CHEERMAY HOTELS  SHENZHEN  CITIZEN CENTER

Valoraciones de CHEERMAY HOTELS SHENZHEN CITIZEN CENTER

CHEERMAY HOTELS SHENZHEN CITIZEN CENTER

No. 101, Modern Performing Arts Center, Hongli West Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518037, ChinaVer datos del hotel
CHEERMAY HOTELS  SHENZHEN  CITIZEN CENTER
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Valoraciones de usuarios

9.5/10
Excepcional
1772 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.4
Instalaciones9.4
Servicio9.5
Limpieza9.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1772)
Valoraciones positivas(1746)
Valoraciones con fotos/vídeo(213)
Bien comunicado(295)
Ambiente con clase(268)
Personal de recepción amable(268)
Buena ubicación(213)
Fácil aparcar(204)
Muchos servicios/instalaciones(170)
Cerca del metro(167)
Estupendo para viajes de negocios(51)
Valoraciones negativas(26)
Vanesa Raposo
Quality Simple Select Double Bed Room
Fecha de estancia: abr 2025
Familias
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 22 may 2025
El servicio es excelente. Hay una recepcionista que es majísima. Las instalaciones están bien. Así que todo perfecto!
Respuesta del alojamiento: Thank you for your kind words and praise, dear guest! We are truly honored by your recognition. We at Chaoman are so thrilled that we might not even sleep tonight! Rest assured, we will continue to strive forward with even greater dedication, living up to your high expectations. Let's keep moving forward together! Go Chaoman!!!
Usuario invitado
Suite deluxe twin (Ropa de cama prémium de confort, sueño tranquilo y dos camas individuales de 1,2 m x 2 m)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
33 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 4 ago 2025
La ubicación es buena, muy cerca de la entrada del metro, y hay museos, bibliotecas y el parque Lianhuashan cerca. El hotel también ofrece aparcamiento gratuito, algo poco común. Había un olor extraño en el ascensor cuando llegué. Espero que puedan desodorizarlo bien. En general, estoy satisfecho.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Lamentamos mucho su desagradable experiencia. Gracias por recordarnoslo. Xiaoman ha realizado los ajustes necesarios y está haciendo todo lo posible por solucionarlo. Esperamos que acepte nuestras disculpas. Si tiene alguna pregunta durante su estancia, por favor, llame a nuestro personal de recepción para que le ayuden. Vemos su paciencia y cariño, así que por favor, dedique un tiempo a Xiaoman. Volverá a enamorarse de Xiaoman. ¡Vivamos juntos el crecimiento de Xiaoman!
Usuario invitado
Suite deluxe con cama king size (Ropa de cama prémium de confort y sueño tranquilo)
Fecha de estancia: jun 2025
Familias
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ago 2025
El aparcamiento gratuito es fundamental para los viajes en coche, y aquí es muy práctico. Ubicado en el centro de la ciudad, el transporte es fácil de encontrar, y la estación de metro de Lianhuacun está a solo 100-200 metros a pie. La habitación estaba muy limpia, con un tendedero para colgar la ropa. Había muchos enchufes, así que cargar varios dispositivos fue pan comido. El personal de recepción fue muy amable. Reservamos tres noches y luego ampliamos nuestra estancia una noche más. Sin duda, volveríamos a reservar aquí si volviéramos a visitar Shenzhen. ¡Fue fantástico!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Es un día soleado, cálido y sin viento, y estoy de mal humor. Los pensamientos de hoy son maravillosos. Es un día con hierba exuberante y currucas volando, y mi corazón se llena de alegría. Los pensamientos de hoy son tan poéticos. No es nada, solo te extraño mucho. Espero que este mensaje te traiga felicidad y alegría.
