Valoraciones de Thongtarin Hotel

Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us.We’re glad to hear that you enjoyed the classic charm of our hotel and the lovely city views from the higher floors.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the small and firm beds in the twin room, as well as the issue with the hot water. Please be assured that our maintenance team has been informed and corrective action has already been taken.We also appreciate your comments regarding cleanliness and breakfast. Your feedback is very important to us, and we will certainly work on improving in those areas to enhance the overall guest experience.Thank you once again for staying with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Best regards,Hotel Manager Team

Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,I would like to thank you for choosing Thongtarin Hotel as your accommodation choice during your recent stay in Surin and for taking the time to share your comment. I was very pleased to read that you appreciated the friendliness and assistance of our staff and enjoyed your visit in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday.We look forward to welcoming you back in the very near future.Best Regards,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่ของท่านค่ะทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านมีความพึงพอใจกับการเข้าพัก ไม่ว่าจะเป็นความสะอาด ความสะดวกสบายของห้องพัก อาหารเช้าที่หลากหลายและอร่อย รวมถึงสระว่ายน้ำกลางแจ้งที่ช่วยเติมเต็มประสบการณ์การพักผ่อนของท่านให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชื่นชมที่มอบให้คุณโทนี่ ทางโรงแรมจะส่งต่อคำชมนี้ให้เขาทราบอย่างแน่นอน เพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการที่เป็นเลิศต่อไปพวกเราทุกคนรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ดูแลท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาเข้าพักกับเราอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะด้วยความเคารพอย่างสูงทีมงานโรงแรมทองธารินทร์

Respuesta del alojamiento: ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ที่ดีในการเข้าพักกับเราค่ะเรารู้สึกยินดีอย่างมากที่ท่านประทับใจกับการอัปเกรดห้องพัก การบริการที่เป็นมิตรของพนักงาน และทำเลที่ตั้งของโรงแรมซึ่งสะดวกต่อการเดินทางไปยังร้านอาหารและบาร์ใกล้เคียง ความคิดเห็นของท่านเป็นกำลังใจสำคัญสำหรับทีมงานทุกคนในการรักษามาตรฐานการบริการให้ดียิ่งขึ้นหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะด้วยความเคารพอย่างสูงทีมงานโรงแรมทองธารินทร์

Respuesta del alojamiento: Dear Khun Natthakan ,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience regarding the hand soap and the telephone signal. We will make sure to improve these issues for a better guest experience in the future. We truly appreciate your comments and hope to have the chance to welcome you again.Best Regards,Hotel Management Team.

Respuesta del alojamiento: Dear Paul Stozer Storey,I was very pleased to read that you appreciated the friendliness and assistance of our staff and enjoyed your visit in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday.It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to the Thongtarin Hotel, Surin.Best Regards,Thongtarin Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Thank you for your review.We’re delighted to hear that you appreciated the convenience of our location and facilities. Providing a comfortable and easy stay for our guests is always our priority.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.Kind regards,Thongtarin Hotel Team

Respuesta del alojamiento: Thank you very much for sharing your feedback with us.We appreciate your honest comments regarding the room and understand your initial surprise, especially when comparing it with the photos. Your suggestion about updating certain furniture pieces is very valuable, and we will certainly share this with our management team as part of our ongoing improvement plans.At the same time, we are pleased to know that you found our breakfast to be good value for money and enjoyed the swimming pool, which are highlights we are glad contributed positively to your stay.Thank you again for taking the time to write a review. We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future with an even better experience.Kind regards,Thongtarin Hotel Team

Respuesta del alojamiento: ขอบพระคุณมากนะคะที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์การเข้าพักกับเรา 🙏ทางโรงแรมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าโดยรวมแล้วท่านพึงพอใจกับการเข้าพัก อย่างไรก็ตาม ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในส่วนของที่นอนซึ่งมีความแข็งและทำให้ท่านรู้สึกไม่สบายจนเกิดอาการปวดหลัง ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง และทางโรงแรมได้นำความคิดเห็นนี้ส่งต่อให้ฝ่ายบริหารเพื่อพิจารณาปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพที่นอนให้เหมาะสมกับความสบายของผู้เข้าพักมากยิ่งขึ้นหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคต และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นให้กับท่านค่ะขอแสดงความนับถือทีมงานโรงแรมทองธารินทร์