Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

Muy mal servicio y malas disposiciones. Al registr****, todos querían hacer fila de acuerdo con las reglas, pero debido a que el hotel no abrió el check-in y el check-out deliberadamente, algunas personas deliberadamente saltaron a la cola más tarde, pero el hotel no se ocupó de los saltos de cola. La gente presente estaba muy insatisfecha, pero el gerente del lobby hizo la vista gorda. Todo el proceso de facturación duró 45 minutos, pero solo había 3 pares de pasajeros delante de nosotros en la cola. Es posible que sea mucho más rápido si te pones en fila y no sigues las reglas. La ubicación del hotel no está muy cerca de Dongmen Old Street. Si trae niños, la caminata durará unos 15 minutos. Pero está muy cerca y es conveniente para Jinguanghua. El hardware es bueno, limpio e higiénico, la habitación es grande y el baño también es grande. Gel de ducha, el líquido de ducha huele bien. Desafortunadamente, la almohada era demasiado blanda y era difícil dormir. Belle, la recepcionista, fue rápida y servicial al realizar el check out, y merece la mejor calificación de 5 estrellas.

Salir a las 6 a.m. por primera vez en mi vida Actualización gratuita a la forma de la habitación izquierda Tan pronto como entré a la habitación por la noche y encendí el aire acondicionado, sentí mucho calor. Fui a recepción y le dije que no se podía cambiar el aire acondicionado central. Finalmente encontré a un hermano mayor para abrir la ventana. La conclusión es que hacía tanto calor todo el día y toda la noche que estaba sudando, así que me costó mucho regresar a Hong Kong por la mañana. Este hotel nunca volverá a suceder. 

Mi hermano está temblando de frío debajo de las sábanas. Dijiste que me enviarías un calentador eléctrico si no hace calor en dos horas, te llamaré. No me pediste que fuera sin él. ¿Incluso pedir perdón? Se ajusta a mi estereotipo del servicio de Hong Kong.

Me quedé una noche y reservé dos habitaciones. Sentí que el lobby estaba un poco desordenado y la habitación no era muy satisfactoria, así que cambié de hotel al día siguiente. Originalmente el asunto terminó aquí, pero por descuido me fui. Saqué una botella y no la usé varias veces. 100 La pequeña botella negra de Lancôme ml estaba en el hotel. Después de contactar al hotel, el personal del hotel se comunicó rápidamente conmigo. Al principio, llamé y dije que la señora de la limpieza vio una pequeña. botella negra, pero ella no sabía dónde estaba y necesitaba encontrarla. Después de un tiempo, si no podía encontrar a alguien que me compensara, seguí esperando. Luego volví a llamar y dije por varias razones que la cosa estaba. perdido. Espero entender. Perdí algo por descuido y no tengo nada que decir, pero es realmente extraño que esta actitud cambie de vez en cuando. Además, esta no es una botella pequeña, solo la he usado unas pocas veces. Queda más de media botella. No tiene sentido decir que simplemente la tiro cuando se agota. ¿Qué pasa con las cosas? No sé dónde está. Probablemente ya no quieras ocuparte de ello, ¡así que dejémoslo así! Todos, asegúrense de traer cosas buenas cuando salgan. No pierdan cosas como yo, de lo contrario no podrán encontrarlas nuevamente😭.

Instalaciones: La habitación está muy vacía y el escritorio está básicamente vacío. No hay introducción al hotel ni a los alrededores. Solo hay un libro impreso comprado en la librería. Higiene: Se ve bien pero no se ven los puntos ciegos. Es un desastre. Medio ambiente: la ubicación es bastante buena, pero el efecto de aislamiento acústico es normal y la habitación está mal ventilada. Servicio: Básicamente no hay servicio en todos lados, la actitud es que vas o entras. No hay obligación de decirte una palabra. La cara del personal de recepción parece una foto impresa, y están en el. mismo estado durante todo el proceso. La comida estuvo bastante buena. Fui a comer al buffet giratorio. Los platos fueron bastante satisfactorios y el servicio fue muy entusiasta. Hubo recomendaciones y servicios. Lo único destacado de todo el viaje fue la comida.

Este hito de Shenzhen de 20 años puede cumplir su deseo si muere. En los últimos años, se ha alojado en JW Marriott Qianhai, Ritz Carlton, Four Seasons, Hilton Osaka, Japón y Hard Rock Mission Hills, y la limpieza de las habitaciones es lo primero para él. Hay un problema con la ubicación de la comida del desayuno buffet, lo más importante es que el restaurante giratorio gira constantemente, por lo que es difícil conseguir comida. El acompañamiento de salsa tampoco se puede colocar junto al alimento correspondiente. Otros servicios de recepción son buenos.

No sé si se agregó la palabra "Peng Nian", pero el hotel es el peor Renaissance en el que me he alojado. Cuando hice la reserva, vi que la política del hotel era registrarme a las 3:00. Llegué alrededor de las 4:30, me dijo que la habitación no estaba limpia, finalmente conseguí una habitación a las 5:30, no me registraré la próxima vez.

Una vez más, quédese en este hotel después de una semana celebrando el cumpleaños de mi amigo. Esta vez me sorprendió mucho que el hotel me llamara un día antes y me preguntara por el motivo de mi estancia. ¡¡Pero no comenté nada en mi reserva!! ¡Y por fin nos quedó una decoración sencilla con una tarta! ¡Gracias por el arreglo! Esta vez quiero felicitar a la aprendiz de recepción que se registró por mí, pero lo siento nuevamente, ¡olvidé su nombre! Por favor verifique con el registro y agradezcale por favor, el nombre……efase??? ¡Con gafas! ¡Seguid así y espero verlos a todos pronto!