Hoteles de 4 estrellas en Condado de Cook

My first trip to Chicago was perfectly great thanks to LondonHouse. Especially the view from my assigned room was so amazing that I didn't need another rooftop cafe.

Localización excelente. El personal muy amable. Lo único malo el desayuno que aunque te pone que has cogido desayuno al llegar allí solo tienes crédito para utilizar en el restaurante y el crédito no llega para desayunar. Además atienden a poca gente y hay que esperar para desayunar, el último día tuvimos que esperar una hora.

Reservamos una habitación que, lamentablemente, era para las fechas equivocadas a través de un tercero. El tercero nos dijo que nos reembolsarían el dinero, pero que el hotel tenía que liberar nuestra reserva. Los llamamos inmediatamente después de darnos cuenta de que las fechas eran incorrectas, lo que ocurrió en menos de una hora. La reserva era para dos días a partir de ese momento. El hotel dijo que no la cancelaría. Nos cobraron casi $600 por una habitación en la que no nos alojamos y llamaron con anticipación para explicar nuestra situación. Tampoco nos permitieron cambiar los días a los días que realmente estábamos buscando. Si bien el hotel es encantador y el personal fue agradable incluso al darnos la mala noticia, no buscaré reservar con ellos nuevamente.

La ubicación es excelente, en la Milla Magnífica. Justo enfrente está la tienda de Harry Potter, y a pocos pasos la tienda insignia de Starbucks. También hay un restaurante de ramen japonés cerca y un supermercado no muy lejos. La habitación es un poco pequeña, pero suficiente. El servicio de limpieza es bueno, pero la atención en la recepción varía. El primer día nos ofrecieron agua al hacer el check-in, pero al día siguiente, cuando pedimos agua, el otro recepcionista puso mala cara. Después de eso, compramos nuestra propia agua en el supermercado.

The hotel is a typical airport hotel, had a very helpful shuttle driver (Ray) and the other staff interacted with were very friendly and helpful.  Located just offsite from the airport, opposite a shopping mall and had a small selection of restaurants within walking distance of the hotel.  Room was clean and had everything needed. Bathroom had good water pressure and provided nice toiletries.  This was a one-night stay prior to flying home from O'Hare and met all needs. 

Instalaciones: En general, no están mal, aunque se nota que son algo antiguas; el gimnasio es excelente. Limpieza: Bastante buena. Entorno: Ubicado en el centro de la ciudad, a 10 minutos a pie de la Magnificent Mile, con muchas tiendas y restaurantes cerca. Servicio: La recepcionista fue muy amable y atenta.

I made a mistake with my reservation but the staff was so kind to help me solve the problem. the hotel itself is a little outdated, but it is a good stay near the airport.  the airport shuttle bus is very punctual, and the location is very nearby the airport. I also tried dining at Gibson’s steakhouse, which is a steakhouse within the hotel premise , and it was full with locals and conference visitors. Taste was okay.

Una habitación individual tiene un espacio relativamente pequeño y un ambiente general. Es adecuada para que una persona viaje y viva por un corto período de tiempo, y es adecuada para personas con condiciones de vida bajas, como los estudiantes. Hay mucho tráfico en la puerta, por lo que es necesario prestar atención a la seguridad del tráfico al salir. Hay supermercados, centros comerciales, estaciones de metro, etc. cerca, y las instalaciones de vivienda son convenientes, pero las condiciones sanitarias son normales.

Nunca había tenido una experiencia así. En mi vida apenas le doy 2 estrellas a los hoteles; sinceramente, solo quiero darles 1, pero los residentes son amables y simpáticos, por eso les doy una estrella más. La ubicación es muy conveniente y las habitaciones están impecablemente limpias y organizadas. Sin embargo, la señora mayor negra que trabaja en recepción es muy mala y grosera; intentó intimidarme al registrarme. Su actitud de servicio es como si fuera su huésped y yo parte del personal, y además le debía dinero. Después de registrarme, mi estado de ánimo estaba muy bajo, así que no entiendo por qué pago casi $400 por noche para venir aquí y recibir un trato así. Si vienes a Chicago, no te recomiendo este hotel, o si te gusta el hotel, ¡no te registres entre las 11:00 y la 1:00 del sábado!

A excepción de la muy buena ubicación, todo lo demás es normal, especialmente el pago extra a la llegada al hotel, que no es el importe escrito por Ctrip, sino este importe más impuestos y un cargo por servicio del 16%. No hay servicio durante su estancia. El servicio de limpieza de la habitación solo está disponible si la estancia es superior a 4 noches. Aunque puedes solicitar cambios de toallas, cuando regresas después de un día de diversión, el servicio de habitaciones ya no está disponible y debes ir a la recepción para obtener toallas nuevas. Cuando salí de casa por la mañana, vi basura tirada en el pasillo. Cuando volví por la tarde, todavía estaba en el pasillo.