Valoraciones de Saracen Bay Resort

Personal maravilloso, lugar increíble. Habitación muy limpia. Volvería sin dudarlo

Un resort muy agradable con la playa más bonita y limpia de la isla. El personal es muy amable. La cobertura wifi podría ser mejor, pero la limpieza es aceptable.

Evitamos el hotel porque el gerente ni siquiera nos devolvió la llamada después de siete llamadas y dos días. Tuvimos que pedir a otros hoteles que vinieran a buscarnos después de bajar del barco, así que empezamos antes incluso de registrarnos, con un punto de descuento por servicio. Señores, es bueno tener un negocio familiar, pero el respeto a los clientes es lo primero que hay que respetar. Aprovecho para agradecer a la recepcionista que intentó explicarnos que su jefe es un imbécil inexperto y sin educación. Seguimos descubriendo nuestra habitación. En este aspecto, está limpia, y es lo único bueno de este hotel, que no es barato para ser un hotel de dos estrellas. Los materiales son de baja calidad, la cama no es especialmente cómoda y lo peor fue descubrir el cabezal de la ducha, que no aparece en las fotos. No hay presión, y es imposible pagar 70 € por noche y no sentirse limpio. Un punto de descuento para el hotel. Una vez que se calmó la frustración, nos relajamos en las tumbonas y pedimos un cóctel de 4 $, carísimo, pero lo peor fue que no tenía alcohol. Los rollitos de primavera rellenos de aceite estaban buenos. El resto fue terrible porque me quedé dormido en la tumbona después de nadar, donde sentí que el agua no estaba limpia, algo que también ocurría en toda esa playa, que debería evitar. Me desperté con pequeños granitos que picaban (más de 50 en total), y ese fue el comienzo de cuatro días de dolor porque el hotel no limpia la playa a diferencia de las demás, así que las pulgas de arena hicieron su agosto, con más de 50 granitos que picaban. A partir de entonces, solo esperaba irme, y decidí, como el año pasado, volver al resort La Passion porque al menos estaba limpio, y por solo 25 € más, no había comparación. No le doy las gracias al Saracen Hotel en absoluto porque es el hotel más cutre y mal gestionado que he visto en Camboya, y sin embargo, por 70 € la noche, me parece escandaloso. Para rematar, la habitación es adecuada, incluso enorme, con la falta de mobiliario interior, y las paredes agrietadas no durarán para siempre. El desayuno es carísimo, e ir a la playa no es una locura; hay opciones mejores y mucho más baratas: 4 $ frente a 6,75 $ por poco. Estoy indignado porque todavía tengo las secuelas de su negligencia, a pesar de haber pagado por un servicio inexistente. Besos de un socio Diamante que solo habla de su horrible experiencia, que vive unos 120 días al año en el hotel, y cuya principal exigencia es la atención al cliente, y esto es pésimo.

Playa maravillosa, alejada de la zona de bares nocturnos, pero a poca distancia a pie. Limpio, relajante, personal alegre y amable. Todo lo necesario para relajarse y disfrutar de la playa.

I love this place so much for my family trip annually as I can get the unique place, nice people, nice food with privacy and quiet, clean environment.

Nice place

So nice place and so nice price. Fresh room so clean. And so green area near beach. I recommend that place

Another fantastic stay, thanks Channy and team. Extremely tranquil, a perfect place to unwind. See you next time :-)

excellent relaxing place to stay. very friendly helpful staff. I will definitely be going back for another stay. thankyou very much.

Best resort on the island. Amazing service

Beautiful location, staff were amazing! Food was good!

Fabuleux! Tout était exceptionnel la chambre la plage le staff d’extrêmement gentil et super bon restaurant petit dej déjeuner et dîner excellent je recommande vivement :)

Fantastico questo resort il più bello dell’isola le villette fronte mare sono superbe anche quelle in seconda fila sono belle con un bel giardino tropicale e vista parziale sul mare la spiaggia é fantastica e il mare maldiviano non c’è barriera corallina ma il relax è assicurato Personale gentile e disponibile Unico aspetto negativo ma é così in tutta Saracen bay e non dipende dall’albergo sono i trattori che vanno avanti indietro per la spiaggia per portare persone all’inizio mi disturbavano poi mi sono abituata sarebbe perfetto non ci fossero 😊

4 dni w raju. Piękne miejsce. Cisza i spokój. Menadżer nieprawdopodobnie grzeczny, uprzejmy. Obsługa w restauracji rewelacyjna. Posiłki w restauracji w dobrych cenach i bardzo smaczne. Plaża piękna i czysta. Polecamy hotel i wyspę, jest pięknie.