柏宜酒店(苏州木渎古镇珠江路店)

Estuve muy feliz durante las vacaciones. Mi madre y yo llegamos al hotel alrededor de las 12 del mediodía del 2 de mayo. El personal del hotel me dijo que las habitaciones no se habían limpiado y que algunas personas no se habían marchado. Me dijeron que guardara el equipaje y saliera a jugar por la tarde. Déjame elegir el tipo de habitación cuando regrese. Estaba muy feliz y cansado después de ir de compras a Suzhou por un día. Quería volver al hotel para darme un baño caliente. Llegué al hotel alrededor de las 7 de la tarde. Una señora del hotel nos recibió en la recepción y nos dijo que solo quedaba un tipo de habitación, solo ese tipo de dúplex. No hay tipo de habitación con bañera. Originalmente, elegimos este tipo de habitación de este hotel para la bañera. Pensando en el feriado del Primero de Mayo, debe estar muy cansado. Las personas que tienen alrededor de 60 años quieren sumergirse en agua caliente cuando regresan. baño. Le preguntamos a la recepcionista solo por una explicación, por qué no explicamos antes, y antes de que el hotel mismo nos prometiera que nos dejaríamos regresar para elegir el tipo de habitación. Pero la recepcionista del hotel dijo por un tiempo que no hay otro tipo de habitación, y le pregunté por qué me pediste que volviera al mediodía para elegir el tipo de habitación por la noche, indicando que tienes un tipo de habitación. Debido a que preguntamos, ¡la recepción nos permitió verificar directamente! ! ! Entonces es tan tarde, y es el Primero de Mayo, ¿dónde le gustaría que reserve una habitación a esta hora? Incluso si reserva una habitación, ¿nos ayudará con la diferencia de precio? Si hay un problema, no quiero resolverlo, pero dejo que el cliente lo compruebe. ¿Es así como debería manejarlo un hotel? ¿O su hotel les permite realizar el check-out siempre que se encuentren con un cliente que lo cuestione? El buen humor del día se había estropeado. No, el buen humor de estas vacaciones se arruinó. Con esta actitud de la recepción, realmente no puedo dar un buen comentario sobre la sección de servicio. (Ps: no hay batería en el control remoto del televisor ...)

Regístrese aquí gratis. El desayuno aquí también es delicioso. El servicio es entusiasta. La dama es muy considerada.

三個小時 8-11點 提早半小時到 7:30入住所以九點40就開始給我打電話 10點就開始來敲門，不知道以為欠錢了，是我提早半小時到衹能住兩小時了嗎？如果要提早收房也沒有提前告知，正常是從入住開始計算吧。入住時業務不熟練，需要我幫忙找訂單號類號碼，入住後酒店外賣不送上樓，也沒有機器人，後面要求了，酒店才送到房間。

交通方便，乾淨整潔！性價比還可以

酒店很不錯 很温馨 非常適合 出差工作。前台小劉服務很周到

基本不會做評價，難得的差評，理由如下： 1 在有其他空房的情況下，前台幫開了一個和酒吧迪廳最近的房間，深夜11.30的時候已經吵的忍無可忍電話要求換房，前台一句“馬上”後馬上了十五分鐘，這種服務態度也算罕見了； 2 離店後存在差評的想法，但本着做生意都不容易的態度想乾脆算了，但是在下午5點左右收到了要求好評的前台電話，剛好在睡覺（連續忙了三天剛忙完補眠），這次真是忍無可忍，不知道酒店服務人員“自知之明”這四個字會不會寫？

前台小姐姐服務好，免費升級了房間，挺乾淨的，洗漱用品都免費提供，無窗房感覺還行，空調開了也不覺得悶，酒店周邊環境也挺好，民國風情一條街，吃飯坐地鐵都挺方便的，總體性價比還是挺高的。

美女美，前台服務好，早飯好吃