A 0.72km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Located in Puerto Aventuras, Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive is within a 15-minute walk of CEDAM Museum and Puerto Aventuras Marina. This all-inclusive property is 1 mi (1.6 km) from Puerto Aventuras Golf Club.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages and body treatments. After dipping into one of the 4 outdoor swimming pools, you can spend some time at the private beach. Additional amenities at this property include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Satisfy your appetite with international cuisine at La Brisa, one of the property's 5 restaurants. Visit one of the 7 bars/lounges, 2 beach bars, and 2 poolside bars for a refreshing drink. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:30 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Free valet parking is available onsite.
Stay in one of 205 guestrooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs feature complimentary toiletries and hair dryers.
A 1.42km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Just off the azure waters of the Caribbean Sea the Hard Rock Hotel Riviera Maya is nothing short of the ultimate crowd pleaser
Live it up with world class shopping and endless style
Hit the Little Big Club and teen activities or channel your inner awesome and head to Heaven an adults only expanse with stunning pools lavish spa treatment rooms and access to signature golf courses by Jack Nicklaus and Robert von Hagge
Bottom line it is all topshelf.
To ensure the safety of our guests and team members we have implemented enhanced cleaning and sanitization protocols in partnership with our global sanitation partners. We are also following all local and global public health agency guidelines and policies.
A 2.15km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Si optas por alojarte en Barceló Maya Caribe - All Inclusive durante tu estancia en Xpu-Ha, estarás a pie de playa, a pocos pasos de Playa Xpu-ha y a apenas 6 min a pie de Ecopark Kantun Chi. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 1,1 km de Cenote Cristalino y a 2,9 km de Club de golf de Puerto Aventuras.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una discoteca y un parque acuático (de pago). Otros servicios de este alojamiento incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Come algo en Caribe Buffet, uno de los 5 restaurantes de este alojamiento. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 4 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 10:30.
Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Xpu-Ha? En este alojamiento tienes a tu disposición 1125 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 414 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Para los momentos de ocio, tienes una por satélite. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Muy bueno
100 valoraciones
4.1/5
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Hoteles con desayunoHoteles con habitación dobleHoteles con 1 cama dobleHoteles con piscinaHoteles con cancelación gratis
A 2.89km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Si optas por alojarte en Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive durante tu estancia en Xpu-Ha, estarás a pie de playa, a pocos pasos de Playa Xpu-ha y a apenas 15 min a pie de Ecopark Kantun Chi. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 4,5 km de Marina de Puerto Aventuras y a 5,9 km de Cenote Chac Mool.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, pistas de tenis al aire libre y un gimnasio. Otros servicios de este alojamiento incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos.
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Si tienes hambre, pasa por uno de los 5 restaurantes de este alojamiento. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 5 bares con salón.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Disfruta de una estancia fabulosa en una de las 850 habitaciones con muebles diferentes, todas equipadas con bañera de hidromasaje privada en la azotea y televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón. Para los momentos de ocio, tienes una por cable. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil), escritorio y teléfono.
A 6.85km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
For your entertainment, the hotel offers a theatre. For guests on their honeymoon, the hotel has special offers such as special honeymoon packages.
Catering For the meals, there are a restaurant and several bars. Appropriate clothing is required for lunch and dinner.
Sports & Leisure Let yourself be pampered in the hotel's wellness facility. In terms of adult entertainment, shows are organized in the evening.
Additional information The accommodation has a total of 380 rooms.
A 6.97km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Si decides alojarte en Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive de Kantenah, estarás a menos de 15 minutos en coche de Marina de Puerto Aventuras y Cenote Azul. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 14,4 km de Playa Akumal y a 23,7 km de Parque Xel-Há.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes y tratamientos corporales. Descansa bajo el sol en la playa privada o diviértete gracias a las instalaciones disponibles, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio.
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Acércate a uno de los 2 restaurantes de este alojamiento para comer algo, o aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón.
Tendrás check-out exprés, un servicio de recepción las 24 horas y una lavandería a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito disponible 24 horas.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 43 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y Smart TV. Para los momentos de ocio, tienes una por cable. El cuarto de baño con ducha y bañera combinadas está provisto de bañera de hidromasaje y albornoces. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil), escritorio y teléfono.
