Harmony Huang
1 de julio de 2021
En primer lugar, tome nota de todas las reservas de este hotel. LAS HABITACIONES ESTÁNDAR NO TIENEN FRIGORÍFICO (¡es necesario pagar $ 30 ++ por noche extra por un refrigerador!) Y NO HAY PISCINA DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL HOTEL. AUTOBÚS (adjunté el horario del autobús de enlace con mi revisión para fines de referencia)
TAMBIÉN no tome 0421, muy lejos del ascensor toma 7-8min dependiendo del ritmo de caminata para llegar allí, intente obtener la serie 08-10 en su lugar, es simplemente agradable en el medio, 4-5 minutos a pie desde el vestíbulo ...
Me registré temprano gracias a un gerente de turno nocturno con el que hablé (Rahul o Rainu, lo siento si me equivoqué de nombre) que ayudó el día 14 con Khairil, el supuesto gerente de recepción (su servicio fue insatisfactorio y un poco frío y poco acogedor, siguió INSISTIENDO en le doy un depósito de $ 200 por mi estadía, aunque quería pagar en efectivo cuando consumiera algo en el hotel) La primera vez me veo obligado a pagar un depósito en todos mis viajes y todo para que CHANGI COVE POR FAVOR HAGA ALGO MÁS QUE ESTO, NO ¡TODOS LOS CLIENTES LLEVARÍAN TANTO DINERO EN EFECTIVO!) Tuve que ir a un cajero automático en Tampines para sacar dinero ya que tenía una tarjeta de débito, una carga, de todos modos solicité un refrigerador si era posible, pero eso fue rechazado. .De hecho, nunca me he alojado en ningún hotel de Singapur sin nevera, por lo que TBH pagando $ 130- $ 150 por noche. Esperaría que al menos una nevera, en cualquier caso, se cerrara todos los días y no se proporcionara NINGÚN REFRIGERADOR ... Me quedaba 5 noches, así que pensé en el hotel Sería amable de proporcionar al menos eso, ya que yo legítimamente no sabía nada de esto NO F RIDGE EN HABITACIÓN ESTÁNDAR cosa ...
GRACIAS, el equipo de FNB fue increíble, especialmente RITZ (fue excepcionalmente amable y, para ser honesto, algunos miembros del equipo de la oficina de recepción pudieron aprender una lección del equipo de FNB sobre el servicio cordial y acogedor), LIPING Y RYAN, QUE ME AYUDÓ A LO LARGO DE MIS 6 días completos qued**** para almacenar tantas botellas de agua y cosas al azar, me sentí muy mal por molestarlos, pero qué hacer sin nevera en la habitación.
La habitación estaba bien, lo suficientemente decente, me encantó el columpio de la silla de huevos en la habitación, pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente durante la estadía, lo cual fue un poco tedioso de manejar porque funcionaba de forma intermitente, ¡finalmente el servicio de limpieza me prestó un ventilador que ayudó mucho!
Un agradecimiento especial a Sierra también de Front Office y su supervisor de pelo largo (perdón, olvidé su nombre) por su servicio amable y empático a pesar de ciertos contratiempos y actitud de parte de su equipo de Front Office ...
Por último, gracias a las personas que mencioné que hicieron que mi estadía fuera agradable a pesar de que el registro no fue realmente una buena experiencia, porque U chicos obtuvieron 4 estrellas en lugar de 2 estrellas que quería dar. ¡Nos vemos de nuevo, chicos!
Texto originalTraducción facilitada por Google