Valoraciones de Philip Hotel@Balestier

La habitación era de tamaño promedio, lo cual es razonable para Singapur, especialmente después de compararla con los otros dos hoteles, pero la televisión no se podía ver y el teléfono estaba sucio.

De vuelta a este hotel renombrado, la habitación es pequeña pero limpia. Todo bien, excepto el sistema de descarga de la cisterna. Buen servicio.

Los principales problemas son la cantidad de cucarachas y la habitación es más pequeña de lo esperado. Incluso es difícil caminar por ella. La habitación no es la misma que mostraban en la app de viajes. El gerente y el resto del personal son bastante amables.

Recomiendo encarecidamente que Ctrip cancele su colaboración con este hotel. *** abrió el hotel, y la mayoría de la gente que me alojé era ***. El olor es terrible. En cuanto entré, había tres cucarachas enormes arrastrándose por la cama. Todo el lugar estaba sucio. Decidí cambiar de hotel. No me devolvieron el dinero, así que fue un desperdicio de dinero.

Habitación pequeña, pero con espacio suficiente para una estancia cómoda. Volveré si el precio está en promoción.

El personal de recepción es muy servicial y el registro de entrada es impecable. El centro comercial Shaw Plaza está al otro lado de la calle y el mercado y los vendedores ambulantes de Whampoa están a unos minutos a pie.

La zona de acceso público huele muy mal, probablemente debido a que las habitaciones se alquilan a trabajadores extranjeros indios como dormitorios, y el vestíbulo también está perfumado con ambientador indio. El baño/ducha es pequeño y la calefacción no funciona a pesar de llevar días encendida. El porta gel de ducha y champú está vacío y, cuando pregunté, me dijeron que ya no lo tenían; en su lugar, me dieron dos botellitas de gel de ducha, un champú/acondicionador y dos pastillas de jabón perfumado; una pena, a pesar de haber pagado el precio. Incluso me dieron agua potable a regañadientes cuando la pedí; me dieron una botella en lugar de dos, y me dijeron que era una habitación individual. El aire acondicionado está en mal estado y está casi obstruido por una gruesa capa de polvo, incluso en la trampilla de la salida de aire. Las sábanas están en pésimas condiciones, con manchas de sangre, ya sea sin lavar del anterior ocupante o sin lavar a fondo, e incluso la camarera de piso no se molestó en limpiarlas. La caja fuerte de la habitación tampoco funciona, al igual que la iluminación. En general, el hotel no parece preocuparse demasiado por ofrecer una buena relación calidad-precio o una gran experiencia; hay demasiadas áreas de mejora que deberían analizar si solo les preocupa que los clientes repitan.

El hotel estaba un poco lejos de Novena, por lo que había que caminar un poco, especialmente cuando hacía calor o llovía. Había muchas opciones de comida cerca, en forma de puestos ambulantes, lo que fue una ventaja agradable. Sin embargo, los muebles eran un poco viejos, como se muestra en la foto. Hubiera sido bueno tener instalaciones más nuevas. Además, el establecimiento no respondió al cambio de nombre que solicité. Fue una molestia particular tratar con el establecimiento y con Trip.com.

¡Infestación de cucarachas! No vengan, repito una vez más, no vengan a este hotel. Me cambiaron un total de 3 habitaciones y aún así las habitaciones están infestadas de cucarachas en el momento en que ingresas a la habitación. Y cuando pedí un reembolso, hablé con el servicio de atención al cliente del hotel por teléfono. No fueron profesionales, fueron groseras y ni siquiera saben hablar inglés correctamente. No le daría ninguna estrella si me lo permitieran.

Pérdida de dinero. Las habitaciones están infestadas de cucarachas. No creas en las críticas con buenas calificaciones. Lo más probable es que sean críticas pagadas...

Habitación infestada de cucarachas. Los estantes estaban llenos de polvo, las sábanas estaban manchadas. No había papel higiénico y el techo del baño estaba deteriorado. Tuvimos una experiencia horrible, ya que nos despertamos porque había cucarachas en el brazo de mi pareja.

Management should upkeep the cleanliness of the rooms. Found cockroach in the bed and the toilet seems dirty as well.

The location of this hotel is very good 👍🏻. But the cleanliness not too good 😕 need more upgrades including the cleaning service need too added. Thx

Location: The hotel is conveniently situated near a mall, making it easy for guests to access shopping, entertainment, and other amenities. Additionally, its proximity to popular food spots like Whampoa Food Plaza (Singapore) is a big plus, offering a variety of dining options just a short walk away. Room & Space: While the rooms are not particularly spacious, they are functional and adequate for short stays. The hotel provides all the essential amenities as listed in their profile, which is appreciated. Cleanliness: One area that could be improved is cleanliness. During my stay, I noticed a few cockroaches in the room, which was quite unpleasant. A more thorough pest control routine and regular deep cleaning would greatly enhance the guest experience. Overall: The hotel has good potential given its strategic location and complete amenities. With better attention to cleanliness and hygiene, it could offer a much more comfortable stay for guests.