A 8.88km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive de Kantenah está junto al mar, a solo 10 minutos en coche de Marina de Puerto Aventuras y Playa Akumal. Además, este alojamiento de 4 estrellas se encuentra a 20,3 km de Parque Xel-Há.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Tras un baño en una de las 6 piscinas al aire libre o 5 bañeras de hidromasaje, nada como la playa privada para descansar. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Degusta algo de cocina mexicana en La Adelita, uno de los 14 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Relájate con un refresco en el bar o lounge, en el bar en la playa o en uno de los 2 bares en la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 11:00.
Tendrás un centro de negocios, check-in exprés y tintorería a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este alojamiento incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 252 habitaciones con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia.
A 8.93km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Located in Kantenah, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive is by the sea, within a 10-minute drive of Puerto Aventuras Marina and Akumal Beach. This all-inclusive property is 12.6 mi (20.3 km) from Xel-Há Park.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. After dipping into one of the 6 outdoor swimming pools or 5 hot tubs, you can spend some time at the private beach. Additional amenities at this property include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy Mexican cuisine at La Adelita, a theme restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Relax with a refreshing drink at the beach bar, the poolside bar, or one of 2 swim-up bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 11:00 AM.
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this property consist of a conference center and meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 425 air-conditioned rooms featuring iPod docking stations and flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.
2024.12.03
Muy buen lugar para descansar y disfrutar. Es la.primera vez realizando mi estancia en este lugar, me hubiera gustado tener mayor conocimiento de mis beneficios, áreas a conocer, eventos etc. Sin embargo todo bien. Definitivamente regresaría a este lugar.
A 9.21km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
With a stay at Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive in Kantenah, you'll be 4.7 mi (7.6 km) from Akumal Beach and 12.9 mi (20.7 km) from Xel-Há Park. This all-inclusive property is 6.9 mi (11.1 km) from Puerto Aventuras Marina and 8.2 mi (13.1 km) from Half Moon Bay.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. After dipping into one of the 6 outdoor swimming pools or 5 hot tubs, you can spend some time at the private beach. This property also features complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy Mexican cuisine at La Adelita, one of the property's 5 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Snacks are also available at the coffee shop/cafe. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 2 bars/lounges, or 2 swim-up bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 11:00 AM.
Featured amenities include a business center, express check-in, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this property consist of a conference center and 3 meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 264 air-conditioned rooms featuring indoor private hot tubs and flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies. Cable programming and iPod docking stations are provided for your entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Private bathrooms with shower/tub combinations feature jetted bathtubs and complimentary toiletries.
A 9.4km de la Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort
Si decides alojarte en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive de Kantenah, estarás a 10,5 km de Playa Akumal y a 19,8 km de Parque Xel-Há. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 22,6 km de Cenote Dos Ojos y a 6,4 km de Playa Xpu-ha.
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Tras un baño en una de las 3 piscinas al aire libre nada como la playa privada para descansar. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Degusta algo de cocina argentina en El Gaucho, uno de los 14 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar junto a la piscina o en uno de los 20 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 11:00.
Tendrás un centro de negocios, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este alojamiento incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 454 habitaciones con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable. El baño privado con bañera o ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
NNatashaDeLange2023.12.30
El hotel TRS Yucatan tiene un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con un alojamiento con El Cudos especiales para el notable equipo de El GauchoAmayde Cruz, Ingrid Martinez, y nuestro excelente camarero, que desgraciadamente no recibimos el nombre, junto con Fernando Pichardo. Rosa de Villa 70 nos trató hasta 5 estrellas, limpiando nuestra habitación y haciendo desactivar el servicio todos los días con la más alta calidad. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad Gracias a todo el equipo de TRS por el tiempo más espectacular y nos hace sentir como royalty cada día!