(Iv)an
Delight Queen Room (Luxury Linens & Serene Ambiance)
Fecha de estancia: may 2025
Viaje en solitario
14 valoración
6.0/10
Fecha de publicación: 15 jun 2025
Ubicación del hotel: Cerca de la estación de metro. Instalaciones del hotel: Regulares. Tenga cuidado con el inodoro. El personal aconsejó no tirar papel higiénico (lo cual fue un poco decepcionante). 😂 En general: El aire acondicionado se notaba, pero el aire no era fresco. Por suerte, solo estuvo allí una noche.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Gracias por elegir el Hotel Chaoman y compartir su estancia con nosotros. El hotel se encuentra en la salida B2 de la estación de metro Lianhua Village, en el centro del distrito de Futian, cerca del puerto de Futian, el Centro Cívico, el Parque Lianhuashan y el Centro Comercial Upper City. Disponemos de aparcamiento gratuito y lavandería, lo que hace que su viaje sea muy cómodo y una opción ideal para su viaje de negocios. En relación con sus comentarios sobre el inodoro, le pedimos disculpas por las molestias causadas por la pequeña tubería. Si tiene algún problema con la habitación durante su estancia, por favor, infórmelo al personal del hotel para que puedan solucionarlo con prontitud. También reforzaremos la formación del personal. El hotel abrió sus puertas en 2019 tras una reforma. El desayuno incluye Tao Bistro, McDonald's y Zhen Gongfu. El hotel Jinjiang lleva cinco años en funcionamiento y las habitaciones están en mantenimiento. Si no está satisfecho con la habitación durante su estancia, póngase en contacto con el personal del hotel y lo solucionaremos lo antes posible. Gracias por plantear sus inquietudes e informarnos sobre sus inconvenientes. Si tiene la oportunidad de alojarse en el hotel la próxima vez y no está satisfecho con la habitación, comuníquese con nuestro personal de recepción de inmediato para que le ayudemos a cambiar de habitación. Lamentamos profundamente su insatisfacción durante su estancia y esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro. Confiamos en que le brindaremos una experiencia diferente. ¡Esperamos volver a verlo y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Suite acogedora de 1 dormitorio y 1 sala de estar (Juego de té Gongfu y sofá nube de gran tamaño)
Fecha de estancia: jul 2025
Parejas
22 valoración
4.0/10
Fecha de publicación: 3 ago 2025
Reservé una suite, pero me asignaron al huésped equivocado. Nunca antes había tenido esta experiencia. Después me consiguieron una habitación más pequeña y me reembolsaron la diferencia. Fueron muy considerados.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Xiaoman, lo sentimos mucho. Permítanos expresarle nuestras más sinceras disculpas. Muchas gracias por informarnos sobre este problema. Sus comentarios son una llamada de atención para todo nuestro personal. Nos esforzaremos por mejorar y optimizar nuestro servicio. También reforzaremos la capacitación del personal para evitar que este tipo de incidentes se repitan. ¡Por favor, confíe en Xiaoman! ¡Esperamos volver a verlo! ¡Le deseamos una vida feliz!
Toby Chan 388
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: jul 2025
Viaje de negocios
1 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 5 ago 2025
La habitación era nueva, limpia y ordenada. Sin embargo, la mayor desventaja era que las ventanas no tenían manijas ni vidrio insonorizado, así que mientras dormía, siempre oía ruidos de vecinos, gente hablando, pájaros cantando por la mañana temprano, lluvia y truenos. No pude dormir en absoluto, desperdicié una noche entera. Además, el precio de la habitación no era barato, así que fue una mala experiencia.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Gracias por elegir el Hotel Chaoman y compartir su experiencia con nosotros. El hotel se encuentra en la salida B2 de la estación de metro Lianhua Village, en el centro del distrito de Futian, cerca del puerto de Futian, el Centro Cívico, el Parque Lianhuashan y el Centro Comercial Upper City. Disponemos de aparcamiento gratuito y servicio de lavandería, lo que lo convierte en una opción ideal para su viaje de negocios. En relación con sus comentarios sobre las instalaciones de las habitaciones, le pedimos disculpas. Si tiene alguna pregunta durante su estancia, póngase en contacto con nosotros de inmediato para resolverla. Nuestro hotel, inaugurado en 2019 y bajo la marca Jinjiang, lleva cinco años en funcionamiento y mantiene sus habitaciones en buen estado. Si no está satisfecho con su habitación durante su estancia, póngase en contacto con nuestro personal y lo solucionaremos a la brevedad. Gracias por plantearnos sus inquietudes y por informarnos sobre sus defectos. Si la próxima vez que nos visite no está satisfecho con su habitación, póngase en contacto con nuestro personal de recepción de inmediato para cambiarla. Le pedimos disculpas por su insatisfacción durante su estancia y esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro. Estamos seguros de que le brindaremos una experiencia de estancia única. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente y le deseamos una feliz estancia!
