"Una experiencia muy decepcionante — falta de atención al cliente Nuestra llegada al hotel ya comenzó de una manera muy poco satisfactoria. La recepción cierra a las 20:00 y llegamos a las 20:20, por lo que nuestra llegada fue considerada «tarde». Ese día se estaba celebrando una boda en el establecimiento. Había muchísima gente y movimiento, pero nadie nos recibió ni nos explicó dónde debíamos dirigirnos. Por casualidad conseguimos averiguar a quién teníamos que acudir. Finalmente, la persona responsable del restaurante nos acompañó hasta el lugar donde había un sobre con nuestras llaves. Lo más decepcionante es que nadie nos había informado previamente de que habría una boda durante nuestra estancia. El DJ estaba situado justo debajo de nuestra ventana y la música estuvo muy alta hasta medianoche. Después la fiesta se trasladó a otra zona, pero el ruido continuó siendo considerable. Una habitación que no correspondía a lo esperado El sitio web también puede resultar confuso en cuanto a la presentación de las habitaciones y suites. Yo había reservado una suite, pero finalmente no correspondía a lo que había entendido a través de las fotografías y la descripción del sitio. Lo que más me sorprendió fue la falta de voluntad para buscar una solución. Cuando expresé que no me sentía cómoda y que, en esas condiciones, habría estado mejor en mi casa, la respuesta que recibí fue: «En ese caso, no hubiese venido». Considero que una respuesta de este tipo es totalmente inapropiada para un establecimiento que pretende ofrecer un servicio de calidad. En lugar de intentar comprender la situación o buscar una alternativa, la respuesta fue fría y"

"Tuvimos una estancia encantadora. Llegamos tarde y no hubo problema. El último día nos dejaron guardar el equipaje con llave mientras disfrutábamos de la playa. La habitación era preciosa y estaba limpia, la cama era grande y estaba impecable, el baño y la ducha eran increíbles, con tetera y televisión, y una ventana preciosa para escuchar los sonidos de la playa por la noche. La ubicación era perfecta. El personal de limpieza fue muy minucioso y la recepción fue muy amable. ¡Prácticamente lo más costero posible, a menos de un minuto de la playa!"

"He tenido una estancia fantástica en el Hotel HM Mar Blau de Sa Coma. Me alojé durante una semana en un apartamento con vistas a la piscina y la experiencia fue excelente desde el primer día hasta el último. Quiero destacar especialmente al equipo de animación, porque fueron súper majos, cercanos y agradables en todo momento. Son unos auténticos profesionales que consiguen crear un ambiente divertido y hacen que la estancia sea todavía más especial. También el personal de recepción fue magnífico: siempre atentos, amables y dispuestos a ayudar con una sonrisa. En general, todo estuvo genial y me sentí muy cómodo durante toda la semana. Sin duda, es un lugar al que volvería y que recomendaría a cualquiera que quiera disfrutar de unas vacaciones estupendas en Sa Coma."

"Hemos estado alojados mi pareja y yo aquí 1 semana en todo incluido. En general todo muy bien pero a mejorar varios puntos. POSITIVO: Habitaciones muy amplias, todo muy muy limpio con cambio de toallas todos los días y limpieza diaria de habitaciones, comida muy rica no mucho para elegir pero todo muy bueno y siempre variable, y las bebidas del todo incluido pues como todos los todo incluidos. Muy buena ubicación y aparcamiento muy fácil. NEGATIVO O A MEJORAR: El snack bar simplemente solo hay sandwich, fruta, unas cuantas galletas que sobran del desayuno y algunos vasitos helados que en ocasiones ni están.. muy muy pobre el snack bar... En el bar piscina que pidas una pajita y te digan que solo es para las bebidas de pago... hola??? y la granizada... sin pajita... pues no se entiende... Camas cómodas pero muy ruidosas... La animación solo en inglés.. se entiende porque éramos los únicos españoles del hotel pero estamos en ESPAÑA. El horario de la cena....ahora en verano lo ampliaría al menos hasta las 21:30h ya que muy limitado hasta las 21:00 con lo larga que son las tardes en verano... Pero en general hemos estado bien, sin mas saludar a todos los empleados del hotel que son muy muy simpáticos y amables... tanto Fabian, Jessica, Ernesto, Mohamed, la chica cubana (no recuerdo el nombre), y la chica de animación... y muchos mas son todos estupendos, un saludo de los Sevillanos que estuvieron allí. MUCHAS GRACIAS POR TRATARNOS COMO EN CASA!!"