Fabuloso
118 valoraciones
4.5/5
Precio desde
313 €
por noche
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4.7/5
Fantástico
UUsuario invitadoNuestra estancia era hermosa, no lo negaré. Sin embargo no fue sin unos pocos descuentos. Soy una mujer que está todo acerca de una piscina y estaba tan excitada a nadar en la absolutamente maravillosa piscina que vi en todas las fotos en línea. La piscina estaba congelada hasta el punto en que estaba en el aire. El hotel es un hotel de 2 estrellas. La primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha hecho una visita, la primera vez que se ha Mi próxima queja viene a la playa. Fuimos a la playa que recibe un bonito autobús. Había un día en que cada silla estaba llena y dos de las cabanas del hotel estaban siendo tomadas por vendedores aleatorios de calles - tomando dos lugares para los huéspedes de los 100 El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro El hotel está muy bien, pero no se puede encontrar en el hotel. La habitación era muy agradable, todo lo demás era muy bonito, pero por las razones que se enumeran no me quedaré en este todo inclusivo otra vez, aunque todavía puedes hacer lo mejor y tener una experiencia en general hermosa. Recomendaría quedarte si no vayas por la razón principal de disfrutar de la piscina y la playa.
EEzzouMi experiencia no fue muy positiva, principalmente por el personal de recepción,
Me cobraron dos veces por mi estadía a pesar de que les mostré que ya pagué en línea, insistieron en que pagara de nuevo, antes de acceder a la habitación y todavía no recibí el reembolso de ese segundo pago
¡La habitación en sí es realmente hermosa, limpia y cómoda!
Nos cobraron por usar algunos servicios, a pesar de que era de acceso abierto y ningún aviso indicaba que se trataba de un servicio de pago.
El desayuno es decepcionante por decir lo menos,
El lugar esta cerca de los parques de Xplore y Xcaret puedes optar por ir caminando (30 min) o tomar un taxi que te costara 20 dolares por 7 min
Pero está bastante lejos del centro de la ciudad de Playa del Carmen, necesitará tomar un taxi, le costará al menos 20 dólares, o puede caminar durante 40 minutos.
Este hotel tiene un potencial muy alto, si el personal de la recepción fuera más amable y servicial, y si pudieran hacer una pequeña mejora en el desayuno.
UUsuario invitadoScarlet Arte ya es un lugar muy famoso entre los coreanos.
También conocí a muchos coreanos en el hotel.
Eso significa que es un buen hotel.
Había tantas actividades diferentes que no noté el paso del tiempo.
Sin embargo, como solo estuve en el hotel por un corto período de tiempo, no tuve tiempo suficiente para disfrutar del hotel.
Aún así, me lo pasé bien jugando en la piscina de la azotea y en la piscina principal de vez en cuando.
Había lugares para tomar fotografías por todo el hotel, así que los exploré mucho.
Dejé muy buenos recuerdos.
NNikkilaoshiLa ubicación es excelente. El check-in fue fácil. Las habitaciones son espaciosas y tienen una pequeña cocina (horno, anafe y microondas), pero no hay platos ni utensilios para cocinar. Hay una buena cafetera y tetera. Buenas batas. Nevera de tamaño mediano con congelador. Las habitaciones con vista a la ciudad no tienen balcones y dan a la calle con vista a la heladería y la lavandería. La piscina está templada y hay toallas de piscina disponibles. A 1 cuadra de la calle concurrida y a 2 cuadras de la playa. Hay un bar con mesa de billar, futbolín y dardos donde se ofrecía happy hour durante una hora todos los días. NO VALE LA PENA DESPERTAR TEMPRANO POR EL DESAYUNO. Las opciones eran muy limitadas y estaba frío. Además, después de verificar nuestra reserva en el restaurante de desayuno, insistieron en que lo pagáramos cuando lo pagamos con la reserva. También sentí que el personal del desayuno fue un poco grosero cuando intenté preguntar detalles sobre la estación; otros hacían fila para recordarme las cosas que estaban incluidas o no.
