Valoraciones de Lotte Hotel Guam

꼭 다시 방문하면 찾고 싶은 호텔 입니다. 가족 모두 대 만족 입니다. 근처 사랑에 절벽과 건 비치까지 최고에 위치 입니다.

중심지에서 조금 위쪽에 위치해있지만 도보로 다니는데 문제없었어요. 방도 넓고 호텔뷰도 좋았습니다. 주차장이 금방 차지만 호텔 건너편에도 차를 댈 수 있어요. 한국인 직원이 있어서 영어로 의사소통이 원활하지 않다면 여기만한 곳이 없어요.

얼리체크인은 아쉽게도안됐음 수영장 고급짐 추천함 비치랑도 접근성 좋음 강추강추 가보세여 아 후기존나길게써야하네귀찬

수영장도 넓고 투몬비치와 연결되어있어 좋았어요. 한국인 스텝분들이 계셔서 의사소통도 너무나 편했습니다. 전반적으로 만족스러워요

위치는 한적한 곳에 있어 좋았음 바다뷰 좋음 시설은 생각보다 노후 단 부페 음식은 재방문 의사 있을 만큼 만족했음

객실 관리가 전혀 안되어 있음. 가구에 페인트대신 붙여 놓은 시트지가 떨어져 너덜거리고 있음. 객실을 이용하기 위한 설명서(TV, 온도조절, 룸서비스, 세탁서비스 등)등이 비치되어 있지 않음. 객실 청소는 느리고, 기본 제공되는 물, 차, 커피 등에 리필도 이루어지지 않음. 다시는 방문하고 싶지 않음.

렌트를 안해서 위치가 시내와 걸어서10분정도 거리가 있어서 아쉬웠지만 너무친절하고 한국분이 많이계셔서 언어문제도 일도없고 너무편했어요 거리도 괌이 더워서 그렇지 다닐만한 거리이긴해요~~ 그리고 시내는 렌트했어도 차는 못가져갈듯

위치도 좋고 주차장도 널널하고 무엇보다 한국어를 쓸 수 있어서 좋았어요! 조식/석식 뷔페도 다 가봤는데 가격대비 잘나오고 맛있었습니다!

Reported that the tv sound system was very distorted with very loud noise. Very inconvinent for the playoof games were being play

The housekeeping and porter staff were all excellent. They very polite and smiled at me...few people do that at our local hotels. I am local. That matters a lot. We also had our Public Health Party on December 9th...excellent! Thank you.

beach front access! amazing! kids / baby themed rooms! what i didn't like is how access to the pool and beach is so difficult (can't use the entry on our side of the building and it has no instructions). the rooms were out dated and bugs all over the floors, lighting kept on going out showing signs of wear, shower room seemed like an old massage parlor.

Mostly, friendly and convenient at the hotel. But, aftermath of typhoon hit Guam show.

Rooms were hot, we had an event in the ballroom the ac wasn’t working 😡 also area where the food setup the ac wasn’t working.

Love this hotel so much that I’m writing this review TWICE! We were upgraded to an ocean view room and the wine was set up so nicely AND THE SMELL WAS SO GOOD! Can’t express how much we love this hotel!💙