Hotel Bergkristall

Superb hotel with excellent bar, restaurant and friendly staff. Food and wine were of great quality. Breakfast set us up nicely for our onward journey. Wellness area was not available and no staff to remedy. Only downside was bed is rock hard felt like I was sleeping on a stone floor.

convenient location between on our road trip-likely great location for winter (ski lift right beside the hotel)

The hotel was a wonderful last minute find.

The situation was very nice.

Hvis du ønsker venlig betjening, rent værelse, god mad og rolige og smukke omgivelser til rimelig pris, så er dette hotel et besøg værd. Skulle vejen falde forbi en anden gang vil vi gerne bo her igen.

Ho soggiornato in questo hotel con una gita in occasione dei mercatini di Natale. Che dire? Complimenti all'organizzatore che ha scelto questo piccolo paradiso. Cibo delizioso e tipico. Colazione abbondante e ricca. Atmosfera super essendo circondati da piste da sci. Una menzione particolare alle camere dell'hotel situate nella struttura centrale: caldissime. La notte abbiamo dormite solamente con la maglia del pigiama. Pulizia ottima e personale cordiale. Mi sento di consigliarlo assolutamente

Sehr nettes Personal, Haustiere willkommen, schöne Atmosphäre an der Bar, leckere Pizza, gutes Frühstück, gute Parkmöglichkeiten, schöne Lage.

Siamo stati in questa struttura per una breve vacanza di alcuni giorni grazie ad un coupon di “Groupon” usufruendo della 1/2 pensione. Personale gentile e disponibile ma il menù della cena era senza alcuna scelta. Un primo, un secondo ed un contorno già predisposti… appunto, senza alcuna possibilità di minima scelta. Una grossa pecca delle stanze è la moquet… non proprio il massimo dell’igiene. Ottima la colazione e fantastica la location per chi vuole godere di un isolamento dai rumori e dalle luci delle città.

L’hotel si presenta con le caratteristiche di un tre stelle, anche se avrebbe bisogno di migliorie come la moquette con vistosi buchi, fhon obsoleto, ascensore lento, pulizia con qualche svista. La nostra camera era sottotetto ma era abbastanza spaziosa e con bagno ampio. Colazione buona e varia per un tre stelle ma la nota veramente negativa va alla cena per chi prende la mezza pensione. Oltre ai tempi assurdi di attesa (perché dovevano arrivare tutti gli ospiti!), un unico menu per tutti con scelta solo tra minestra o pastasciutta, secondo una fetta di maiale stopposo, menu di insalate appassite, una sera pizza imposta a tutti e un’altra sera ristorante chiuso per riposo del personale e ci mandano tutti in un hotel a 5 km più a monte. Per fortuna che nelle scambio abbiamo guadagnato in meglio. La posizione isolata non ti permette di cenare altrove se non si vuole prendere la macchina. Chiesto l’acqua in caraffa a tavola e ci portano una boccia aperta che credevamo tale se non scoprire alla fine che viene addebitata 4.30 euro sul conto finale perché microfiltrata! Cuscino meglio portarselo da casa, nonostante avessimo chiesto il bis è talmente piatto che si sprofonda. Può andar bene come hotel di passaggio, vista la vicinanza al Brennero è molto frequentato da motociclisti, ma non per passarci una vacanza estiva.