Valoraciones de Shenzhen Rivan Hotel

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Hola! Gracias por hospedarse en el Shenzhen Liwan Hotel. Lamento mucho que no haya cumplido con sus expectativas. Expresamos nuestras más sinceras disculpas. Como hotel de 4 estrellas catalogado en el distrito de Longgang, aunque las instalaciones y el equipo son ligeramente inferior al hotel de estrellas recientemente inaugurado, pero no es el peor hotel en Shenzhen como usted mencionó. La información que usted envía es contraria al estándar de servicio y el propósito del hotel. Las habitaciones limpias y cómodas son los requisitos más básicos para los huéspedes de Liwanjun. habitaciones. También confiamos en hacerlo. Me pregunto si usted Si ocurrió algún incidente desagradable en el hotel, puede llamar a Liwan para hablar sobre ello. Además, el hotel también cuenta con un mayordomo de guardia disponible las 24 horas.Si tiene alguna pregunta durante su estadía, puede llamar a la línea directa de servicio del gerente del lobby "22" para atenderlo. Si viene aquí la próxima vez, espero volver a reservar este hotel y darnos la oportunidad de disculparnos. Estamos seguros y somos capaces de brindarle servicios satisfactorios y de alta calidad. Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una feliz ¡vida!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por elegir Shenzhen Liwan Hotel y a sus amigos por su afirmación y reconocimiento de los servicios del hotel. Sus elogios nos hacen avanzar nuevamente con sangre. Continuaremos manteniendo el entusiasmo, prestando atención a los detalles y haciendo que el servicio sea perfecto día a día. Es la búsqueda incansable de Liwan Jun. Brindar una experiencia de valor por dinero a cada huésped. "Crear una vida infinitamente mejor para los huéspedes" es la misión del hotel para continuar avanzando y persiguiendo. Su aliento es nuestro mayor apoyo y promoción. Estaremos más atentos y enfocados en servir a cada huésped. Gracias nuevamente por su afirmación. Espero verte la próxima vez, ¡te deseo un viaje agradable!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por elegir Shenzhen Liwan Hotel nuevamente. Es un gran honor y emoción volver a encontrarnos con Liwanjun después de 3 años. Liwanjun se comunicará de inmediato con los departamentos relevantes para mejorar sus comentarios. Gracias nuevamente por su apoyo como siempre. Liwan continuará seguir adelante con la misión de crear una vida infinitamente mejor para los huéspedes y espero verte la próxima vez. ¡Te deseo un viaje agradable y buen humor todos los días!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en Shenzhen Liwan Hotel y tomarse su valioso tiempo para compartir su experiencia. Es una pena que no haya tenido un buen servicio en la recepción. Liwan Jun brindará comentarios oportunos a los departamentos relevantes y definitivamente lo mejorará. seriamente para garantizar que todos los huéspedes puedan experimentar Gracias nuevamente por compartir el nivel de servicio "cálido, atento, preciso y eficiente" en la recepción. El hotel está ubicado a orillas del hermoso río Longgang, junto a la avenida Longgang, junto a las autopistas Shenshan, Shuiguan y Jihe. hogar cómodo para ti. Continuaremos manteniendo el entusiasmo, prestando más atención a los detalles y haciendo que el servicio sea perfecto día a día es la búsqueda incansable de Liwan Jun. Esperando su visita nuevamente, ¡les deseo un buen viaje!

Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! ¡Gracias por hospedarse en Shenzhen Liwan Hotel y tomarse el tiempo para comentar! Liwanjun se siente muy culpable después de ver sus comentarios. ¡Lamento mucho no poder brindarle una experiencia de estadía maravillosa! Con respecto a los consejos de acondicionamiento físico que mencionó, fortaleceremos la supervisión y recordaremos a los huéspedes que presten atención a un comportamiento razonable en lugares públicos con respecto al ajuste de la posición del interruptor del cabezal de la ducha del baño, fortaleceremos las señales de operación de cambio con respecto al colchón y la habitación; problemas con el piso que mencionó, brindará comentarios de inmediato a la habitación para una inspección exhaustiva y realizará un seguimiento inmediato de los colchones y pisos problemáticos durante su estadía; si tiene alguna pregunta, puede llamar a la línea directa de servicio las 24 horas del gerente del lobby "; 22" para servirle. Esta vez no podemos. Nos disculpamos nuevamente por brindarle una experiencia satisfactoria y ¡muchas gracias por sus comentarios! Espero que nos pueda brindar la oportunidad de atenderle nuevamente para que pueda experimentar mejores servicios. . ¡Te deseo una vida feliz!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en Shenzhen Liwan Hotel y por tomarse el tiempo para comentar. El hotel brinda un desayuno buffet continental con variedad de fiambres, platos calientes, sopa de fideos recién hecha, huevos fritos, etc., y decenas de platos con nutritivas combinaciones; en cuanto al almuerzo, el hotel cuenta con un restaurante chino y un restaurante occidental para satisfacer las necesidades gastronómicas de diferentes clientes Entre ellos, el restaurante chino Principalmente dedicado a la cocina cantonesa, es un restaurante de la marca Nanyuechun de 20 años, que es muy conocido en el área local y amado por los huéspedes. Lamento mucho que esta comida no lo haya satisfecho. Será un honor recibirlo nuevamente la próxima vez. Espero que nos pueda dar su opinión si no está satisfecho con el tipo de platos o el sabor. Definitivamente resolveremos el problema. problema para usted en el lugar y seguimiento. Tenemos confianza y capacidad para proporcionar servicios integrales y satisfactorios a diferentes clientes. Una vez más, me disculpo por su mala experiencia gastronómica. ¡Espero verle de nuevo y le deseo un viaje agradable!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en el Shenzhen Liwan Hotel. Lamentamos mucho que no le hayamos reservado una habitación satisfactoria para brindarle una buena experiencia de check-in. Si tiene alguna pregunta, nos comunicaremos con nuestro equipo de inmediato. Para evitar que otros clientes encuentren problemas similares, nuestra búsqueda constante es mejorar continuamente y mejorar la calidad del servicio. Esperamos sinceramente su visita nuevamente y permítanos tener la oportunidad de permitirle experimentar un mejor servicio. Le deseo una vida feliz. y feliz mangzhong!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: Gracias por hospedarse en Shenzhen Liwan Hotel. Lamento mucho que esta estadía les haya traído una experiencia tan mala. La información que brindan es contraria a los estándares de servicio y propósitos del hotel, y también contraria a los más importantes. objeto de nuestro hotel concepto de servicio al cliente. El hotel le otorga gran importancia. Liwan Jun comunica inmediatamente sus comentarios al equipo y solicita a los departamentos pertinentes que investiguen y rectifiquen de inmediato. Liwan Jun se compromete a crear una vida infinitamente mejor para los huéspedes. Tenemos la confianza y la capacidad para proporcionar satisfacción para usted y todos los huéspedes servicio y experiencia. Además, durante su estadía, si tiene alguna pregunta, puede llamar a la línea directa de atención las 24 horas del gerente del lobby "22" para atenderlo. Una vez más, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento por sus comentarios. danos la oportunidad de servirte nuevamente para que vivas una mejor experiencia Servicio, te deseo una vida feliz!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en el Shenzhen Liwan Hotel y dar una recomendación de 5 puntos. Estoy muy feliz de ver su afectuoso compartir de Liwan Jun. ¡Su elogio nutre el corazón de Li Wan Jun como un manantial! El hotel está ubicado a orillas del Longgang. River y al lado de Longgang Avenue. Junto a las autopistas Shenshan, Shuiguan y Jihe, las habitaciones son limpias y cómodas, brindan servicio de mayordomos las 24 horas, comprometidos a crear un hogar cálido y cómodo para usted y brindar una experiencia de valor agregado a cada invitado. Su recomendación de 5 estrellas es nuestro mayor apoyo y promoción. Trabajaremos más duro y nos concentraremos en servir a cada huésped. Gracias nuevamente por su afirmación. Espero conocerte la próxima vez, ¡te deseo un viaje agradable!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por hospedarse en el Shenzhen Liwan Hotel. ¡Liwan Jun lamenta y se disculpa por no brindarle una experiencia satisfactoria durante esta estadía! Después de la investigación, la recepción recibió el pedido del sitio web a las 22:58 y se registró con éxito a las 23:04. Solo tomó 6 minutos desde que recibió el pedido hasta que se registró; el personal de la recepción siempre se ha adherido a las Principio de "entusiasmo y eficiencia" Lema del servicio, hay un límite de tiempo estricto para los procedimientos de recepción de invitados. No está permitido y no tendrá un proceso de recepción de media hora; además, con respecto al problema de la factura, usted comenta, porque está en un hotel que paga con Ctrip, no puede saber el monto de su pago. , la factura la emite Ctrip, y el sitio web de Ctrip también tiene un recordatorio de información de que la factura es emitida por Ctrip en su página de reserva. Liwan Jun se esfuerza por brindar a cada huésped una experiencia de estadía cálida, atenta, meticulosa y considerada, y espera su próxima visita. ¡Les deseo un feliz año nuevo y una familia feliz!

Respuesta del alojamiento: Dear guest: Thank you for staying at Shenzhen RiVan Hotel and sharing your positive feedback. Thank you very much for your love. We will be more dedicated and dedicated to providing excellent service to every guest. We look forward to meeting you again and wish you a pleasant journey!

Respuesta del alojamiento: Dear guest: Thank you for staying at the Liwan Hotel in Shenzhen and giving us a review. We apologize that did not provide you with a good experience. We will immediately communicate the questions raised with our team, and improve and enhance the quality of service has always been our pursuit. We sincerely look forward to servicing you again , we wish you a pleasant journey!

Respuesta del alojamiento: Dear guest: Thank you for staying at Shenzhen RiVan Hotel and sharing your positive feedback. The hotel is adjacent to Longgang Avenue and located on the beautiful banks of the Longgang River. The rooms are clean and comfortable, providing 24-hour service as a butler, striving to provide every guest with the most thoughtful and meticulous service, and bringing every guest a great value experience. Thank you very much for your love. We will be more dedicated and dedicated to providing excellent service to every guest. We look forward to meeting you again and wish you a pleasant journey!

Respuesta del alojamiento: Dear guest: Thank you for staying at Shenzhen RiVan Hotel and sharing your positive feedback. The hotel is adjacent to Longgang Avenue and located on the beautiful banks of the Longgang River. The rooms are clean and comfortable, providing 24-hour service as a butler, striving to provide every guest with the most thoughtful and meticulous service, and bringing every guest a great value experience. Thank you very much for your love. We will be more dedicated and dedicated to providing excellent service to every guest. We look forward to meeting you again and wish you a pleasant journey!