"Todo muy bien: el bufet pequeño pero en nuestra opinión variado y muy buena calidad, el personal increíblemente agradable y las instalaciones muy limpias. Lo único negativo el que en la media pensión no se incluye la bebida, ni si quiera el agua, teniendo que pagarlo en el acto, algo muy incomprensible "

"¡Sin duda, el mejor hotel de toda la playa! Incluso al registrarnos, Laura nos recibió en recepción con su cálida y encantadora sonrisa: un verdadero ángel. Gracias a su cálida bienvenida y excelente servicio, nos sentimos como en casa al instante. El hotel está impecablemente limpio, es muy moderno y cuenta con instalaciones de primera clase. La comida es variada y deliciosa, y las vistas son simplemente impresionantes. Desde que regresamos a Alemania, recordamos con alegría y nostalgia nuestra maravillosa estancia aquí cada día. Muchísimas gracias a Laura y a todo el equipo: ¡hicieron que nuestra estancia fuera inolvidable!"

"Me alojé en el Hotel Voramar durante una semana en la segunda quincena de agosto. El hotel NO tiene aparcamiento privado, así que si tienes coche, hay un aparcamiento gratuito bastante grande a unos 200-300 metros del hotel, o puedes encontrar aparcamiento gratuito fácilmente en las calles cercanas. Empezaré diciendo que los aspectos negativos que describiré se basan en mi experiencia personal. Los pasé por alto sin quejarme porque no afectaron a la experiencia general, pero espero sinceramente que nos ayuden a mejorar. Al registrarnos, nos dieron la tarjeta de la habitación, pagamos la tasa turística (15 € por persona) y nos informaron de los horarios del desayuno y la cena. Desafortunadamente, no se mencionó nada sobre las instalaciones del hotel... ¡tuvimos que pedir la contraseña del wifi nosotros mismos! Sabíamos que había una terraza en la azotea (con un pequeño jacuzzi, tumbonas/sombrillas y una camilla de masajes) porque habíamos visto algunas fotos, pero nadie nos lo dijo. Durante un "reconocimiento", descubrimos un pequeño gimnasio, una zona de spa y una sala de televisión. Los pasillos que conducen a las habitaciones están alfombrados y necesitan una limpieza a fondo. Nuestra habitación, que era bastante grande, estaba en el primer piso y tenía vista al interior. El mobiliario era algo anticuado (pero eso no fue un problema), nos proporcionaron botellas de agua de cortesía, un colchón (¡muy cómodo!), un aire acondicionado que funcionaba (requiere paciencia), un refrigerador con congelador (muy útil) y una caja fuerte. El balcón era grande, pero no ofrecía privacidad ni de los vecinos del edificio de enfrente ni de los huéspedes de las habitaciones de los pisos superiores. Un viejo tendedero colgaba de la pared del balcón; las cuerdas estaban deshilachadas y toda la estructura parecía a punto de derrumbarse. También había en el balcón tres macetas grandes, una mesa pequeña y dos sillas. El baño era de tamaño normal, sin bidé y con una ducha grande y agradable, pero... el sifón de la ducha necesitaría una limpieza de cal, al igual que el grifo del lavabo, que también tenía piezas cromadas sueltas que quizás necesiten ser reemplazadas. Limpieza de la habitación: algo falla... Todos los días encontraba pelo (¿nuestro? ¡Quién sabe!) en la cama/almohada, en la ducha o en el suelo... Creo que la "limpieza a fondo" solo se realiza al momento de la salida, pero deberían revisar debajo de las camas y alrededor de las mesitas de noche de vez en cuando... Comida (buffet): no del todo bien... El desayuno estuvo bien en general, con una amplia selección de opciones dulces y saladas (tortitas y huevos al gusto). Tengan cuidado con los productos que se usan para limpiar el dispensador de agua y jugo, ya que el agua sabía a cloro. La cena, definitivamente no... Las porciones son ciertamente generosas, pero desafortunadamente, la calidad de la comida deja mucho que desear, sin mencionar que el buffet estaba orientado a..."

"Las instalaciones perfectas y totalmente equipadas , los colchones super cómodos , recientemente reformados y a 5 min de la playa andando, sin duda volveremos a repetir , un ambiente muy familiar."