Felicity Hotel Shenzhen

Valoraciones de Felicity Hotel Shenzhen

Felicity Hotel Shenzhen

No.1085 Heping Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518010, ChinaVer datos del hotel
Felicity Hotel Shenzhen
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.2/5
2473 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.2
Instalaciones4.0
Servicio4.3
Limpieza4.3
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Todos los comentarios(2473)
Valoraciones positivas(2315)
Valoraciones con fotos/vídeo(457)
Bien comunicado(179)
Desayuno estupendo(148)
Vistas estupendas(89)
Personal de recepción amable(75)
Cerca de la estación de tren(66)
Me he alojado varias veces(27)
Buen restaurante(15)
Valoraciones negativas(158)
EDWIN URENA
Habitación superior (2 camas), con vistas al río
Fecha de estancia: mar 2025
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 14 abr 2025
Instalaciones necesitan mejorarse ya muestran desgaste, en especial las tomas de corriente y el mobiliario. Camas muy buenas, limpieza general buena. Servicios de desayuno y alimentos es bueno. Tiendas a lo interno del hotel no aceptan pagos con tarjeta VISA (7 Eleven). Buen precio. Recomendable
Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you for choosing our hotel and would like to share your experience with us. We appreciate your kind words about our service and breakfast offerings. Our renovation plan has in progress, I believe gradually update and improvement will bring you different experience. Sincerely look forward to your visit, we will continue to provide you with comfortable and thoughtful service. Good luck.
Andres Felipe Escobar Medina
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: ene 2025
Parejas
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 11 mar 2025
Las instalaciones del hotel estaban excelentes, la caminada hasta allí fue un poco larga pero sigue estando cerca del check point
Respuesta del alojamiento: Dear guest，Thank you for your review! We’re delighted to hear that you enjoyed our hotel facilities. While the walking distance might be a bit longer, we’re glad you found our location convenient, especially being close to the checkpoint. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: mar 2025
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 abr 2025
Nos trataron muy bien no hay queja
Respuesta del alojamiento: Dear Distinguished Guest,Thank you for your recognition of our hotel's location and services. Shenzhen Fulinn Hotel is situated opposite the Luohu Port, Shenzhen Railway Station, Shenzhen Metro Station, Shenzhen Bus Station, and Luohu Commercial City, offering convenient transportation. The view outside the window is surrounded by mountains and water, creating a beautiful and serene environment!Once again, we sincerely appreciate your stay at Shenzhen Fulinn Hotel and look forward to welcoming you back in the future. Wishing you a pleasant day!
CCM
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 21 may 2024
La vista desde la ventana de nuestra habitación era excelente. También disfrutamos de las frutas compradas en el camino que caminábamos desde la estación de tren. El desayuno buffet también fue una de las mejores partes de nuestra estancia. Lo único que había que mejorar era el baño, que tiene azulejos viejos en el suelo y las paredes. Estaba limpio.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por elegir nuestro hotel y les gustaría compartir su experiencia con nosotros. Esperamos sinceramente su visita, continuaremos brindándole un servicio cómodo y atento. Buena suerte.
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 may 2024
El hotel fue probablemente el mejor de sus años. Ahora, por supuesto, parece que es un poco mayor. Pero en general las impresiones fueron agradables. Buen hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por elegir nuestro hotel y les gustaría compartir su experiencia con nosotros. Esperamos sinceramente su visita, continuaremos brindándole un servicio cómodo y atento. Buena suerte.
ej105
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
54 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 25 mar 2024
Esta es la tercera vez que me quedo aquí. Quería escribir otra reseña porque creo que cometí un error al reseñar el hotel equivocado y envié las fotos del hotel equivocadas la última vez y me sentí mal por dar una mala reseña que estaba destinada al otro hotel. Este hotel aquí, Best Western Felicity en Luohu, es un hotel excelente. Me encanta reservar habitaciones aquí y es muy conveniente con una hermosa vista de Shenzhen y Hong Kong. El personal era amable y habla bien inglés. Recomiendo a todos que se alojen en este hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
6/9
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por elegir nuestro hotel y les gustaría compartir su experiencia con nosotros. Esperamos sinceramente su visita, continuaremos brindándole un servicio cómodo y atento. Buena suerte.
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 feb 2024
Excelente ubicación, justo al lado de la estación de tren de Shenzhen y de la frontera con Hong Kong, por lo que es perfecto para quienes viajan. La comida en el restaurante chino en el segundo piso era excelente, y el desayuno buffet también era bueno a pesar de que el cereal estaba rancio, lo cual fue una pena. Aparte de eso, todo fue satisfactorio 👍🏻
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por elegir nuestro hotel y les gustaría compartir su experiencia con nosotros. Esperamos sinceramente su visita, continuaremos brindándole un servicio cómodo y atento. ¡Deseamos que vivas feliz!
LIM CHIN TONG
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
5 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 21 jun 2024
Es un hotel antiguo y se nota su edad, aunque ha habido algunas renovaciones, en general parece viejo. Todo está bien sin ser sobresaliente. Cerca del cruce de Luohu hacia HK, por eso me quedé allí. Aparte del gran centro comercial que hay allí, está bastante alejado de cualquier actividad como restaurantes y bares.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por hospedarse en nuestro hotel. Fue fantástico que nuestra ubicación fuera conveniente para usted y que quedara satisfecho con ella. Además, nuestro hotel se encuentra frente a la estación de tren de Shenzhen, la estación de metro de Shenzhen, la estación de autobuses y la ciudad comercial de Lo Wu, para que los huéspedes puedan elegir el medio de transporte más adecuado en el menor tiempo. Nuestro plan de renovación está en progreso, creo que la actualización y mejora gradual le brindarán una experiencia diferente. Sinceramente espero que nos visite nuevamente, ¡deseo que viva feliz! Sinceramente espero que venga nuevamente.
