¡NO vengan a este hotel! Se aprovechan de los huéspedes chinos, el servicio es pésimo, arrogante y grosero.
1️⃣ ¡La distribución es increíblemente estrecha e ilógica!
¡El baño está justo al lado de la cama! ¡La cama está justo al lado de la puerta! ¡Ni siquiera se puede abrir la maleta, y si abres la puerta, no puedes entrar ni salir!
2️⃣ ¡Te obligan a pagar un depósito! Nos hemos alojado en muchos hoteles en Singapur, ¡y ninguno exige depósito! Les comentamos que nos faltaban unos 100 RMB en efectivo, ¡y una gerente insistió en que los recogiéramos en persona!
¡De lo contrario, no procesarían nuestra reserva! ¡Esto es una completa falta de amabilidad en el servicio!
3️⃣ Queríamos cancelar una habitación porque un amigo de nuestro grupo se enfermó, ¡y subimos un certificado médico! Otros hoteles aceptaron reembolsos, ¡pero este nos está descontando el dinero a la fuerza!
¡Totalmente ilógico! Obligados a pagar más de 1000
4️⃣ Buscando fallas y descontando del depósito
A pesar de haber pagado un depósito, revisaron la habitación al final e insistieron en que rompí el asa de una taza. ¡Sabían que teníamos prisa para tomar un vuelo!
Nos dio pereza discutir el precio, y nos dijeron que 25 SGD = 175 RMB. No nos dieron factura, básicamente se quedaron con el resto.
¡Qué asco! ¡En serio, evítenlo! ¡Definitivamente no vayan!
¡El Mercure de al lado es mucho mejor! ¡La gerente, con su sonrisa falsa y afeminada! 🤮
¡No vayan a este hotel! ¡El servicio es pésimo, arrogante y grosero!
1️⃣ ¡El diseño es diminuto e ilógico! ¡El inodoro está justo al lado de la cama! ¡No puedes abrir tu maleta sin abrir la puerta, y si lo haces, no puedes entrar ni salir!
2️⃣ ¡Te obligan a pagar un depósito! Me he alojado en muchos hoteles de Singapur y ninguno me pidió un depósito. Dijimos que nos faltaban unos 100 RMB en efectivo, pero una gerente insistió en que fuéramos a buscarlos.
¡De lo contrario, no podíamos registrarnos! ¡Qué falta de amabilidad en el servicio!
3️⃣ Reservamos dos habitaciones, pero como un amigo estaba enfermo, quisimos cancelar una. ¡Subimos el certificado médico! Otros hoteles accedieron a reembolsarnos, pero solo este insistió en cobrarnos.
¡Qué poca comprensión! ¡Nos obligaron a pagar más de 1000!
4️⃣ Buscan fallos para descontar el depósito.
A pesar de haber pagado el depósito, al final hicieron una revisión de la habitación e insistieron en que habíamos roto el asa de una taza. ¡Sabían que teníamos prisa por coger un vuelo!
No nos molestamos en discutir el precio. Dijeron que eran 25 dólares singapurenses = 175 RMB. No quisieron dar factura y se quedaron con el dinero.
¡Qué asco! ¡Eviten este lugar a toda costa! ¡No vayan!
El hotel de al lado, el Mercure, es muy bueno.
La gerente tiene una sonrisa falsa y es desagradable.
Texto originalTraducción facilitada por Google