Usuario invitado
8 de diciembre de 2023
La habitación estaba impecable y no se parecía en nada a las fotografías de *********** o al sitio web del hotel. Nos pusieron en la habitación 224. Para llegar a esta habitación hay que subir muchas escaleras desde la recepción, luego bajar por un pasillo largo, llegar a unas escaleras, ir al tercer piso y luego seguir las señales que lo llevarán de regreso. otro conjunto de escaleras hasta el segundo piso y finalmente llegar a la habitación, que es un callejón sin salida, lo que no te dice afuera de la puerta de la habitación es que hay un escalón que baja a la habitación y mi esposa salió volando mientras Entró a la habitación. Como bombero jubilado, estaba extremadamente preocupado por cómo saldría de esta habitación en caso de incendio y no había instrucciones en la habitación, que normalmente estarían en el interior de la puerta, indicando a los clientes los dos medios de escape que deberían tener a su disposición. Las señales a lo largo del pasillo eran muy confusas. En la confirmación de mi reserva decía que el hotel era totalmente apto para sillas de ruedas. ESTE NO ES EL CASO. La primera noche, un jueves, encontramos un ruido en nuestra habitación que continuó hasta las 3 am aproximadamente, pensamos que eran juerguistas, qué equivocados estábamos, fue al día siguiente cuando estábamos en la calle afuera del hotel y notamos que nuestro La habitación estaba en realidad encima de un club nocturno. El viernes por la noche fue como una rave en nuestra habitación que se prolongó hasta las 05:00. Pedí un cambio de habitación al día siguiente y el caballero que estaba en la recepción me dijo que no sabría si podía hacerlo hasta después de las 18:00. día. Esto nos puso en un dilema, ya que si no hubiera otras habitaciones disponibles todavía estaríamos en la habitación 224. Decidimos irnos y mudarnos a un hotel mejor.
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