point and all the restaurant outlet staff. Manny, Alex, April, Jasmine, and Briana keep up the great service.

Overall, the place gives a rustic feel especially the room. It makes one feel that it needs some kind of renovation.

위치가 좀 떨어져 있지만 너무 조용하고 좋운 호텔입니다. 모든객실이 오션뷰였고 투몬에 있는 유명한 호텔들보다 조용히 쉬고 놀기 좋았습이다. 시설이 좀 노후되긴했지만 가격대비 훌륭한 호텔입니다. 풀바에 음식과 칵테일도 싸고 맛있고 좋았어요 무엇보다 직원들도 친절하고 수영장도 깨끗했어요

如果你是去度假，就不要選擇這家酒店。前台服務人員還是很熱情的，但是酒店設施確實很陳舊。最不能忍受的是房間打開就有很濃的黴味，我們不得不整晚開着連接陽台的門睡覺。但即便是這樣，黴味也沒有減輕。浴室的水池也是壞的，也請了工作人員維修。我們是飛機取消所以臨時訂的這個酒店，將就着住了一晚，但如果是特地過來度假的話，千萬別選。

第二次入住了，位置有點偏，自駕入住很方便，性價比高，停車場很大，無邊泳池賞日落是一大亮點

乾淨整潔，床上用品質量不錯