Valoraciones de Rydges Darling Square Apartment Hotel, an EVT Hotel

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por compartir una reseña tan detallada! Nos complace saber que usted y su familia disfrutaron de su estadía y que encontraron el apartamento espacioso y bien equipado. Es genial saber que aprovechó al máximo nuestra ubicación central y las opciones de restaurantes cercanas. Agradecemos sus comentarios sobre el ruido y sin duda los tendremos en cuenta. Nos alegra mucho que haya tenido una excelente experiencia en general y esperamos darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Alessa Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: Estimada Edwina: ¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos complace saber que disfrutaste de nuestra conveniente ubicación, nuestra cómoda habitación y nuestras amplias comodidades. Es genial saber que tuviste una experiencia positiva y esperamos recibirte nuevamente en tu próxima visita. Un cordial saludo, Alessa Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡Gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones limpias, habitaciones espaciosas y desayuno. Solo una nota: hay agua con y sin gas de cortesía disponible en el nivel uno del restaurante. Agradecemos sus comentarios sobre la lavadora y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una estadía aún mejor. Saludos cordiales, Alessa Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Agradecemos todos los comentarios de los huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Sin embargo, nos gustaría abordar algunas inquietudes con respecto a su opinión.Durante su estadía, nuestro jefe de departamento estuvo presente en su habitación y observó varios problemas que contradicen sus afirmaciones. En particular, se observó que la alarma de humo estaba cubierta, la habitación tenía un fuerte olor a humo de cigarrillo y había cenizas de cigarrillo en toda el área. Nuestro hotel tiene una estricta política de no fumar en todas las instalaciones, que tomamos muy en serio para garantizar un entorno cómodo y seguro para todos nuestros huéspedes.Entendemos que pueden ocurrir malentendidos, pero debemos enfatizar la importancia de cumplir con nuestras políticas. Mantener un entorno libre de humo es una prioridad para nosotros y estamos comprometidos a hacer cumplir esto para el bienestar de todos los huéspedes.Esperamos que esto aclare la situación. Si decide hospedarse con nosotros nuevamente en el futuro, lo alentamos a respetar nuestras políticas para garantizar una experiencia más agradable para todos.Gracias por su comprensión.Saludos cordiales,Ana - Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía. Agradecemos sus comentarios sobre nuestras comodidades y la ubicación. Sin embargo, le pedimos disculpas sinceras por los problemas que experimentó con la limpieza. Su comodidad y satisfacción son nuestras principales prioridades y abordaremos este asunto con nuestro equipo de limpieza para asegurarnos de que se realicen mejoras. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más agradable. Atentamente, Yadu

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡Gracias por su opinión! Nos complace saber que disfrutó de la limpieza y la amplitud de su habitación. Como estamos situados en el corazón de la ciudad, la vista desde nuestro hotel da principalmente al paisaje urbano circundante. Esperamos que la comodidad de nuestra ubicación y las comodidades que ofrecemos hayan contribuido a una estadía agradable. Si tiene más comentarios o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros. Atentamente, Ana - Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por su excelente reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de nuestra conveniente ubicación. ¡Nos encantaría darle la bienvenida nuevamente la próxima vez que esté en Sídney! Saludos cordiales, Alessa Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Nos complace haber recibido comentarios tan maravillosos sobre su estadía con nosotros en Rydges Darling Square. Nos encantó leer sobre los aspectos más destacados de su estadía, como la habitación cómoda y espaciosa, las instalaciones de cocina en la habitación y nuestro delicioso desayuno bufé. ¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto para otra estadía fantástica! Un cordial saludo, Lachlan - Gerente de la División de Habitaciones

Respuesta del alojamiento: Hola GorGor, Apreciamos que se haya tomado el tiempo para dejar esta evaluación y estamos encantados de ver que haya disfrutado de su tiempo con nosotros en Rydges Darling Square. Es un placer leer acerca de los aspectos más destacados de su estadía, desde el servicio al cliente brindado por nuestro equipo de Servicios para huéspedes hasta la presentación limpia y cómoda de nuestras suites de alojamiento para huéspedes. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente a Rydges pronto para otra estadía! El más cálido saludo, Lachlan - Gerente de División de Habitaciones.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía. Le pedimos disculpas por el descuido en el servicio de limpieza durante su último día, incluida la limpieza del balcón, el mantenimiento del baño y la falta de reposición de pañuelos. Sus comentarios son invaluables para nosotros y abordaremos estos problemas con nuestro equipo para asegurarnos de brindar una experiencia más consistente en el futuro. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio en su próxima visita. Atentamente, Ana - Gerente de servicio

Respuesta del alojamiento: Estimado Yunduoxiaozhu:Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos alegra saber que apreció nuestra ubicación céntrica. Sin embargo, lamentamos saber que la habitación no cumplió con sus expectativas. Sus comentarios sobre el estado de la habitación, el diseño del baño y la comodidad de la cama son importantes para nosotros y abordaremos estos problemas con nuestro equipo para explorar las mejoras necesarias. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para que disfrute de una experiencia más agradable en el futuro. Un cordial saludo, Yadu

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra habitación espaciosa y nuestra ubicación conveniente para sus necesidades. Agradecemos sus comentarios sobre la selección de desayuno y nos alegra que haya cumplido con sus expectativas. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra estadía placentera. Saludos cordiales, Yadu

Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos estos fantásticos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros en Rydges Darling Sqaure, destacando en particular nuestras habitaciones limpias y espaciosas y las interacciones positivas que tuvo con nuestro increíble equipo. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente a Rydges Darling Square pronto! ¡Hasta entonces, el equipo de Rydges Darling Square!

Respuesta del alojamiento: Hi! Thank you for taking the time to provide us with this fantastic feedback from your stay with us. We are sorry to hear about the medical incident experienced, however it is so pleasing to hear about the support provided by our fantastic team. We do wish your family member a fast recovery.Warmest Regards,Lachlan - Rooms Division Manager.