Hotel Burghof ★★

"Everything is fine, the price-performance ratio is good."

City Hotel Stolberg ★★★

"Unfriendly staff : When parking, we were given a card that had to be returned at checkout. Unfortunately, our card slipped while taking it out of the machine, and someone else kindly picked it up and handed it to the staff. At first, they told us it was fine and that they had our card, but later they demanded we pay for it, claiming it hadn’t been “properly returned.”"

Vichter Landhaus ★★★

"Never been treated so bad! No hot water on Sunday morning. As I asked for hot water I was told “No, you wait until it’s fixed.” And afterwards when I tried to explain the inconvenience I was told: I hate you people, referring to my disability . When my friend asked the lady behind the reception desk what she meant, she even said: “I don’t hate you guys, I hate her sort.” Never been so baffled! Horrible place."

Hotel Waldberg ★★★

"Pasamos una noche en el Hotel Waldberg y, desgraciadamente, experimentamos el estado de excepción absoluto. Dos veces – a las 3:30 y otra vez a las 5:42 – nos despertaron del sueño por el alarmo de fuego brillante. Una causa no fue visible, nadie estaba en el pasillo. Los números de emergencia del hotel no pudieron llegar a pesar de llamadas repetidas. En esta situación de peligro potencial, nos encontramos completamente solos – no hay contacto, no hay información, no hay ayuda. Cuando queríamos salir temprano después de esta noche agitada, nuestro coche estaba estacionado por otro vehículo – como se demostró más tarde, era el vehículo del operador del hotel. Todas las tentativas de contacto con el personal del hotel han fracasado. Sólo después de la intervención de la policía el vehículo bloqueante desapareció –, aunque el operador había declarado previamente a la policía que estaba supuestamente en Aachen y que no tenía una segunda llave. Poco después de que nos fueramos, el vehículo del operador nos conoció de nuevo en una carretera cercana, se volvió a una distancia, luego nos acercó y se aceleró. En la altura de un punto de congestión, nos sentíamos obligados a evitar un posible colisión en el camino, y en este momento teníamos la impresión de que el vehículo estaba destinado a nosotros. El comportamiento fue absolutamente incomprensible y asustador para nosotros. A nuestra reclamación posterior, el operador no respondió con una disculpa, sino con una culpa. Se nos supone que hemos desencadenado el alarma de incendios. También nos han comunicado que se estudiarán las medidas legales para abordar los incidentes en público o en contra de las autoridades. Resumen: A pesar de la tranquilidad y de una habitación limpia y sencilla, esta estancia fue psicológicamente difícil y no es aceptable en general. No podemos recomendar a nadie este hotel."

calm 82 square meters apartment, including a sauna, floor heating and a terrace ★★

Dann bis Bald im Hammerwald ! ★★★