Valoraciones de Swan Lake Hotel

Swan Lake Hotel: excelente servicio, calidez en el corazón de la gente. Swan Lake Hotel es como una perla brillante que rezuma un encanto único. Lo más digno de elogio entre ellos es el servicio atento y de alta calidad. Al entrar al vestíbulo del hotel, quedará inmediatamente rodeado por un ambiente elegante y cálido. El personal se adelantó con una sonrisa y sus cordiales saludos fueron como la brisa primaveral que soplaba en el rostro, eliminando instantáneamente la fatiga del viaje. Manejaron los procedimientos de check-in de manera profesional y eficiente, respondieron pacientemente varias preguntas e hicieron que la gente sintiera su atención meticulosa. Las habitaciones del hotel son aún más cómodas y agradables. Camas cuidadas, decoración exquisita, instalaciones completas, cada detalle demuestra calidad y mimo. El servicio de habitaciones es aún más considerado y considerado, ya sea que necesite cambiar toallas, reponer suministros o tener otras necesidades especiales, con solo una llamada telefónica, el personal responderá rápidamente y cumplirá con los requisitos de los huéspedes de manera oportuna. En cuanto a la restauración, el Swan Lake Hotel tampoco se queda atrás. El restaurante tiene un ambiente elegante y platos ricos y diversos. Los camareros recomiendan con entusiasmo platos especiales y prestan especial atención a las necesidades gastronómicas de los huéspedes. Repondrán té y agua y cambiarán la vajilla para los invitados de manera oportuna, para que puedan sentir la calidez del hogar mientras disfrutan de una comida deliciosa. Además, el hotel también ofrece una variedad de servicios atentos. Por ejemplo, proporcione almacenamiento de equipaje, servicios de taxi, etc. a los huéspedes. Cuando los huéspedes encuentran dificultades, el personal es siempre el primero en echarles una mano y hacer todo lo posible para resolver los problemas de los huéspedes. El servicio considerado y de alta calidad del Swan Lake Hotel no es solo una actitud de trabajo, sino también una especie de respeto y cuidado hacia los huéspedes. Permite que cada huésped sienta la calidez del hogar y deje hermosos recuerdos. Ya sea que viaje por negocios o por placer, Swan Lake Hotel es una excelente opción.

La higiene es muy mala, principalmente porque se trata de un hotel balneario, las habitaciones están sucias y oscuras, el precio es un poco elevado y la relación precio/rendimiento es extremadamente pobre.

La habitación es bastante grande, ¡pero todo lo demás es regular! ¡Esta ubicación no es muy buena! No estoy familiarizado con este lugar en Shijiazhuang. ¿Quién sabía que era un lugar para bañarse?

Le sugiero que evite quedarse en este hotel. El personal de limpieza ni siquiera puede hacer la higiene más básica. Me quedé aquí por dos días y no cambié las sábanas ni las fundas de las colchas para que el personal de limpieza las cambiara. Regresé muy tarde y tampoco me las cambió. Se me mojaron las zapatillas. Se negaron a reemplazarlas por unas nuevas, y luego llamé a la recepción del hotel para informar que tanto la recepción como el encargado de limpieza dijeron que las sábanas y. Las fundas nórdicas de sus habitaciones de hotel se cambiaban cada dos días. También dijeron que las habitaciones de los pisos 7 al 9 fueron limpiadas por personal de limpieza capacitado. 7 Las habitaciones de abajo son limpiadas por novatos. Los colegas de los pisos 9, 8 y 7 viven allí. Hacen discriminación de pisos sin mirar si estás calificado o no. Es realmente extraño ver quién vendrá después. Me quedé en un hotel como el suyo donde las sábanas y las fundas nórdicas. Se cambian cada dos días. Me dijeron a altas horas de la noche que iba a escribir una crítica negativa, así que vine a cambiarme e incluso traje una sandía sin ninguna intención de disculparme. ¿Quién crees que se comería ese plato de sandía?

El hotel es relativamente antiguo, todos son secundarios y la actitud del servicio es relativamente pobre. Estábamos desayunando y el camarero que pidió los fideos parecía despreocupado, como si le debiera dinero.

Las instalaciones del hotel están bien y la higiene de la habitación es buena. La habitación en la que nos alojamos estaba en un lado sombreado y hacía un poco de frío por la noche. El ambiente del hotel es bueno, pero el servicio es normal y no se permite entregar comida para llevar arriba.

El equipamiento es antiguo. ¿Existe gran diferencia entre las habitaciones ejecutivas y las habitaciones de lujo? El espacio es un poco más grande, pero las instalaciones son las mismas la última vez, el alojamiento era gratuito, pero esta vez no lo es. El precio no vale la pena. La habitación es 353 y el billete para bañarse y bañarse. Son 110, que son más de 460 en total. Es una habitación antigua, no merece la pena y no tiene destacados.

Es bastante antiguo y el proceso de registro está muy cerrado. He estado en muchas ciudades y he llevado a estudiantes a alojarse en hoteles para competiciones. Nunca había visto un hotel tan cerrado en un hotel tan caro como este. Estaba muy cansado después de conducir durante un día y me detuve en la recepción del hotel. Más de diez minutos ... el método de interrogatorio hizo que la gente se sintiera particularmente incómoda. Basta pensar en lo que hemos logrado, son demasiados y no quiero comentar.

Demasiado: 1: El primer día de check-in, la recepción ni siquiera sabía que Ctrip había reservado el hotel. Estaban muy ocupados, especialmente gastando dinero en la gran casa de baños. Los encargados de la entrada parecían madres y prestaron atención al baño. . 2: Cuando estacionas tu auto, no me dices que te irás en 15 minutos después de pagar. Le dije que al menos deberías recordármelo y me acusaron de ser arrogante. 3: Salí a hacer recados al día siguiente y la recepción me llamó para renovar mi reserva. Dije que había reservado por 2 noches y el hotel no verificó la reserva de Ctrip. 4: Al tercer día, salí del hotel y volé a Shanghai. Volví a llamar y le dije: ¿Dónde está la tarjeta de la habitación? 5: Los hoteles prestan atención a los huéspedes en sus baños públicos. Los pedidos de Ctrip no se toman en serio en absoluto. Resumen: Ctrip no debería reservar un hotel de este tipo en su sitio web. Muy pobre

I stayed again in this hotel.. Beautiful hotel with good services every time.

Excellent hotel. Very luxurious but great price. Friendly staff , clean and quiet

Good place for family. Perfectly clean. Fast room service. Convinient. Nice breakfast.

豪華、行政套房都訂過，整體不錯，餐廳飯菜質量也可口有保證，9層負責衞生的韓大姐工作認真負責，五星好評（具體姓可能記不準了），就是家裡人在套房內陪長者打個小麻將還每小時50按時收費不太盡如人意，建議取消這種費用，或酒店提供非自動麻將牌供客人自娛自樂

比起小酒店，性價比超高，酒店設施沒得説，服務也很周到，李露露姐知道我喜歡喝礦泉水後，每天打掃房間時給放6瓶水，還每次給水果盤，温馨的感覺，謝謝你！ 下次來石家莊繼續住天鵝湖