KevinChua
Habitación Deluxe Bosque (Cama Doble)
Fecha de estancia: oct 2023
Personas en viajes de negocios
43 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 25 nov 2023
El equipo es viejo y anticuado, y el servicio no es tan bueno como el de un hotel de 5 estrellas. No se puede pedir comida para llevar en el hotel y el hotel alquila habitaciones como apartamentos. El chico guapo Rbin en la recepción. Tiene una mala actitud de servicio y es arrogante. Obtuve el servicio de un pequeño hotel en un hotel de 5 estrellas. No había enchufe al lado de la cama del hotel. Le pedí al hotel que coordinara y me dieron una regleta. Sin embargo, la regleta no era lo suficientemente larga. ¡El servicio del hotel es simplemente un reflejo condicionado sin cerebro!
Texto originalTexto traducido por Google
6/11
Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir alojarse en Shenzhen Fulin Hotel. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. El plan de renovación del hotel está actualmente en marcha. Creo que una vez completada la mejora gradual, tendrá una mejor experiencia de alojamiento. Por la seguridad de los invitados, no se permite que personas ajenas suban al piso para entregar comidas a voluntad. Sin embargo, el hotel permite que la comida para llevar espere a los huéspedes en la puerta del vestíbulo para entregarles las comidas; o la comida para llevar puede comunicarse con los huéspedes y los huéspedes pueden recoger los gabinetes para comida para llevar ubicados afuera de la puerta del hotel. Si tienes algún problema con la habitación durante tu estancia, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo. ¡Gracias nuevamente por su estadía y le deseamos una vida feliz!
ckh002
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: feb 2025
Familias
8 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 12 abr 2025
Trip site reflected that 5 stars rating. Checked in and noted carpet with stained, bathtub dirty and door cannot even locked. Requested to check out but was charged a night.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住深圳富臨大酒店。很遺憾此次入住未能令您感到滿意，對於您提出的房間設施問題，我們酒店管理層很重視，並反饋到相關部門，您在住店期間如遇到問題或需要協助，隨時聯繫我們大堂副理，我們都會24小時竭誠為您服務，再次感謝您的光臨，祝您生活愉快！
Chung ho
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: feb 2025
Personas en viajes de negocios
64 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 1 abr 2025
I parked my car in hotel and walked to the border in 10mins. Just the case it's difficult to drive to and out the hotel since the road outside hotel is traffic all the times. picture is the view outside of my room, very nice.
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Respuesta del alojamiento: "Dear Distinguished Guest,Thank you for your appreciation of our hotel's prime location. Opposite Shenzhen Fulinn Hotel, you will find the Luohu Port, Shenzhen Railway Station, Shenzhen Metro Station, Shenzhen Bus Station, and Luohu Commercial City, offering excellent transportation convenience. The view from the window is picturesque, with mountains and waters creating a beautiful environment!Once again, we sincerely thank you for choosing Shenzhen Fulinn Hotel and genuinely look forward to welcoming you back in the future!"**
MY travels
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: feb 2025
Personas que viajan solas
34 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 23 mar 2025
Spacious room with bathtub. Location is convenient near to louhu border crossing and transport .Staff very helpful and very accommodating to needs. Buffet breakfast is reasonable but not fantastic .
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Respuesta del alojamiento: Dear Distinguished Guest,Thank you for your appreciation of our hotel's location. The Shenzhen Fulinn Hotel is conveniently situated opposite the Luohu Port, Shenzhen Railway Station, Shenzhen Metro Station, Shenzhen Bus Station, and Luohu Commercial City, offering excellent transportation access.Once again, we sincerely thank you for choosing to stay at the Shenzhen Fulinn Hotel, and we genuinely look forward to welcoming you back in the future!
Usuario invitado
Habitación Deluxe Bosque (Cama Doble)
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 feb 2025
Location is very near the HK-SZ border only walking distance from it. Clean Rooms & helpful staff .
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Respuesta del alojamiento: Dear guest, thanks for you choosing our hotel and would like to share your experience in our hotel. Also we were happy that our location and service had satisfied you. Sincerely look forward to you to come again, we will continue to provide you with a comfortable and thoughtful service. Good wish to you.
加拿大君彤
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: dic 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 feb 2025
The most important thing I like to stay in Felicity Hotel is because the bed sheet and blanket are super clean. Also, location is just 5 mins walk from Lohu border which is very convenient crossing to Hong Kong. Around have many restaurants that I can choose.
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Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you for choosing our hotel and would like to share your experience with us. Sincerely look forward to your visit, we will continue to provide you with comfortable and thoughtful service. Good luck.
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
10 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 16 ene 2025
Felicity Hotel locates right next to the border in Shenzhen Luo Wo District, about 8 minutes walk after crossing the border. However, the walking bridges and pavements to the hotel are kind of old and need repairs. The hotel itself has a 7-11 convenient store right next to the lobby. The 7-11 is quite well stock and made my first day stay much more pleasant with various drinks available. Hotel staff are smiley and very helpful too. Hotel room is dated and some renovation could be used
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓，感謝您入住深圳富臨大酒店，並分享入住經驗！能夠得到您的認可與支持是我們的榮幸，期待您下次的光臨，我們將繼續竭誠為您服務。祝您生活愉快！