¡Las instalaciones, horribles! ¡Horribles! ¡Horribles!
La habitación sin ventanas se sentía un poco húmeda, necesitaba tener el aire acondicionado encendido las 24 horas. El aislamiento acústico era inexistente, se podía escuchar al vecino levantando la tapa del inodoro y sus conversaciones.
Cambiar de habitación no era una opción. Llegué al hotel antes de las tres de la tarde para hacer el check-in. Como fui de los primeros, me dieron la habitación 1701 y descubrí que no tenía ventanas. En el pasillo vi que otras habitaciones con cama doble y ventanas aún no estaban listas, así que bajé a preguntar en recepción. Me respondieron que las habitaciones con ventanas que quedaban eran solo para cuatro personas. Decidí quedarme. Volví a la habitación para ducharme y descansar un poco, y al levantar las sábanas, encontré algunas pequeñas manchas y suciedad en la ropa de cama. Llamé a recepción para pedir un cambio, pero después de 10 minutos nadie venía. Salí al pasillo y llamé a una de las trabajadoras de limpieza que estaba por allí, y enseguida enviaron a alguien. El trabajador que vino fue muy amable y se disculpó repetidamente.
La segunda noche fue un drama. Era sábado y supongo que, al haber más gente, la planta de arriba estaba en uso. Por la noche, el sonido de las gotas de agua golpeando el techo me impidió dormir. Sonaba una gota por minuto. Me acosté tarde, pensando que se detendría entre las 2 y las 3 de la mañana. Al principio pensé que era mi propio aire acondicionado goteando, así que lo apagué, pero el goteo continuó hasta alrededor de las 4 de la madrugada, cuando bajé a recepción a por tapones para los oídos. Estaba muy enfadado y muy cansado en ese momento, así que no hablé mucho con el personal de recepción, solo les dije que les estaba goteando el techo. Solo pude comentar el problema en recepción al hacer el check-out.
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