KairiRica
Quality Simple Select Double Bed Room
Fecha de estancia: jun 2025
Viaje en solitario
14 valoración
9.2/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 jul 2025
Esta es la tercera vez que me alojo aquí. Antes me cambiaron a una habitación de categoría superior, pero esta vez no. Está bien para una persona. La habitación es pequeña, pero está bien equipada. La tarjeta de la habitación a veces no funciona. El televisor es viejo. No hay internet. Al principio no pude conectarme a internet, así que le pedí al camarero que lo arreglara.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Ya que está tan satisfecho, ¿podría darle un cinco? Al fin y al cabo, en esta era de calificaciones, sin un cinco, Xiaoman no puede disfrutar de la comida ni dormir bien. Por favor, tenga cuidado la próxima vez y añada el último punto. Gracias por su evaluación. Espero con ansias su próxima estancia y espero recibir sus cinco puntos completos la próxima vez.
Kozizi
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
17 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 15 dic 2024
El Hotel Chaoman está convenientemente ubicado cerca de zonas residenciales. Debido a la tranquilidad durante nuestra estancia, el hotel nos mejoró la habitación de forma gratuita y también nos ofreció desayuno de cortesía. Aunque las comodidades de la habitación podrían mejorarse, el lavabo estaba muy desgastado, lo cual fue un poco decepcionante. Sin embargo, en general, la experiencia fue buena, especialmente considerando su excelente relación calidad-precio. En resumen, el Hotel Chaoman es una opción de alojamiento que vale la pena, especialmente para viajeros que buscan una buena relación calidad-precio.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Después de leer sus comentarios, siento que Xiaoman está en una situación muy difícil. Lamento mucho haberles causado una mala experiencia. Si tienen alguna pregunta durante su estancia, por favor, llamen a recepción lo antes posible. Les cambiaremos de habitación lo antes posible. El trabajo de Xiaoman es brindar servicio. Espero que puedan darle otra oportunidad a Xiaoman. Xiaoman seguirá trabajando duro, mejorando constantemente y esforzándose por brindar un mejor servicio a cada cliente.
Usuario invitado
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje de negocios
2 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 17 nov 2024
Busqué el lugar durante mucho tiempo, pero no lo encontré. No está en la calle principal, sino en un callejón. La puerta del baño estaba rota y se cerraba de golpe cada vez que la cerraba, lo cual daba miedo. Había pelos a los pies de la cama. Aunque la limpié yo mismo y volví a dormir, seguía sintiéndome incómodo. El papel tapiz de la pared del televisor se estaba despegando. La experiencia fue muy mala. El desayuno no estaba delicioso. Se veía bonito en las fotos, pero la realidad fue muy desalentadora☹️. Es difícil expresarlo con palabras. Solo puedo recordarles a todos que tengan cuidado...
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Gracias por elegir el Hotel Chaoman y compartir su estancia con nosotros. El hotel se encuentra en la salida B2 de la estación de metro Lianhua Village, en el centro del distrito de Futian. Está muy cerca del puerto de Futian, el Centro Cívico, el Parque Lianhuashan y el centro comercial Shum Yip Upper City. El hotel también ofrece aparcamiento gratuito y servicio de lavandería, lo que hace que viajar sea muy cómodo y una opción ideal para su viaje de negocios. En cuanto a su habitación, nuestro hotel limpia a cada huésped individualmente y reemplaza todos los artículos. Si tiene algún problema con la habitación durante su estancia, infórmelo de inmediato a nuestro personal para que podamos solucionarlo con prontitud. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y hemos notificado al encargado de limpieza para que realice una investigación exhaustiva. También reforzaremos la formación del personal. El hotel fue renovado e inaugurado en 2019. Para desayunar, puede elegir entre tres restaurantes: Tao Bistro, McDonald's y Zhen Gongfu. El hotel de la marca Jinjiang lleva cinco años en funcionamiento y las habitaciones están en mantenimiento. Si no está satisfecho con la habitación durante su estancia, póngase en contacto con el personal del hotel y lo solucionaremos lo antes posible. Gracias por plantear sus inquietudes e informarnos sobre sus inconvenientes. Si tiene la oportunidad de alojarse en el hotel la próxima vez y no está satisfecho con la habitación, póngase en contacto con nuestro personal de recepción de inmediato para que le ayudemos a cambiar de habitación. Lamentamos profundamente su insatisfacción durante su estancia y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en el futuro. Confiamos en que le brindaremos una experiencia diferente. ¡Esperamos volver a verle y le deseamos una vida feliz!
