Usuario anónimo
14 de noviembre de 2024
Ten cuidado con lo que pagas... Publicidad engañosa...
Primera impresión: muy sucio y descuidado. Al entrar en la habitación, me invadió un fuerte olor a humedad. Supuestamente había reservado una habitación doble estándar en el tercer piso con balcón, TV, refrigerador y baño. La habitación que me dieron estaba en el primer o segundo piso y no tenía ninguna de las dos cosas. Intenté cambiar de habitación, pero el miembro del personal no sabía que Trip anunciaba que tenía todas estas comodidades y llamó a su jefe. Aparentemente, todas las habitaciones son así y me dijeron que presentara una queja a Trip.com, lo que efectivamente les hizo desentenderse de la publicidad engañosa.
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