Momentus Hotel Alexandra

La habitación estaba limpia y el personal era muy amable y simpático. Las instalaciones son completas. También hay muchos restaurantes al lado del hotel, lo cual es muy conveniente. La única pega es que está un poco lejos del centro de la ciudad, pero hay una parada de autobús cerca. En general, lo recomiendo.

Tuve una estancia maravillosa en el Momentous Hotel Alexandra. El hotel era limpio, moderno y muy cómodo. La habitación estaba impecable, con una cama acogedora y todas las comodidades necesarias para una estancia relajante. Lo que más me impresionó fue el excelente servicio del personal. Todos fueron amables, atentos y serviciales, lo que hizo que el registro y la experiencia en general fueran fluidos y agradables. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar con cualquier solicitud y me hicieron sentir muy bien atendido. La ubicación también es muy conveniente, con fácil acceso a restaurantes y transporte público. En resumen, fue una experiencia muy agradable y sin duda recomendaría el Momentous Hotel Alexandra a cualquiera que busque una estancia cómoda con una excelente hospitalidad. ¡Espero volver pronto!

Cerca hay Ikea, un centro comercial y un patio de comidas, muy conveniente. La habitación está limpia y ordenada. Pero el sistema de lavandería es muy deficiente… Me alojé aquí por un tiempo, pero me guardaron la ropa en el mostrador porque querían cobrar un depósito. Después de un rato, volvieron a llamar a recepción y me dijeron que el depósito no era suficiente y que tenía que volver a pagarlo. He visitado muchos hoteles, pero la mayoría se puede pagar al salir. Se preocupan mucho de que nos vayamos de repente. Es un fastidio.

La ubicación es buena. Está rodeado de restaurantes, cafeterías, etc. Sin embargo, el inconveniente es que el baño no tiene adaptador para el secador de pelo y, lo peor, corremos el riesgo de ser atacados por mosquitos. 😡

Es la segunda vez que elijo el hotel Momentus después de mi primera visita en mayo de 2025. La habitación es moderna, limpia y cómoda, y ofrecen agua potable gratuita. El personal siempre es servicial y amable. Volveré cuando vuelva a Singapur.

Limpieza: 5/5 - El hotel y la habitación estaban muy limpios. Ubicación: 3/5 - Un poco apartado, pero ofrecen servicio de transporte. Hay que caminar un poco hasta el MRT, así que hay que coger el autobús. Servicio: 5/5 - El personal fue muy amable. Servicios: 5/5 - El hotel ofrece todos los servicios básicos, como cepillos de dientes, pasta de dientes y albornoces.

Excelente hotel, con una piscina y un restaurante preciosos. El personal fue fantástico, amable y servicial, y Geno fue fantástico. Muy recomendable.

Me alojé en este supuesto hotel de 5 estrellas y me sorprendió descubrir que mi habitación no tenía televisión, caja fuerte ni bata. Son servicios básicos que esperarías incluso de un hotel de 3 estrellas, y más aún de uno que se autoproclama de lujo. Cuando pagas precios altos, esperas cierto nivel de comodidad y servicio; por desgracia, este hotel no lo cumplió. El personal tampoco me dio ninguna explicación. Una experiencia muy decepcionante, y no recomendaría este hotel a nadie que espere auténticos estándares de 5 estrellas. ¡Quizás porque era *****! De verdad que no lo entiendo.

¡No te alojes aquí! Detalles: La habitación es extremadamente pequeña: 2000 RMB por noche. Con la cama dentro, prácticamente no hay espacio para caminar. Está bien si duermes, pero si no puedes, ¡se siente agobiante y sofocante! La ubicación es remota: un taxi cuesta desde 96 RMB. El transporte público (autobuses y metro) está a 15 minutos a pie. Por la noche, los alrededores están completamente oscuros. Hay dos centros comerciales (lo que llamaríamos pequeñas tiendas en China), pero la mayoría están cerrados. Es relativamente conveniente si quieres comprar un coche, ya que hay concesionarios cerca. El desayuno es pésimo: muy pocas opciones, muy pocos asientos y hay que hacer cola. Lo más importante es que la comida es horrible, ¡y solo hay un tipo de fruta! El servicio es pésimo: usan un lenguaje educado, pero no brindan un servicio adecuado. ¡Solo usan toallas para limpiar el suelo y el inodoro! Reservé tres habitaciones para tres noches; era antihigiénico, el servicio fue pésimo y no me permitieron obtener un reembolso. Podría irme, ¡pero insistieron en pagar el importe total! ¡Una estancia horrible! ¡NO RESERVEN! (¿2000 CNY por noche?) Me arrepiento de cada centavo gastado aquí. Este es el peor alojamiento que he reservado, y aquí les explico por qué: • Habitación extremadamente pequeña: Por 2000 CNY la noche, la habitación apenas tiene espacio para la cama; casi no hay espacio para caminar. Si no puedes dormirte rápidamente, el espacio reducido te hará sentir sofocado y oprimido. • Ubicación remota horrible: Los taxis cuestan un mínimo de 96 CNY para llegar a cualquier lugar. La estación de autobús/metro más cercana está a 15 minutos a pie. Por la noche, la zona es completamente oscura. Hay dos supuestos "centros comerciales" (en China, son pequeñas tiendas de conveniencia) y la mayoría de las tiendas están cerradas. ¿Lo único bueno? Está rodeado de concesionarios, así que mucha suerte si necesitas comprar un coche. • Desayuno pésimo: Opciones de comida muy limitadas, pocos asientos (sin duda tendrás que hacer cola) y la comida sabe fatal. Para colmo, solo hay un tipo de fruta disponible. • Servicio insalubre y grosero: El personal usa palabras educadas, pero actúa de forma poco profesional; ¡incluso limpian el suelo y los baños con toallas! Reservamos 3 habitaciones para 3 noches, pero debido a la suciedad y al mal servicio, quisimos irnos antes. Se negaron: "Pueden irse, pero tienen que pagar el importe completo". ¡Una estafa total! ¡Ahorren y reserven en otro sitio!