Usuario anónimo
Delight Queen Room (Luxury Linens & Serene Ambiance)
Fecha de estancia: may 2025
Parejas
9 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 25 jun 2025
Una estancia muy agradable. Lo recomendamos. Buena ubicación, personal amable.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en el Hotel Chaoman. ¡Son realmente exigentes! Las habitaciones del Xiaomanjia están equipadas con sistemas de iluminación inteligentes y los nuevos y exclusivos artículos de tocador Chaoman 2.0. La zona circundante es muy conveniente para comer y comprar, y el hotel ofrece un entorno tranquilo en medio del bullicio de la ciudad, lo que lo convierte en la opción perfecta tanto para viajeros de negocios como de placer. El Xiaomanjia también cuenta con estacionamiento... ¡Le damos la bienvenida nuevamente y le deseamos un feliz día!
Usuario invitado
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: mar 2025
Familias
11 valoración
5.0/10
Fecha de publicación: 7 abr 2025
Esta estadía: no es necesario escanear la tarjeta de la habitación para tomar el ascensor, la seguridad es muy baja, la descarga del baño es débil, la ventana no se puede cerrar completamente y puedes escuchar las conversaciones de otras personas mientras duermes.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas durante su estancia. Gracias por elegir el Hotel Chaoman y compartir su experiencia con nosotros. Ubicado en pleno centro del distrito de Futian, cerca de la salida B2 de la estación de metro Lianhua Village, estamos cerca del puerto de Futian, el Centro Cívico, el Parque Lianhuashan y el centro comercial Upper City. Disponemos de aparcamiento gratuito y servicio de lavandería, lo que hace que viajar sea extremadamente cómodo y una opción ideal tanto para viajeros de negocios como de placer. En relación con su comentario sobre el ascensor que no pasa la tarjeta, contamos con personal de servicio las 24 horas, los 7 días de la semana. Las zonas comunes están totalmente vigiladas e interrogaremos a cualquier persona que entre al hotel para garantizar su seguridad durante su estancia. Si tiene algún problema con las comodidades de la habitación, marque "0" en cualquier momento desde el teléfono de su habitación y lo solucionaremos a la brevedad. Disponemos de tapones para los oídos gratuitos en recepción; póngase en contacto con nuestro personal si los necesita. Nuestro hotel fue renovado e inaugurado en 2019. Las opciones de desayuno incluyen Tao Bistro, McDonald's y Zhen Gongfu. Este hotel, de la marca Jinjiang, lleva cinco años en funcionamiento. Nuestras habitaciones reciben mantenimiento regular. Si no está satisfecho con su habitación durante su estancia, póngase en contacto con el personal del hotel y le ayudaremos lo antes posible. Gracias por plantear sus inquietudes e informarnos sobre sus deficiencias. Si la próxima vez no está satisfecho con su habitación, póngase en contacto con nuestro personal de recepción de inmediato para cambiarla. Lamentamos profundamente su insatisfacción durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro. Confiamos en que le brindaremos una experiencia diferente. ¡Esperamos volver a verle y le deseamos una feliz estancia!
Spicy123
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje de negocios
14 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 12 sep 2024
Un buen lugar para alojarse si estás aquí por un corto periodo, no es caro y es sencillo. Cerca de McDonald's y muchos otros buenos servicios de entrega.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Ya que está tan satisfecho, ¿podría darle un cinco? Al fin y al cabo, en esta era de calificaciones, sin un cinco, Xiaoman no puede disfrutar de la comida ni dormir bien. Por favor, tenga cuidado la próxima vez y añada el último punto. Gracias por su evaluación. Espero con ansias su próxima estancia y espero recibir sus cinco puntos completos la próxima vez.
