Hoteles con spa en Condado de Bernalillo

El personal es muy bueno y grande, el desayuno muy bueno y una gran opción, la ubicación adorable

The customer service was initially great upon check in. Since I have been driving cross country I didn’t really have time to check the details about the parking. When arrived I was told parking was booked and I told I could Park in the side street between the convenient store and the hotel. My car got broken into that night or early morning. Now the staff was good at that moment letting me use the room a little longer to figure out what to do and make sure the police report was good a ect. They had a camera on that street facing my car. This is were the customer service falls. Its been over a week of me ask and calling to request the video footage of the incident and I keep getting pushed to the side. Apparently no one know the situation with me getting the footage but the manager and the so called security team thats in charge with the videos footage. I have sent an email requesting it and have not received nothing. No call back in regards to the video footage. This is highly unprofessional when a customer had their vehicle broken into when staying on their property. I should have gotten the footage at least a day or two after the incident but a full week is crazy and i have to wait for a manager to be on site on Tuesday to get my situation resolved! Unprofessional and unacceptable.

El estacionamiento es amplio, al aire libre y gratuito. La habitación es grande, pero la decoración es bastante antigua. El servicio en general es bueno. Está ubicado a las afueras de la ciudad. Hay muchos restaurantes cerca y es seguro.

El hotel fue sorprendente personal muy respetable la habitación fue sorprendente acomodaciones también fueron muy cerca de muchos lugares para obtener comida caminando a distancia un pequeño pequeño discreción el cerrojo de la cadena de puertas se rompió pero no hay otra biggie que yo Recomendación muy alta este hotel y me quedaría allí otra vez

No se quedó en el hotel. Aprendí a comprobar que no sirven a los residentes de Albuquerque. Estaba molesto de descubrir esta información después de haber hecho la reserva y conducido al hotel. El consejero fue lo suficientemente amable para cancelar la reserva que se hizo a través de una aplicación de terceros.

En general, no se recomienda

Pet amigable pero depósito n renta generosa cuando no tiene mucho dinero

Todo fue genial. Gracias a los guardaespaldas. El escritorio delantero está limpio. La dama de noche era excepcional, como. Era todo el personal. La guardia de seguridad era maravillosa 😁😎😁😎😎😁 y yo realmente podía depender de él para llegar allí en caso de emergencia. El hecho de que conduzca el estacionamiento cada uno de los minutos fue muy confortable.