Nosotros fuimos de daypass entonces al hacer la reservación, claramente, en la página web decía “el beso ocean riviera paradise solo adultos”. Lo hicimos, al siguiente día de nuestro daypass en la recepción nos recibieron bien, al llegar al área de “el beso” el lugar que reservamos y al acercarnos al bar, un colaborador de dicho lugar llamado Silverio Pérez de mala manera nos niega el servicio, diciendo que no nos puede atender u oftecer servicio alguno ya que no va incluido en el daypass. Nosotros desconcertados por dicho comentario le mostramos nuestra reserva y la página web, al estar en la discusión uno de sus compañeros se acerca y le damos el celular, y le dice a Silverio “si aquí dice que viene incluido entonces viene incluido, si es error de la página web no es asunto tuyo” y bueno, Silverio dijo que no y se salió a buscar a guest service (que en ese momento no se encontraban cerca para poder atender el problema). Nos fuimos a la playa y al volver y acercarnos al bar nos dice Silverio “ya hablé con guest service y dicen que no tienen agregado el servicio, por lo tanto no les puedo dar ninguna bebida”, nos retiramos del bar y minutos después se acerca una chica de guest service diciendo que efectivamente no podíamos estar en esta área a lo que mi novio procede a enseñarle la página web donde reservamos y después de eso también enseñarle la reservación. La chica llamada Sofía nos pide dirigirnos a recepción con la gerente para poder aclarar dicho problema, después de ella levantar nuestra queja y tomar fotos de evidencia. Y bueno, esto sucedió 9 am y son las 12:48 pm y aún seguimos resolviendo dicho problema. Cabe destacar que mi novio se acercó a recepción y lo atendieron los supervisores GREYDI y CESAR y no le resolvieron nada y le dijeron que si quería cancelar lo hiciera pero no le resolverían nada y de igual manera no le iban a dar una solución (palabras textuales de la SUPERVISOEA GREYDI y el SUPERVISOR CESAR) que de igual manera nos dieron muy mal trato.Ni siquiera nos pudieron apoyar..Ya sea problema de publicidad, recepción o mal servicio, no es problema de los visitantes o huéspedes, nos han hecho perder tiempo de nuestro daypass así como también pasar una PÉSIMA EXPERIENCIA. No volvería a venir a este hotel honestamente, ni como huésped y muchísimo menos de daypass. Uno busca relajarse y solo consigue todo lo contrario por la mala comunicación o capacitación o falsa publicidad en sus medios oficiales.
YYOUFANGEl hotel no tiene desayuno. Es conveniente tener supermercados y restaurantes en los alrededores. Hay estacionamiento. Esta cerca del mar. Es conveniente nadar con piscina. Hay muchas especialidades junto al mar y muchas pequeñas tiendas de regalos.
UUsuario invitadoSomos socios de Xcaret y esta fue la primera vez que estuvimos alojados, la atención al socio es super buena, tanto en el hotel como en los parques, siempre bien atendidos y con descuentos y privilegios (Shows-ubicación especial, alimentación-espacio reservado, Lockers-espacio reservado) Incluye transporte del aeropuerto al hotel y viceversa Recepción en lugar especial donde puedes servirte bebidas y algunos alimentos mientras te entregan tus brazaletes, en nuestro caso nos atendió Kenneth Aylett fue nuestro Concierge, nos atendió super bien, organizó nuestra estadía y siempre estuvo atento a cualquier solicitud desde que llegamos hasta que nos fuimos del hotel. Estuvimos en una Suite River, muy bien ubicada en el edificio espiral lo cual nos permitía acceder a piscinas y restaurantes fácilmente. Las camas son cómodas y amplias, cuentan con tina para hidromasaje y ducha, esta decorada con artesanías de artistas locales y todos los días nos dejaban algún detalle en la habitación. Restaurantes, cuentan con varios restaurantes, como Mercado, Xin Gao, las Cuevas, los faroles, pero para nosotros el mas variado fue Mercado, encontrabas todo tipo de comidas, lo malo que al ser el mas concurridos y completo había siempre mucha cola, por lo que recomiendo asistir en el desayuno antes de las 9 am para evit**** esas listas de espera de 20minutos. En cuanto al almuerzo, como la mayoría sale de paseos a los parques de Xcaret