Usuario invitado
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje de negocios
1 valoración
2.5/10
Fecha de publicación: 2 dic 2024
El aire acondicionado de la habitación no calentaba, casi me congelaba. La persona de la limpieza no barrió el suelo ni limpió el borde del inodoro, solo recogió la basura y tejió la colcha. Hay un centro de danza cerca del hotel, que suele ser muy ruidoso. Se oía un ruido extraño en el ventilador del aire acondicionado de la habitación y no pude dormir bien por la noche. Fue la peor experiencia de hotel que he tenido.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, ¡hola! Gracias por elegir el Hotel Chaoman y compartir su experiencia con nosotros. El hotel se encuentra en la salida B2 de la estación de metro Lianhua Village, en el centro del distrito central de Futian. Está muy cerca del puerto de Futian, el Centro Cívico, el Parque Lianhuashan y el centro comercial Shum Yip Upper Town. El hotel también cuenta con estacionamiento gratuito y servicio de lavandería, lo que facilita enormemente su viaje. Es la mejor opción para sus viajes de negocios. En cuanto a sus comentarios sobre el problema de la habitación, nuestro hotel limpia el sanitario para cada huésped y repone todos los artículos. Si tiene algún problema con la habitación durante su estancia, puede informar de inmediato a nuestro personal y lo solucionarán de inmediato. Damos gran importancia a los comentarios sobre el problema del aire acondicionado. Hemos notificado al jefe de ingeniería para que verifique el funcionamiento normal del aire acondicionado y la calefacción en todas las habitaciones. Al mismo tiempo, reforzaremos la capacitación del personal en higiene y servicio. Nuestro hotel, inaugurado en 2019, pertenece a la marca Jinjiang. Lleva cinco años en funcionamiento y las habitaciones están en mantenimiento. Si no está satisfecho con la habitación durante su estancia, puede contactar con el personal del hotel y lo solucionaremos lo antes posible. Gracias por plantear su pregunta e informarnos sobre sus inconvenientes. Si tiene la oportunidad de alojarse en el hotel la próxima vez y no está satisfecho con la habitación, puede contactar con nuestro mayordomo de recepción para que le ayude a cambiarla. Lamentamos profundamente su insatisfacción durante su estancia y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en el futuro. Confiamos en que le brindaremos una experiencia diferente. ¡Esperamos volver a verlo y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación con cama queen size selectiva de calidad (Ropa de cama de lujo y ambiente tranquilo)
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje de negocios
1 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 13 may 2024
El hotel ha sido recientemente remodelado, pero todavía se están realizando reformas en los pisos superiores y es MUY ruidoso durante el día. El punto fuerte del hotel es que está bastante limpio, y el punto débil es que el desayuno se sirve en un McDonald's cercano o en un restaurante chino con una porción muy pequeña (ver la imagen adjunta), aunque uno podría encontrar fácilmente lugares para comer en una ciudad como Shenzhen. El wifi es confiable. No hay nada más que tu propia habitación pequeña, este es un hotel limpio adecuado para viajeros de negocios que deseen una estadía corta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su apoyo a nuestro Hotel Chaoman y por compartir su experiencia de estadía a pesar de su apretada agenda. También nos alegra mucho saber que ha disfrutado de un servicio satisfactorio. Al realizar la reserva, le informaremos a los viajeros que la propiedad contigua está en proceso de renovación si no puede dormir hasta después de las 8 de la mañana, si tiene alguna pregunta. Durante su estadía, puede comunicarse con el personal y nos comunicaremos con usted lo antes posible. Solución, siempre hemos estado trabajando arduamente para crear un ambiente de servicio y alojamiento más cómodo y considerado. Esperamos que tenga una estadía placentera en el hotel. . ¡Trabajaremos más duro y diligentemente para mejorar continuamente los niveles de servicio y mejorar los detalles del servicio para brindarle mejores servicios! ¡Esperamos su visita nuevamente!
Usuario invitado
Delight Queen Room (Luxury Linens & Serene Ambiance)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
3 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 8 ago 2025
El wifi no es muy bueno
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Nos disculpamos por la mala experiencia que haya tenido durante su estancia. ¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña! No dude en contactarnos con cualquier sugerencia o comentario durante su estancia. Esperamos tener noticias suyas. El Hotel Chaoman se dedica a brindar un ambiente cómodo y acogedor a cada viajero, ofreciendo un servicio cálido, atento, sincero y natural. Tratamos a cada huésped con cariño, como a usted. Su reconocimiento es nuestra mayor motivación y seguiremos mejorando nuestro servicio e higiene.