Valoraciones de Shenzhen Pingshan Kengzi Subway Station Atour Hotel

El ambiente del hotel es muy bueno, muy tranquilo, el personal también es muy agradable, hay McDonald's y KFC abajo, es muy conveniente comprar algo de comida, elegiré este hotel la próxima vez que venga.

Llovió a cántaros el día de la salida. Al principio quería pedir prestado un paraguas en recepción, pero como no estaba seguro de la fecha de regreso, no quise. Sin embargo, las dos chicas de recepción fueron muy consideradas y se ofrecieron a guardarme un paraguas. No quería molestarlas, así que me negué una y otra vez. Una de ellas cogió dos paraguas y me acompañó escaleras abajo sin decir palabra. Al bajar, la lluvia era más fuerte de lo que pensaba y llevaba mucho equipaje, lo cual no fue fácil de llevar durante un rato. No quería pedir prestado el paraguas, así que se lo dije, y ella me respondió: "¡Es solo un paraguas, no pasa nada!". Conocía mis preocupaciones y se dio cuenta de que mi equipaje era un verdadero inconveniente, así que me acompañó directamente a la estación de metro y me ayudó a subir mi maleta grande. Tuvimos una buena conversación por el camino. Le dije que este hotel era bueno, cerca de donde me había alojado, y que me quedaría más tarde, y se alegró mucho. Finalmente, llegamos a la estación de metro y terminamos mi viaje de negocios allí, pero en esa noche lluviosa, realmente sentí la calidez del servicio.

The hotel is clean and has good amenities in the room. Good service from the front office staff and polite.

Nil ok

出差入住雅朵兩天，住的很舒服，因為剛開業不久，所以設施很新，早餐豐富好吃，前台有求必應，因為沒有轉換插頭，前台經理還幫忙準備了新的，下次入住的時候還會選擇雅朵。周圍小吃，超市 都有很方便。

這次體驗真的太差了，房間逼仄狹小，衞生不好。最讓人氣憤的是，把不知道是誰的臟被子放到我房間的沙發上。投訴前台後遲遲不來收拾，等了半個小時才來收，服務太差了。此生不再住亞朵！

位置： 方便 打車 吃飯都方便 衞生和設施： 乾淨整潔 房間大小合適（免費升房大一點 服務： 禮貌 規矩 離開時很早 主動幫忙開好發票 遞上礦泉水

非常舒適，停車方便，吃喝玩樂也方便。服務熱情

服務很好，還有書看

很棒的酒店，服務周到，辦理入住時，工作人員態度非常好，等待時準備了熱茶，盡最大努力滿足客人需求。棒棒噠👍。房間寬敞明亮，整潔衞生，而且床品很舒服，休息很好，很安靜，總之很喜歡。（提一句，不好意思啊，評價晚了。）

今早因身體突感不適在我匆忙返回酒店途中，不慎將存有關鍵商務資料的手機落在網約車上。面對突發狀況，焦慮與無助讓我幾乎難以保持冷靜，當我向酒店前台求助時，你們展現了專業的素養主動擔當令我深受感動。特別感謝值班前台梓浠，在瞭解情況後，第一時間安撫我焦急的情緒，考慮到我當時的身體狀況，梓浠主動建議我回房休息，放心交由酒店幫忙處理。梓浠迅速與司機師傅聯繫，全程跟進溝通協調。並且梓浠毫不猶豫幫我付款了司機要求返程的車費和過路費，這份無條件的信任令我感動。而且取回手機後還消毒處理交還給我。你們用高效的行動力和温暖的服務態度化解了我的燃眉之急。更讓我在異鄉感受到了家人般的守護，這種超越期待的服務品質必將成為我今後選擇亞朵酒店差旅住宿的首要標準。再次由衷的感謝梓浠對我的幫助，希望你們能傳遞更多的温暖旅人。

房間乾淨整潔，床品質量不錯，品牌床墊。每次出差，都選擇亞朵，性價比高，比很多星級酒店要住的舒服，客房服務也很好👍

乾淨 舒適 安靜

早餐較為豐富，前台服務很好，自助洗衣，工作人員還親切的幫忙整理整頓並送到房間