o de excursión, no tuvimos problemas con la espera, porque había menos gente en el hotel. La cena normalmente se maneja con reservas y es rápida la atención, pero hay restaurantes que no requieren de reserva como las cuevas y ahí si hay lista de espera de 25 minutos, pero esperas sentado tomándote unos tragos. Todos los parques están incluidos al alojarte en el hotel, si vas con niños menores de 3 años como en mi caso, les aconsejo ir al parque Xcaret le va encantar, puedes ir las veces que desees durante tu estadía en el hotel, debido a que ellos tienen el transporte que sale cada 20 minutos que va por todos los parques, se llama la ”Despeinada”, puedes salir a la hora que deseas sin ningún apuro y retornar al hotel cuando desees. El check out fue rápido ya tenían una pre liquidación un día antes de irnos, porque habíamos hecho consumos en los parques (actividades adicionales, compras souvenirs y fotos) todo lo podías cargar a tu habitación, te olvidabas de llevar dinero o tarjetas. En general, el hotel es grande tiene varios lugares donde puedes pasar el día bebiendo y disfrutando de piscinas y de la playa artificial, que por cierto es perfecta para los niños pequeños porque no hay olas y puedes realizar actividades como kayak o paddle surf y pasar por las cuevas y naturaleza, nosotros quisimos ir al mar y nos sugirieron caminar hasta el hotel arte que es parte del grupo y estaba a 5minutos caminando, para poder nadar en el mar que es una parte pequeña que tiene habilitada el hotel. Otro dato: Tuvimos un clima caluroso
Llevé a mi familia extendida a Playa del Carmen para pasar una semana divertida. Reservé 4 suites separadas de 2 dormitorios y 2 baños en Anah Suites, pero me dieron 3 suites en Anah Downtown y 1 suite en Anah La Playa al otro lado de la calle. Tenían exceso de reservas y nuestro conserje, Daniel Jiménez, trató de acomodarnos ofreciéndonos trasladarnos a La Quinta by Anah en 5th Avenue y 40th, pero nos dimos cuenta de que la ubicación actual era en realidad la mejor ya que estaba cerca de todo. ¡Daniel fue muy servicial y el personal fue muy agradable! Las suites se ofrecieron a un buen precio por el dinero, sin embargo, está cerca de una calle concurrida. Dejé que el resto de mi familia se quedara en las suites de Anah Downtown y nos quedamos en la suite de La Playa al otro lado de la calle. Nuestra habitación estaba limpia, pero uno de los inodoros no funcionaba en 1 baño y la ducha apenas funcionaba en el otro baño. Esto fue molesto al principio, pero no fue gran cosa ya que pasamos la mayor parte del tiempo al aire libre haciendo actividades. Tenga en cuenta que las calles cercanas están constantemente ocupadas (ruido todo el día y toda la noche) y para nuestro viaje, los otros invitados regresaban a casa a las 3:00 a.m. de la mañana y hacían mucho ruido. Playa del Carmen está muy cerca de Xcaret, Xplor, Xel-ha, Tulum y muchos cenotes en los que fue muy divertido nadar. Definitivamente lo haremos nuevamente pronto.
MMendezEn general la pasé muy bien, buena ubicación, temática diferente en habitaciones, el trato de las personas en recepción es muy bueno, las instalaciones necesitan mantenimiento y un poco de inversión, se ven algo descuidadas. El desayuno es bueno pero muy tardado.
UUsuario invitadoEl hotel es un hotel antiguo. La ubicación es excelente para acceder a la playa y caminar por 5th Ave. Los camareros y la tienda de viajes / tienda de buceo fueron excelentes, el mantenimiento del hotel y el personal de recepción no fueron los mejores. Tuvimos problemas con nuestras habitaciones y finalmente las arreglaron, excepto la habitación king.
que reservamos no estaba disponible y tuvimos que compartir una cama doble. Es un hotel antiguo con olor a humedad y cajones atascados. La piscina cerró temprano un sábado por la noche (8:00 p. m.), pero el mariachi/karaoke puede tocar hasta las 11:00 p. m. y el ruido llegará a la habitación. Las algas en la playa están llenas de pulgas de arena y llegamos a casa con más de 100 picaduras de pulgas de arena entre los 5. El buffet estaba bien, pero no vale $45 por día por persona.
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